Reviews voor Boekwerkstudio

Pluspunten

Wat een goede klantenservice! Er wordt vrijwel direct gereageerd op al je vragen en alle wensen zijn perfect doorgevoerd.

Pluspunten

- Op een eenvoudige manier een persoonlijk cadeau - Handig dat je achteraf nog kunt toevoegen (als je niet alle emailadressen bij de hand hebt) en dat je mensen kunt reminden

- Meer stijlen, ik vond de meeste nu vrij "vrouwelijk"

Pluspunten

snelle levering, binnen de genoemde 7 werkdagen.

Pluspunten

Super leuk!

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

Super leuk concept, werkt makkelijk, helemaal leuk!

Het was mij niet duidelijk dat als iemand 1 foto inleverde (in plaats van 2) dat er dan 'gekke' plaatjes in het boekje zouden komen. Dan liever helemaal geen foto/plaatje op die plek.

Pluspunten

Keuze en kwaliteit van boekje, levertijd volgens afspraak, pagina's waar deelnemers geen foto's op hebben gezet worden netjes gevuld met passende foto's, het wordt in een leuk pakketje geleverd met een leuke tas om het in te geven.

Site kan nog iets handiger/duidelijker. Vooral het bewerken en weer terugkeren, en pagina's van mensen bewerken is soms lastig te vinden. Het zou helemaal super zijn als de levertijd nog sneller zou kunnen maar ik weet niet of dat realistisch is.

Pluspunten

Snelle reactie via de livechat. Ook duidelijk en goed antwoord, wat bruikbaar is.

Jammer dat je zelf niet vooraf kan zien voordat het boek wordt geprint, dat je het in kan zien, hoe de ontwerper ermee aan de slag is gegaan. Ook klein min puntje dat de pagina's met foto's pas aan het einde komen en niet tussendoor in het boekje.

Pluspunten

correcte en snelle service duidelijk stappenplan

Pluspunten

Het is super gebruiksvriendelijk! Helpdesk en service is meer dan goed!

Jammer dat je geen preview krijgt van het gemaakt boek. Het is nogal een verrassing hoe het boek is geworden. Ik vindt het prettig dat ik van te voren kan zien hoe het boek eruit komt te zien.

Pluspunten

Snelle reactie bij vragen, mooie verpakking en gaaf product.

Dat je een intro kan schrijven en extra fotopagina's kunt toevoegen is niet duidelijk bij het aanmaken van het boekje. Je moet dit wel in het begin weten, omdat je dan de uitnodiging naar alle deelnemers stuurt (dus kan vragen om extra foto's) en berekent wat iedere deelnemer gaan betalen (in ons geval). Daardoor hebben wij de extra fotopagina's als stap gemist. Zonde!

Pluspunten

Leuk en goede kwaliteit.

Ik zou het leuk vinden als je uit meer stijlen zou kunnen kiezen

Pluspunten

Ik had jullie al zelf even gemaild, dat ik het zo'n mooi exemplaar vond! Het vriendinnenboekje was ter gelegenheid van mijn dochters 21-diner, waarbij al haar vriendinnen in hadden geschreven! Het boekje droeg zeker bij aan een fantastische avond, waar mijn dochter nog vaak met een vette glimlach op terug kan kijken en in kan lezen!

Pluspunten

Goed geholpen voor snelle levering. Snelle antwoordtijd bij vragen Mooie lay-outs

- Op extra fotopagina's meer foto's mogelijk maken en desgewenst klant zelf laten Lay-outen. - Aangeven hoe je niet gewenste "vragen" als organisator kan verwijderen. - opladen e-mailadressen genodigden in bulk mogelijk maken en niet 1 per 1

Pluspunten

al 2 keer het vriendenboekje besteld voor een bevriend koppel dat trouwde.

moeilijke vragen, misschien makkelijkere vragen in steken

Pluspunten

Werkt heel makkelijk

Wellicht mogelijkheid toevoegen om pagina's weer open te stellen ter aanpassing ipv alleen door hoofdpersoon Fotopaginas meer verspreiden over het boekje ipv clusteren op het eind

Pluspunten

Fijn dat er tijdens het maken van het boekje vragen gesteld kunnen worden via de chat! En dat persoonlijke aanpassingen zonder problemen perfect zijn doorgevoerd :)

Uploaden van foto's op de fotopagina's moet nu één voor één. Zou handiger zijn als je er meteen 3 zou kunnen selecteren.

Pluspunten

Ze reageren snel op vragen en zijn zeer klantgericht

mogelijkheid om via een excelsheet een lijst met email adres door te voeren.

Pluspunten

Het vriendenboekje was op (zeer) korte termijn nodig, maar dit was uiteindelijk geen probleem. De klantenservice was goed en snel te bereiken, en in overleg kon de verwerk- en bezorgtermijn ingekort worden zodat het vriendenboekje uiteindelijk precies op tijd was. Super-service!

Aangeven of het vriendenboekje gebonden is met een lijmkaft of een spiraal-binding, of hier een keuzemogelijkheid van maken.