Heel tevreden over mijn bestelling! Er werd goed meegedacht over het ontwerp en zelfs een snellere levering was mogelijk. Het contact verliep vlot en de communicatie was prettig en duidelijk. Fijne service en een mooi eindresultaat. Zeker een aanrader!

Er was een vlotte communicatie tussen ons en het bedrijf. Ik ben er zeer tevreden van en ons wachten heeft ons beloond. De sleutelhangers zijn heel leuk geworden en de kinderen van onze zaakvoerder vonden ze al leuk. Nu kunnen we ze met Sinte-Katharina hier in Arendonk uitdelen aan de andere kinderen.

De kleur van de tekst was op de pc donkerder als in het echt, dat was jammer maar een goeie leer voor de volgende keer. De klant is tevreden dus dat is goed.

Het is een leuke gadget en mijn logo staat er mooi op. Helaas is het zeer doorschijnend en doet daarom zijn werk niet om mensen zonder licht te laten rusten. Dat zal bij donkere kleuren minder zijn, maar dan valt een deel van mijn logo weg.

Wij hadden 3 weken op voorhand een bestelling geplaatst van bijna 2000 sleutelhangers. Aangezien we die op een bepaalde datum nodig hadden, polste ik een week op voorhand nog eens of alles goed ging en het nog steeds op de juiste datum werd verwacht geleverd te worden. Hierop konden ze mij zeggen dat onze bestelling niet in productie is gegaan en we de bestelling dus mochten annuleren zonder toeslag te betalen. Ze boden ons geen oplossing aan of dergelijke, enkel dat we het gratis mochten annuleren. Pas nadat ik duidelijk maakte dat wij gewoon de pineut waren door een fout langs hun kant, en ik dus vroeg of ze niets anders konden doen - denk aan korting - besloten ze dat ze inderdaad een korting konden toepassen. Ze boden ons eerst een kleine korting aan, maar hiermee konden wij niet akkoord gaan. Uiteindelijk hebben ze een grotere korting toegepast maar dit is geen klantenservice. Als ik niet zelf had gevraagd achter mijn bestelling hadden we dit ook pas kort voor de deadline geweten. Daarnaast boden ze ons geen oplossing. Het is jammer dat het zo is moeten gaan. De sleutelhangers zijn ondertussen toegekomen en deze zijn wel fijn. Hiervoor ook de sterren.

Vlotte communicatie en mooi product.

Mijn eerste ontwerp was niet helemaal wat ik voor ogen had, maar na telefonisch overleg werd er alles aan gedaan om het juiste product te vinden en naar onze zin ook te bedrukken. Gisteren hebben we de kaarsen binnengekregen en ze zijn echt top geworden!!

Duidelijke site, snelle bevestiging. Hierin staat vermeld dat je eerst je proefdruk moet goedkeuren. Indien je geen bedrukking blijft alles stil. Na een telefoontje was alles toch snel geregeld.

Niet zomaar een webshop waar je via een computer communiceert maar persoonlijk contact zodat je een eindproduct volledig naar wens ontvangt.

Mooi product

Goed geholpen naar meest passende product. Hoe simpel en eenvoudig het product ook was voor ongeveer een Euro per stuk, toch hebben we samen naar een betere variant kunnen zoeken.

Goede ervaring!

* Fijne communicatie met de klantendienst over de verzending, facturatie aan de school enz. * Het uiteindelijke product zag er goed uit. * Helaas wel drie gebruikte hoedjes in de doos: Op twee hoedjes was met balpen reeds geschreven, in één hoedje zat een gat.

Tot mijn verrassing werd er ruim binnen de gestelde levertijd afgeleverd. Netjes verzorgd.

Voor de bruiloft van mijn zoon heb ik vlaggetjes besteld. Het contact met Noëlle van de klantenservice was vriendelijk en duidelijk. Niet één vraag werd dom gevonden. Vandaag de vlaggetjes ontvangen: ze zien er precies uit zoals ik hoopte! Niets dan goede ervaringen dus!

Ik zocht een drinkfles om kado te geven aan mijn cursisten, om te vieren dat ik 5 jaar Zhineng Qigong les geef. Bij Lavista vond ik een mooie rvs fles in de kleur fuchsia; een perfecte match met mijn logo. Bij de eerste drukproef vond ik mijn logo wel erg klein op de fles. Noella van Lavista ging voor mij zoeken of mijn logo met een andere druktechniek groter en daardoor zichtbaarder gedrukt kon worden. En dat is gelukt! Ik heb nu een prachtige, fuchsia, matte , rvs drinkfles die ik aan alle contacten van Sprankelende bron kado kan geven. Iedereen is er heel blij mee!

We hebben 12 bedrukte campingstoelen besteld. Helaas kwamen er al 2 stoelen beschadigd aan. De overige stoelen bleken na amper één dag gebruik ook kapot te gaan. Bij elke stoel breekt de stang van de armleuning gewoon door. Dit lijkt dus duidelijk op een structureel probleem met de kwaliteit. Op 10 augustus kregen we de bevestiging dat er 2 nieuwe stoelen zouden worden opgestuurd. Tot op vandaag hebben we deze nog steeds niet ontvangen en hebben we ook niets meer vernomen. Heel jammer, want we hadden toch wel meer verwacht van deze aankoop. Zowel de kwaliteit als de opvolging laat helaas te wensen over. Spijtig.

I ordered water bottles with my logo and they look fantastic! I’m so pleased with them, they’re high quality, the printing is high quality, they come with 2 tips and also a strap for putting onto a bag. You can put both cold and hot things in them and the price was smashing! I’ll be back for aure. Thanks guys, x

Goede opvolging van mails en vragen.

Goeie communicatie en levering. Jammer genoeg lekken de flessen en zuig je het water met lucht bij.

Wij hebben voor een feestje 50 bedrukte openers besteld We werden perfect te woord gestaan en voorbeeldig drukproef begeleid vervolgens is de levering perfect en supersnel uitgevoerd

Goede communicatie bij bestelling. Lijkt degelijke kwaliteit van sleutelhangers te zijn. Verder ook snelle levering met Fedex.

Ik bestelde 250 zonnebrillen die snel en goed werden geleverd voor een goede prijs! Ik kom zeker terug!

Ze zijn goed bereikbaar per app , denken mee en leveren wat ze beloven.

Netjes bedrukt volgens digitale voorbeeld. Kwaliteit ook prima van de dubbellaags doekjes.