Recensioner för OFM.

Beste Wil, Bedankt voor je review! Wij begrijpen je onvrede, want niks is vervelender dan wanneer blijkt dat je artikel niet helemaal valt zoals verwacht. Wij doen ons best om via diverse kanalen een zo persoonlijk mogelijk advies te geven. Helaas blijft dit ook voor ons, zeker op digitale afstand, een uitdaging. Hierdoor kan het voorkomen dat de bestelde maat toch niet zo perfect past als je had gehoopt. Eventueel helpen onze verkoopspecialisten in onze Only for Men winkels je graag verder om de juiste maat voor je te bepalen, uiteraard staan onze klantenservicespecialisten ook altijd voor je klaar! Verder lezen we in je review dat je niet helemaal tevreden bent over de retourkosten en verzendkosten, we willen je graag een toelichting geven: De verzendkosten worden terugbetaald wanneer je één artikel had besteld en geretourneerd hebt, dit zal je dus nog terug ontvangen. Wanneer je een online bestelling retourneert, mag je altijd zelf kiezen welke vervoerder je hiervoor benadert. Uiteraard heeft de vervoerder waar de webshop mee samenwerkt de voorkeur. In ons geval is dat DHL. Via DHL hebben wij voor onze klanten een gereduceerd tarief kunnen afspreken van €2,95. Om gebruikt te kunnen maken van dit gereduceerd tarief dien je het meegeleverde retouretiket te gebruiken bij je retourzending. De retourkosten van €2,95 worden door ons automatisch in mindering gebracht op het door ons terug te betalen retourbedrag. Het is eventueel wel mogelijk om je bestelling kosteloos te retourneren in één van onze Only for Men winkels. Bovenstaand is eventueel terug te lezen via de volgende link: https://www.onlyformen.nl/klantenservice/retourneren.html Mocht je naar aanleiding van je review nog vragen voor ons hebben, dan horen wij het graag. Onze welgemeende excuses voor het ongemak, we hopen je snel weer te zien in één van onze fysieke Only for Men winkels of online! Met vriendelijke groet, Demi Team Only for Men.

Wauw wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Hans! Daarnaast wat een super goede feedback, wij zijn hier heel blij mee. De tip nemen wij zeker ten harte en gaan we meenemen in ons overleg. Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Florent! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Hartelijk bedankt voor het compliment! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Piet! Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor de vijf sterren, Marc! Hier doen we het voor, fijn dat je zo tevreden bent. Graag tot snel!

Beste Anton, Bedankt voor je beoordeling en feedback! Wat vervelend om te horen dat je het pakket nog niet ontvangen had. Heb je inmiddels al een bericht gehad van de winkel dat het pakket daar is aangekomen. Ik kan namelijk in de bestelling zien, dat deze daar al zou moeten zijn. Ik hoor het graag, anders gaan we je natuurlijk helpen met deze bestelling! Met vriendelijke groet, Only For Men

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Maarten! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Beste Guus, Harstikke bedankt voor je bericht. Ik heb je even persoonlijk een bericht gestuurd, zodat we het probleem kunnen oplossen. Excuses voor het ongemak, we gaan er gelijk mee aan de slag! Met vriendelijke groet, Demi Only For Men

Dankjewel voor de mooie beoordeling en feedback, Mark! Wij hebben de feedback ten harte genomen en gedeeld met onze ICT-afdeling. Zij optimaliseren tevens de website, dit is een super tip. Wij gaan ermee aan de slag, graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor de vijf sterren, Patrick! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Jans! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Hartelijk bedankt voor je bericht en feedback. Wij begrijpen dat dit natuurlijk ontzettend vervelend is en wij hebben daarom wij ook gelijk jouw feedback gedeeld met DHL. Zodat wij de samenwerking met DHL kunnen optimaliseren. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn dan mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet, Team Only for men

Beste Mark, ik heb even je bestelling erbij gepakt en kan zien dat wij op 18/8 een terugbetaling van 10 euro in gang hebben gezet. Je kunt de terugbetaling terugvinden onder de naam Worldine Financial Solutions. Onze excuses als dit niet helemaal duidelijk was voor je.

Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als Only for Men doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Only for Men

Dankjewel voor de mooie beoordeling! Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor de mooie beoordeling Herman!

Bedankt voor je mooie beoordeling Kees! Veel plezier met je aankoop.

Bedankt voor het compliment Jan. Dat horen we graag!

Bedankt voor je mooie beoordeling Josephus! Graag tot een volgende keer.

Bedankt voor je mooie beoordeling Luc! Graag tot een volgende keer.

Bedankt voor je mooie beoordeling Gerrit! Veel plezier met de gekochte artikelen.

Bedankt voor je mooie beoordeling Adri! Hopelijk tot snel!

Bedankt voor je beoordeling Martin! Veel plezier met je aankoop, ik zal de feedback over de aflevermails terugkoppelen.

Bedankt voor je beoordeling AAE!