Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat uw toestel niet naar behoren werkt. Ik wil u vragen om het product te retourneren. Binnen 21 dagen na ontvangst kunt u het toestel terugsturen en ontvangt u het aankoopbedrag terug. Mocht deze termijn al verstreken zijn, kunt u binnen de garantieperiode van drie jaar kiezen voor een reparatie of vervangend item. Mochten wij het niet kunnen repareren of omruilen, ontvangt u ook in dit geval het aankoopbedrag terug. U kunt een retour aanvragen via "Mijn account". Selecteer hiervoor het product in de betreffende bestelling en klik vervolgens op "Retourenproces starten". Print vervolgens het gratis verzendlabel en gebruik deze om uw pakket te frankeren. Zodra uw pakket bij ons aan is gekomen, zullen wij deze zo spoedig mogelijk verwerken. Vergeet niet om een back-up te maken en het toestel terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Ik hoop dat ik u met deze informatie heb kunnen helpen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons contacteren via [email protected] Met vriendelijke groet, reBuy - Team
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met het testresultaat Elk item wordt zorgvuldig door onze specialisten gecontroleerd. De buitenkant wordt onder zeer sterk licht onder de loep genomen en andere defecten controleren we met speciaal daarvoor ontwikkelde programma’s. Op basis van dit geavanceerde controleproces kunnen we de kwaliteit in onze refurbished webshop garanderen. Hierdoor kan het voorkomen dat wij defecten of beschadigingen opmerken die de verkoper zelf niet heeft ervaren. De producten die bij ons als recycled worden doorgegeven, zullen door ons op een verantwoorde wijze vernietigd worden. Mocht u het product toch willen behouden, dan heeft iedereen de keuze om het product terug te laten sturen. Nogmaals excuses voor de teleurstelling. Met vriendelijke groet, reBuy - Team
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.