Recensioner för OFM.

Pluspunten

Weer correct

Sneller levering als dat mogelijk is

Pluspunten

ben nog steeds aant wachten al 2 weken. mvg

Pluspunten

Mooie spullen, snelle levering

Geen

Pluspunten

Makkelijk zoeken Nette site

Prijzen scherper Nabestellen maten bij aanbiedingen

Pluspunten

Goed verzorgde site met nette aanbiedingen. Tracking pakket goed verzorgd. Communicatie is zeer goed. Ook bij misgrijpen in magazijn.

Accurate magazijnvoorraad is een verbeterpunt. In artikel was niet meer voorradig en dat is slordig. Zeker als er geen vervanging is en de centjes zijn nog niet retour. Dat is bij iedere online winkel zo, maar zal in de toekomst net zo snel moeten als de betaling vooraf.

Pluspunten

snelle service, goede tracking, goede prijs

Pluspunten

Alles, maten goed, kleuren goed, levertijd goed, prijs ghoed

Pluspunten

Correcte levering

te weinig ervaring

Pluspunten

Binnen 2 dagen in huis.

De kwaliteit van de geleverde hemden is laag. Ze zijn bijna niet te strijken, maar dat is nog niet zo slecht als hun klantenservice. Ik heb nog nooit zo'n trage, botte en lompe klantenservice meegemaakt. Ik had hemden besteld en die werden geleverd op Black Friday. Opeens hadden ze een betere actie, dus ik heb netjes gemaild of ik de hemden terug moest sturen en opnieuw bestellen of dat er iets geregeld kon worden (ik vond het niet netjes om hen onnodig op kosten te jagen qua verzendkosten). Kortingsbon op een nieuwe bestelling was wat mij betreft prima geweest. Op zaterdagmorgen (dag na Black Friday) gemaild en op maandag nogmaals gemaild, omdat ik geen reactie heb ontvangen. Op dinsdag na afloop van de actie wordt pas gereageerd. Reactie is "jammer helaas, had je het maar moeten terugsturen" Er zijn webshops met betere kwaliteit, betere service en betere prijzen. Ik raad deze partij dan ook ten zeerste af.

Pluspunten

toplocatie, prachtige winkel, kwaliteitskleding, veel keus, klantvriendelijk, in een woord Top!

Verbeterpunten

Het duidelijk maken van de twee pasvormen in de maat xxl, en zorgen voor een voorraad in de pasvorm Classic

Pluspunten

Mooi en breed assortiment, duidelijke informatie op de website

Levertijd mag soms ietsje sneller

Pluspunten

Mooie spullen snel ontvangen! Zeer tevreden

Pluspunten

Groot assortiment

Rogier

Pluspunten

snelle levering, goede kwaliteit

geen

Pluspunten

Datgene wat ik besteld had voldeed aan de verwachtingen, was keurig verpakt en snel in huis.

Pluspunten

Aanbod, personeel in de winkel, prijzen

- leveringen laten te lang op zich wachten - gebeurt erg vaak dat een besteld product niet kan worden geleverd door een voorradverschil - gebeurt ook vaak dat de kleding al uit de verpakking is geweest en misschien wel gedragen - erg irritant dat je bij creditering elke keer je IBAN nummer moet opgeven. Dit wordt alleen door OFM gevraagd, nergens anders

Pluspunten

Goede service, overzichtelijke site en snelle levering

Pluspunten

Snelle levering, goede producten

1) Ik kreeg mijn track en trace code pas na dat het pakket bezorgd was. 2) Advertenties op facebook blijven te lang langskomen. Ik kreeg op maandag een advertentie te zien, terwijl die eigenlijk de dag ervoor verlopen was. Op de website leek hij nog geldig, maar bij het afrekenen bleek ik het volle pond te moeten betalen. Dit uiteraard niet gedaan. Gelukkig ging dezelfde dag dezelfde artikelen in een andere aanbieding. Het bijwerken van de website en aanbiedingen kan dus strakker.