Response from the business owner
Beste Dice,
Wat betreft de retourkosten is het voor ons niet rendabel om alle orders gratis heen en weer te sturen. Wij hebben ervoor gekozen om bestellingen boven € 49,95 gratis te verzenden, maar vragen inderdaad wel een bijdrage van € 5,- voor het retour sturen. Dit vermelden wij op meerdere posities in onze webshop en staat eveneens omschreven in de Thuiswinkel waarborg voorwaarden. Het spijt ons dat dit voor u niet duidelijk is geweest tijdens het afrekenen. Gratis retourneren is wel mogelijk in een van onze winkels en ruilen is altijd gratis.
Met vriendelijke groet,
Team Jeroen Beekman Mode