Recensioner för OFM.

Beste Peter, Hartelijk bedankt voor je review. Allereerst vinden wij het natuurlijk ontzettend leuk dat je een trouwe klant bent van Only for Men! Graag geef ik je dan ook een korte toelichting over de verzendkosten en retourkosten die je in onze webshop betaalt. Wij rekenen €3,95 verzendkosten wanneer je een pakketje via DHL laat bezorgen. Zoals je wellicht begrijpt, kost het achter de schermen tijd, moeite en geld om een bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk bij jou in huis te krijgen. Om die reden vragen wij onze klant om een deel van de kosten voor de bezorging op zich te nemen. Omdat wij transparantie heel belangrijk vinden, proberen wij het rekenen van de verzendkosten zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website en in de bevestigingsmail die je ontvangt. Op dit moment gelden de verzendkosten voor elke klant die een bestelling via DHL laat bezorgen. Wel kan je een bestelling kosteloos naar een Only for Men winkel laten verzenden. Wanneer je een online bestelling retourneert, mag je altijd zelf kiezen welke vervoerder je hiervoor benadert. Uiteraard heeft de vervoerder waar de webshop mee samenwerkt de voorkeur. In ons geval is dat DHL. Via DHL hebben wij voor onze klanten een gereduceerd tarief kunnen afspreken van €2,95. Om gebruikt te kunnen maken van dit gereduceerd tarief dien je het meegeleverde retouretiket te gebruiken bij je retourzending. De retourkosten van €2,95 worden door ons automatisch in mindering gebracht op het door ons terug te betalen retourbedrag. Het is eventueel wel mogelijk om je bestelling kosteloos te retourneren in één van onze Only for Men winkels. Ik hoop je hiermee meer duidelijkheid te hebben gegeven. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je altijd nog even contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via: [email protected]. Met vriendelijke groet, Sanne Only for Men

Bedankt voor de mooie beoordeling Ad!

Bedankt voor de vijf sterren, Ad! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Fijn om te horen dat je tevreden bent, bedankt voor de mooie beoordeling!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Ferry! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Paul! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Dankjewel voor de mooie beoordeling! Veel draag plezier!

Bedankt Peter! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Hartelijk bedankt voor je mooie review, Niek! We zien je graag snel terug!

Wat fijn om te horen Henry, veel plezier met je nieuwe items!

Dankjewel voor de mooie beoordeling Peter!

Hartelijk bedankt voor het compliment, Kaspar! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Fiona! Graag tot een volgende bestelling!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Gijbert! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Goedemiddag Marcel, vervelend om te horen dat het pakketje niet in Nieuwegein ligt. Wij zouden je graag helpen om het pakketje naar jouw huisadres te sturen. Zou je ons het bestelnummer door willen geven? Wij horen het graag!

Bedankt voor je mooie beoordeling JJ! Dat horen we graag!

Bedankt voor je mooie beoordeling Gwen! Veel plezier met je aankoop gewenst en graag tot ziens!

Bedankt voor je mooie beoordeling Linda! Hopelijk snel tot ziens!

Hartelijk dank voor je review Michael! Dat horen we uiteraard graag, veel plezier met je aankoop gewenst!

Bedankt voor je mooie beoordeling Guy! We zien je graag snel terug!

Bedankt voor je mooie beoordeling Frank! In je review lezen we dat je niet helemaal tevreden bent, we willen je graag een toelichting geven: Wanneer je een online bestelling retourneert, mag je altijd zelf kiezen welke vervoerder je hiervoor benadert. Uiteraard heeft de vervoerder waar de webshop mee samenwerkt de voorkeur. In ons geval is dat DHL. Via DHL hebben wij voor onze klanten een gereduceerd tarief kunnen afspreken van €2,95. Om gebruikt te kunnen maken van dit gereduceerd tarief dien je het meegeleverde retouretiket te gebruiken bij je retourzending. Het is eventueel wel mogelijk om je bestelling kosteloos te retourneren in één van onze Only for Men winkels.

Bedankt voor je mooie beoordeling Edwin! Veel plezier met je aankoop gewenst!

Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als Only for Men doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Only for Men

Bedankt voor je mooie beoordeling Hans! Veel plezier met je aankoop gewenst!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Gérard! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!