
Mooie merken, ruime keuze. Kwaliteit is hoog.
Bestellen en 2 dagen later in huis of bij Post.nl
Heb al twee keer meegemaakt dat ik iets bestel en betaal waarna ik later bericht krijg dat het er niet meer is. Vind dit erg jammer en merk dat het vertrouwen weg is om wat te bestellen
Dat is terecht heel vervelend en onze grootste irritatie. Zeker in de halve prijs ronde waar u gebruik van heeft gemaakt is dit extra kwetsbaar omdat het dan om de laatste stuks gaat. We zijn heel scherp op onze voorraad en inventariseren minimaal 4 maal per jaar ons hele bedrijf. Echter eind januari waren er problemen in de protocollen en bleven artikelen online staan terwijl ze al verkocht waren. Dit hebben we nu opgelost gelukkig en hopen dat het niet weer voor komt. Met vriendelijke groet, Team webshop.
Ik bestel kleding voornamelijk vai websites. Jullie site is overzichtelijk. Ik heb nu een aantal keer wat besteld. De kleding is met zorg verpakt.
Bestelling vlot geleverd. Alles naar wens.
- de omschrijving van de jas was slecht (dons, echter slechts alleen de zijstukken van dons) ; - bij retourmail is de communicatie helder en betrouwbaar wanneer de klant in een overzicht ziet wat hij daadwerkelijk terug krijgt. Je moet er op kunnen vertrouwen dat het bedrag wat in “de retourmail” staat ook klopt met wat je op je rekening terug krijgt. Dit is onder de aandacht van Jeroen Beekman - staat open voor feedback.
Original anmeldelse
- de omschrijving van de jas was slecht ( dons, echter slechts alleen de zijstukken van dons) ; - de gekregen nieuwsbriefkorting vervalt bij retour waardoor je 5€ minder terug krijgt. Dat betekent 10€ verlies want ook de verzendkosten van 5€ wordt ingehouden. - de 1e mail komt aan, komt vlot een reactie, maar daarna wordt naar hetzelfde e-mailadres mails geweigerd.
Mooie website, mooie merken en bezorging is snel. Ik ben erg blij met mijn blouse.
Keurige verpakking, netjes op tijd afgeleverd! Ik ben heel blij met mijn jurk.
Betrouwbaar en zeer vlotte levering.
Gewoon goed en verzorgd, geen enkel punt van kritiek.
Na bestelling werd het artikel (jas), keurig ingepakt in doos, binnen één dag bij ons bezorgd.
Levering en bezorging verliep volgens afspraak. De kwaliteit van de broek is echt slecht! Na een dag begon hij al te pluizen/ pillen! Ik heb geen contact opgenomen,. Dit omdat ik de broek heb gedragen een dag! Zal niet snel meer iets bestellen!
Als de broek terecht niet goed is mag u hem altijd retour sturen. Dan kunnen wij het beoordelen. Broeken horen bij ons jaren mee te gaan. Duurzaamheid is belangrijk.
goede service
Ik ben ik de winkel in Barneveld, Leeuwarden, Kampen en Hoorn geweest. Hulpvaardig personeel en mijn man vind het fijn om op me te wachten aan de koffie tafel waar heerlijke versnaperingen staan en lectuur.
2 artikelen besteld, 1 geleverd omdat de 2e beschadigd was.
Het zijn de laatste items en wij willen niet producten opsturen waar wij niet achter staan. Onze kwaliteitscontrole is streng. En het seizoen is bijna voorbij dus we kunnen hem ook niet meer bestellen. We hopen u een volgende keer beter te kunnen helpen.
Aller eerst hartelijk dank voor het keurige pakket, alleen jammer dat de trui niet meer leverbaar was, dat kan gebeuren, maar wat mij wel tegen viel is dat mijn korting van 10 euro, daarmee ook gelijk gehalveerd is. Dat vind ik niet correct, want als ik alleen het vest had besteld had ik wel 10 euro korting gekregen en omdat de trui er niet was krijg ik maar 5 euro korting. Dat valt me tegen. Willy Roering Warmolts- Butter.
Dat is een terechte opmerking. De korting wordt verdeeld over de twee artikelen en als er 1 niet geleverd kan worden moet dat natuurlijk ook verrekend worden. We zullen u die 5 euro terug boeken en kijken hoe we dit in onze systemen aan kunnen passen. Ik heb uw bestelnummer al gevonden en we zullen het verwerken. Met vriendelijke groet, Team webshop
Fijne webshop goede afhandeling
Als je wat bestelt krijg je direct een mail met hoe en wanneer je bestelling komt. Bij ruilen is dat anders. Krijg geen mail dat ze het product retour hebben ontvangen. Ik zelf moet bellen of ze het ontvangen hebben. Tevens de vraag wanneer ik het nieuwe artikel kan verwachten. Tot op heden nog niets vernomen wanneer ik iets kan verwachten. Slechte zaak.
Ik snap het niet helemaal. Uw review is van 30 januari en volgens de track en trace heeft u op 25 januari uw ruiling reeds ontvangen. En daar hoort u ook mail van te krijgen. Wij werken inderdaad niet met een inlog systeem waarbij u vooraf aan moet geven dat u iets retour stuurt. Dus wij weten niet wat er gaat komen. En als het hier is wordt het binnen 2 dagen verwerkt en vaak zelfs dezelfde dag en krijg u via email bericht. Mocht het toch anders zijn bij u dan hoor ik dat graag op [email protected] Dan lossen wij het voor u op.
Correct verzorgd.
Prima service, door de extra mail met datum en op een tijdstip Wat een goede service. Bedankt
Snelle en goed verzorgde levering
snel toegekomen en mooie degelijke verpakking, alles perfect
Mijn ervaring is dat ik het jammer vind dat ik 2 items apart (echter in 1 handeling) heb geretourneerd en nog wordt daar Euro 10,00 voor in rekening gebracht. Dat vindt ik niet juist. Verder is het wel snel afgehandeld en heb ik mijn geld binnen redelijk termijn teruggestort gekregen. Na korte tijd nam klantenservice contact met me op en werd het bedrag gehalveerd. En dus heb ik €5,00 retour gekregen. Dat is fijn!
Als ik het goed begrijp komt het van twee verschillende bestellingen en retour in 1 keer. Zo ja dan gaan we zeker geen 10 euro rekenen, maar 5 euro voor 1 retour. Excuus hiervoor en we hebben gisteren 5 euro aan u retour gestort. Dat doen we normaal altijd indien het in 1 pakket terug komt maar is per abuis verkeerd gegaan. Groet, Team webshop
Original anmeldelse
Mijn ervaring is dat ik het jammer vind dat ik 2 items apart (echter in 1 handeling) heb geretourneerd en nog wordt daar Euro 10,00 voor in rekening gebracht. Dat vindt ik niet juist. Verder is het wel snel afgehandeld en heb ik mijn geld binnen redelijk termijn teruggestort gekregen
Als ik het goed begrijp komt het van twee verschillende bestellingen en retour in 1 keer. Zo ja dan gaan we zeker geen 10 euro rekenen, maar 5 euro voor 1 retour. Excuus hiervoor en we hebben gisteren 5 euro aan u retour gestort. Dat doen we normaal altijd indien het in 1 pakket terug komt maar is per abuis verkeerd gegaan. Groet, Team webshop
Supermooie jas gekocht met een uitstekende pasvorm. Eerst te groot besteld, na een mail van mij hebben ze direct de juiste maat gereserveerd en verzonden toen de andere jas teruggestuurd was. De jas was heel zorgvuldig verpakt, heel fijn. De levertijd duurde wel een paar dagen maar de service vind ik belangrijker. Dik tevreden dus.
Besteld en de volgende dag thuis bezorgd.
10 Escudo
Emmeloord 8305 BM
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer