Recensioner för OFM.

Pluspunten

Uiteindelijk op iemand gestoten bij de klantendienst die mij heel goed heeft geholpen en alles heeft geregeld. Enige nadeel, door de eerdere ervaring heb ik niet opnieuw een bestelling durven te plaatsen uit vrees voor herhaling.

Communicatie. Ze hebben mijn geld ontvangen en ik heb hun pakket niet mogen ontvangen.

Pluspunten

Prima prijs/kwaliteit verhouding en snelle bezorging!

Prima bedrijf

Pluspunten

Alle afspraken worden altijd nagekomen.

Verbeterpunten

2x iets besteld binnen 1 week, niet het niet geleverd... krijg je zo'n standaard mailtje. Het is helaas gebleken dat artikel ....> uit uw bestelling niet meer leverbaar is wegens een voorraadverschil. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Misschien voorraad beter op peil houden. Ik ging er van uit dit ik dit gekocht had omdat ik betaald heb. mooi klote dit!

Pluspunten

Mooie kleren en goede service

Pluspunten

gewoon ze hebben alles vlug bij mijn thuis

gaat goed zo super

Pluspunten

Hans Kraay

brakke webshop, vooral de afhandeling. Erg onduidelijk. duurt ook best lang.

Verbeterpunten

- Pakket werd veel later afgeleverd dat gecommuniceerd - Broek bleek niet op voorraad te zijn (niet tussentijds gecommuniceerd) - Er zat geen retoursticker bij de bestelling; heb de retouren bij de winkel in moeten leveren (zit er niet een om de hoek) - Ik ontving tussentijds een mail dat mijn retour in goede orde was ontvangen; dit terwijl ik het pakket nog gewoon thuis had staan?

Pluspunten

prima kwaliteit, ruime keuze, correcte levering

Pluspunten

Goede pris/kwaleit, snelle bezorging

Deel van de bestelling bleek niet op voorraad. Koppeling van voorraad met de artikelen op de website zou deze teleurstelling bij de klant voorkomen.

Pluspunten

Bestelling komt overseen met wat ik besteld. Consistente maatvoering: Past nu ook weer!

Geen. Zo doorgaan!

Pluspunten

Top assortiment. Snelle en juiste levering. Correcte klantenservice. Mijn vaste winkel voor drykorn!!

Foto’s van kledingstukken niet altijd duidelijk. Bv gladde stof of bewerkt

Pluspunten

Nette bediening en vriendelijk behulpzaam personeel

geen

Pluspunten

Komt de levertijd goed na.

Pluspunten

Geen bijzondere positieve punten. Je kunt er overhemden bestellen, die leuk zijn, maar... zie verbeterpunten

Website is onhandig! Als een artikel niet leverbaar is wordt dit niet doorgegeven aan after pay.

Pluspunten

betaalbare kwaliteit en snelle levering

Pluspunten

Mooie website

Klantencontact/klantenservice

Pluspunten

Snelle levering, uitstekend assortiment!

Pluspunten

Prettige zaak, fijne bediening

?

Pluspunten

Snel en netjes prima bedrijf

Pluspunten

Snelle levering en uitstekende kwaliteit van het geleverde uit de outlet.

Tot nu toe geen.

Pluspunten

Mooi aanbod goede merken. En vast voor andere producten wel een goede afhandeling

Zorgen Dat de dingen die jullie verkopen op voorraad zijn en niet nageleverd moeten worden vanaf de leverancier. Contact gehad met klantenservice die vertelde dat het er binnen 2 dagrn was. Helaas hier ook niet van op de hoogte gehouden. Uiteindelijk te horen gekregen dat het niet meer leverbaar was waardoor de bestelling vervolgens alsnog geannuleerd was. Erg jammer allemaal.