3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
snelle correcte levering van goed kwalitatieve kleding
Verbeterpuntenreageren op een klacht die ik bij jullie had neergelegd. Het bedrijf dat jullie post verzorgd heeft het pakket in de tuin neergelegd. Doordat ik in het donker thuiskwam én er geen briefje in de brievenbus zat dat het pakket in de tuin (BUITEN DUS!!) lag, heeft het daar de hele nacht gelegen. Dit is ONACCEPTABEL. Ik vind dat het jullie verantwoording is om hier iets mee te doen en ik verwacht dan ook een antwoord hierop. Want dit kan écht niet, een jas van zoveel geld gewoon buiten neerleggen!!