Recensioner för OFM.

duidelijke webshop, makkelijk bestellen, direct een bevestiging van de bestelling, snelle levering. kortom puik bedrijf

Voortaan met postnl s.vp.

Jas besteld via het internet, netjes op tijd geleverd gekregen door hem af te halen in de fysieke winkel in Veldhoven. Jas was mooi, maar paste niet, netjes geholpen door verkoopster. Hebben samen naar oplossing gezocht, maar heb toch besloten om hem terug te zenden. Na terugzending netjes op tijd het uitgegeven bedrag terug gekregen. Al met al een positieve ervaring met O.F.M.

Heel prettig in de winkel geholpen en zeer klantvriendelijk de 2 artikelen online voor mij besteld

Een snelle en correcte uitvoering van de aankoop

OFM levert topklasse merken en van tijd tot tijd voor zeer scherpe prijzen. Levering is echt snel. Als er iets niet goed is met de levering is retourneren met de standaard meegezonden retourlabels ook super vlot geregeld. Voor mij een super shop.

Zie boven

In enkele dagen tijd 2 slechte ervaringen. Een colbert besteld en betaald waar bij aankomst nog een niet zelf te verwijderen beveiligibgsbutten zat. Maar teruggestuurd. Verder 2 paar schoenen besteld van Florus van Bommel (aanbieding), waarvan ik na 2 dagen verneem dat 1 paar niet te leveren is en na 3 dagen hoor ik dat ook andere paar niet te leveren. Geld zal terugkomen maar op Website staat nog steeds dat die schoenen op voorraad zijn. Zo heb ik niets aan online shoppen. Eerst betalen en dan maar zien of het goed komt. Dat werkt bij mij niet.

Overzichtelijke site, Snelle levering en goed verpakt.

Altijd alles keurig geregeld en op tijd.

Professionaliteit en klantgevoel vind ik uitstekend. Vandaar de 5 sterren. Goed product tegen een redelijke prijs waarbij de wensen van de klant centraal staan.

Sneller dan aa n gegeven

Bij de aanbieding 2 halen 1 betalen verwacht ik dat gemiddelde van de twee artikelen gehanteerd wordt. OfM pakt de prijs van de duurste. Kom ik niet vaak tegen. Heb er in de winkel ook iets van gezegd, maar werd niets mee gedaan.

Only for men is mijn favourite winkel. Alles onder 1 dak en de aanbiedingen zijn erg aantrekkelijk. De maten komen goed overeen dus blindelings via de webshop alles te bestellen.

Met een vraag over het combineren van kortingsacties heb ik contact gezocht met de klantenservice via WhatsApp. De medewerker wist me goed te helpen en gaf zelfs nog een tip om het voordeel optimaal te benutten. Super meedenkend en klantvriendelijk.

Altijd mooie aanbiedingen. Verwachtte levertijd wordt van te voren vermeld en tot nu toe ook altijd waargemaakt. Het enige waar OFM nog ‘achterblijft’ op de concurrentie zijn op de verzendkosten. De concurrentie berekend geen verzendkosten vanaf een bepaald aankoopbedrag.

ik besteld 2 broeken van pierre cardin in het blauw voor de prijs van een en wat krijg ik een grijze broek na ge chat te hebben word er gesteld dat het mijne eigen schuld is dat maar beter op had moeten letten.

Wat een fijne winkel!! Zonder opdringerigheid, noch aanpraten waarvan je later denkt: had ik dat maar niet gedaan. Een enorme keur aan keuze en kwaliteit. Hier blijf ik mijn garderobe kopen.

Via de winkel besteld omdat ze deze niet in mijn maat hadden. Super snel geleverd

Vlotte service en scherpe prijs.

schoenen waren wat te groot en ben ik gaan ruilen in winkel. Waren niet op voorraad maar via website weer snel binnen en mijn geld had ik ook snel retour van te grote schoenen. Prima service.

Jammer dat er verzendkosten aangerekend worden bij elke bestelling. Ook voor retourzending. Als de maat dan niet correct is en een nieuwe bestelling wordt geplaatst wordt het wel erg duur! Dit is voor mij een reden om elders te gaan shoppen. Jammer!

Zie boven

De webshop van Only for men is top. Alles werkt naar behoren en dat is fijn. Het probleem is dat het met DHL bezorgd werd. DHL is wat mij betreft nogal een luie bezorgorganisatie. Als er niemand thuis is, wat helaas wel eens voorkomt, nemen zij niet de moeite om het bijvoorbeeld bij één van mijn buren te proberen of om het pakket de volgende dag weer op hetzelfde rondje mee te nemen. Beide dingen doet PostNL wel. DHL gaat zsm weer naar het volgende adres om 1 of 2 dagen later het pakket bij een DHL punt te dumpen, wat in mijn geval een paar kilometer verderop is. Dan moet ik dus alsnog de deur uit en dat haalt het hele idee van thuisbezorging nogal onderuit.

Eind juni keek ik n.a.v. een reclame in de winkel van Only for Men Ede naar schoenen; vooral Floris van Bommel, want die bevallen me altijd goed. Ik kon maar 1 paar in mijn maat vinden. Een medewerker deed de suggestie dan online te kijken en eventueel te bestellen. Daar vond ik 2 paar schoenen: besteld. Enkele dagen later kreeg ik een mail dat 1 paar toch niet meer leverbaar was. Ik haalde de schoenen op, financieel werd het netjes geregeld. Medio juli ontving ik een nieuwe reclame mail, waarop ik weer even online rondsnuffelde. Enigszins verbaasd ontdekte ik het paar dat eerder niet meer leverbaar was. Via de chat afgesproken dat ik dit zou bestellen en een mail zou sturen om te regelen dat ik de prijs zou betalen alsof dit 1 bestelling was met die van eind juni. Zo gezegd, zo gedaan. Inmiddels heb ik het 2e paar schoenen en de toezegging per mail dat de financiën netjes worden afgewikkeld. Tevreden!