
Je kan geen bestelling afronden Een cadeaubon is moeilijk te activeren Dit is heel jammer. In de filialen Beek en Weert waar ik regelmatig kom is de service en klantvriendelijkheid perfect Tip: Zorg dat jullie website goed werkt
Beste Henny, wat vervelend om te horen dat je problemen ervaart met het afronden van je bestelling. Onze klantenservice helpt je uiteraard graag! Wij zijn telefonisch bereikbaar op 0345 - 582 541 of stel je vraag via de e-mail: [email protected].
Retourneren super makkelijk en goede service.
Hartelijk bedankt voor het compliment, Wiljan! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
Goede webshop, snelle levering en refund na retour was ook vlot. Prima service, ga ik vaker gebruik van maken.
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Koen! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Qua layout: er zit te weinig contrast in de letters. In veel gevallen is de relevante tekst te licht van kleur en daardoor moeilijk leesbaar. Invoer van kortingscode zit verstopt, niet logisch afleveradres: moest voor zoveelste keer een prive afleveradres aanmaken, om vervolgens een winkel te kunnen selecteren. Ik heb verschillende malen willen afhaken gedurende bestelling. mijn tip is, doorloop zelf periodiek het bestel en betaalproces
Beste Edgar, Bedankt voor je feedback. We begrijpen helemaal wat je bedoeld. Wij nemen deze feedback dan ook echt ter harte. Wij gaan dit meenemen in ons overleg, zodat we deze punten in de toekomst kunnen verbeteren. Excuses voor het ongemak die je hier ervaart. Hopelijk wordt het snel opgelost. We hopen je ook snel weer terug te zien en nogmaals dank voor het doorgeven! Met vriendelijke groet, OFM. Customer Support
Hele goede service en snel geleverd
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt JCP! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Makkelijk bestellen/afrekenen en snelle levering. 1 aanbeveling ik kreeg mijn bestelling van 2 broeken in 2 losse leveringen vrijdag en zaterdag geleverd .. met het oog op klimaat zou het beter zijn om deze 2 samen op zaterdag te krijgen :-)
Beste Hans, Bedankt voor je mooie beoordeling en ontzettend bedankt voor de feedback. Je hebt helemaal gelijk. Alles in één bestelling is veel beter met het oog op het klimaat. Wij nemen dit zeker mee in ons overleg en gaan hier in de toekomst aan werken. Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, OFM. Customer Support
1e keer besteld via OFM. Info website duidelijk, bestellen eenvoudig en levering volgens afspraak binnen 2 dagen. Gelukkig was het bestelde ook wat ik verwachtte en de juiste maat. Dus alles was " Zoals verwacht"
Wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Ewout! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Vaker besteld bij OFM en altijd correcte afhandeling, ook met retouren.
Dankjewel voor de mooie beoordeling! Graag tot een volgende bestelling!
Vriendelijk en service verlenend.
Hartelijk bedankt voor het compliment, Adrian! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
Ook goed aanbod in lengtematen!
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Peter! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Ondertussen wacht ik al 12 dagen op mijn levering terwijl bij de bestelling 1 à 2 werkdagen werd aangegeven. Na een week besloten om contact op te nemen met de klantendienst en kreeg diezelfde dag nog reactie. Ondanks vriendelijk en onderbouwd antwoord, wacht ik nu nog steeds op mijn pakket. Iets meer proactieve meldingen bij afwijking van beloofde levertijd zou 1 à 2 sterren meer waard zijn...
Beste Bart, Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als OFM. doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Ik heb je tevens een persoonlijke mail gestuurd. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team OFM.
Goed product snel geleverd.
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt David! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Zoals altijd weer een mooi kwaliteits product weten te bemachtigen tegen een prima prijs .altijd zeer blij mee . Helemaal TOP!!!
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Sjonny! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Zoals het moet
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Martino! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Te lange levertijd
Beste Rene, Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als OFM. doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas wordt jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Als ik de track & trace code bekijk, zie ik dat je bestelling vandaag bezorgd zal worden. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team OFM.
Bestellen zelf verliep soepel, maar wel irritant dat je niet kunt filteren op jouw maat zodat alleen de broeken in beeld komen die op voorraad zijn in je maat. Toen bleek ook dat een broek die ik besteld had toch niet in mijn maat aanwezig was waardoor ik na de bestelling niet alles opgestuurd kreeg. Jammer!
Beste Dyon, Allereerst wil ik je bedanken voor je bericht. We begrijpen je reactie en vinden het ontzettend vervelend dat wij je bestelling niet volledig konden leveren. Hiervoor willen we je onze oprechte excuses aanbieden. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke OFM. winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. In de eerder ontvangen e-mail vind je een tegemoetkoming die je kunt gebruiken bij een volgende aankoop. We hopen dat je dit kunt waarderen. Wat betreft het filter van de maat, deze zal moeten werken. Misschien hebben we last gehad van een technische storing, waardoor deze op dat moment niet bruikbaar was. Onze excuses hiervoor, dat is niet handig! In de toekomst zal deze moeten werken! Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected] Met vriendelijke groet, Team OFM.
Ging redelijk snel en redelijk snel retour gedaan ,maak niet uit prima
Bedankt Jan voor je mooie beoordeling! Fijn dat alles zo snel verliep voor je, hopelijk tot snel weer!
Het overshirt dat ik heb besteld ziet er mooi uit. En de prijs is zeer redelijk. Het duurde echter een paar dagen voordat het werd verstuurd., veel langer dan bij de gemiddelde andere online verkope. De bezorger was DHL, waarmee ik zeer slechte ervaringen heb: pakjes worden laat, niet of op het verkeerde adres bezorgd. DHL-bezorgingen laat ik daarom tegenwoordig via een bezorgpunt lopen. Dat geeft wel extra oponthoud. Only For Men zou er verstandig aan doen een andere bezorger te gebruiken, bijvoorbeeld PostNL.
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn dat je tevreden bent over het overshirt! Jammer dat je slechte ervaringen hebt met DHL, we zullen je feedback mee nemen. We hopen ondanks je slechte ervaring met DHL dat je veel draag plezier zult ervaren van het overshirt!
Als de kleding in het winkelmandje ligt lukt het vaak niet om bij betaalsite te komen. Moet dan helaas annuleren. Probeer dan op andere telefoon of IPad en dan lukt het meestal wel. Niet echt handig zo.
Beste Richard, Dit is zeker erg vervelend! We doen er alles aan dat dit probleem wordt verholpen. We hopen dat het niet vaker gaat gebeuren.
Als ik iets speciaals wil wat ik langere tijd kan dragen ga ik naar de webwinkel van "OFM". Daar slaag ik altijd. Binnen enkele dagen heb ik het product in mijn bezit.
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Snelle levering en mooie producten
Bedankt voor de vijf sterren, Tineke! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Alles is prima verlopen maar ga AUB weg bij de bezorger DHL wat een stelletje verschrikkelijke eikels bezorgen verkeerd zeggen dat je niet thuis bent heel eng bedrijf. Ben ook goed geholpen door jullie service medewerker top.
Erg vervelend dat je een slechte ervaring met DHL hebt gehad. We zullen je feedback meenemen. Hoop dat je ondanks alsnog kan genieten van je bestelling!
prima produkten
Leuk dat je zo tevreden bent Dick! Graag tot snel!
Heel goed en de bestelling heel netjes en goed verzorgd jas in een hoes heel netjes
Bedankt voor de vijf sterren, Ad! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Beste shop!
Wauw, wat geef je ons een mooi compliment Alexander! Bedankt en graag tot de volgende keer!
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.