Reviews voor Foto Verweij Nijmegen

Blij met de snelle service en de kwaliteit!

Naar aanleiding van een goed advies via de chat de bestelling gedaan.

Ik had wat vragen over de aanschaf van een filmscanner en kreeg daar kundig advies over. Dat gaf me vertrouwen in de aankoop.

Ik bestelde een product dat niet op voorraad was. Vrij snel kreeg ik een mail met dit bericht, maar ook met een aantal oplossingen/vervangende producten. Daarna kon het pakketje alsnog snel mee met de post.

Online film besteld en goed en snel ontvangen

Helaas verkeerd product geleverd, maar snel en netjes opgelost.

Film besteld, erg gemakkelijk, goede prijs

Ik was op zoek naar een lichtsterk zoomobjectief voor dagelijks gebruik en kwam via Google bij Foto Verweij de TOP OCCASION Canon EF-S 17-55mm F/2.8 IS USM inclusief zonnekap en verzendkosten tegen voor een mooie prijs. Na wat reviews gelezen te hebben en enkele vragen gesteld te hebben via chat/email over deze 2e hands lens, heb ik de knoop doorgehakt en de bestelling op eerste Kerstdag geplaatst. De lens werd op dinsdag ochtend al geleverd via PostNL! Precies op de verjaardag van mijn dochter. Ik ben erg blij met mijn "nieuwe" Canon EF-S 17-55mm F/2.8 IS USM. De lens is inderdaad in nieuwstaat, ik heb vrijwel geen gebruik sporen kunnen ontdekken op de lens zelf. Er zaten wel wat minimale krasjes op de zonnekap, maar dat is niet zo vreemd natuurlijk. Hij is wel een stuk groter dan ik had verwacht. Hij is groter en zwaarder dan mijn tot nu standaard gebruikte lens, de Canon 17-85 mm F/4-5.6 IS USM. De lens stelt snel scherp en is lichtsterk, zodat je binnenshuis goed kan fotograferen zonder direct te hoeven flitsen. Al met al een goede vervanger voor mijn Canon 50 mm F2.8 SMT en Canon 17-85 mm F/4-5.6 IS USM.

Vriendelijk geholpen aan de telefoon, vervolgens bestelling geplaatst online, die de volgende dag al binnen was

Eenvoudig besteld, snel geleverd. Product niet goed, snel en probleemloos omgewisseld. TOP bedrijf!

Mijn vraag via de chat werd snel beantwoord en mijn bestelling werd de volgende al geleverd. Helemaal top! Ben er erg blij mee en zal zeker weer bestellen.

Snel en in goede orde ontvangen, bedankt!

Very pleased with my order. There was a slight issue and it was sorted out over email almost immediately, the package came withing 2 days and I got a free tote bag.

De online help/chat, duurde even voordat ik antwoord kreeg maar daarna duidelijk geholpen en het goede kunnen bestellen. De levering was ondanks de feestdagen snel.

Communicatie goed en vriendelijk.

Bestellingen worden altijd zeer snel verzonden via Postnl zodat je het pakket kunt traceren.

Product exact zoals besteld. Levering niet zoals aangegeven. Aangegeven te versturen naar een afhaalpunt, de lens is echter verstuurd direct naar het huisadres. Aangezien we niet thuis waren op het moment van levering heeft de bezorger gedacht de lens in de papier container te stoppen. De lens heeft hier ruim een halve dag in gezeten. Verzenddetails via de site waren niet beschikbaar.

Op dag 1 van mijn bestelling was bekend dat mijn pakket 3 tot 5 werkdagen onderweg kon zijn. Wat vervelend is maar kan gebeuren in de kerstperiode. Helaas kreeg ik van verschillende klantenservice medewerkers verschillende verhalen te horen. Topdrukte in magazijn, problemen leverancier etc etc. De leveringsdatum is daarom meerdere malen opgeschoven zonder dat ik als klant hier over ingelicht werd. Ik zou door deze slechte communicatie en incomplete informatie niemand aanraden hier een aankoop te doen. Uiteindelijk heb ik ook besloten de bestelling te annuleren. Gelukkig werd die terugbetaling wel snel geregeld. wat het bedrijf nog enige ster oplevert.

Vriendelijke klantenservice, snelle levering

Goed

Als hobby fotograferen opgepakt met old skool camera. Fijn dat foto Verweij deze helemaal nagekeken en in orde levert.

Altijd snel en kwaliteit, heel blij mee!

Ik wilde graag een flitsset kopen maar mijn kennis daarvan gaat maar tot zover. Dus heb ik in de winkel om advies gevraagd. Ik werd mega fijn geholpen, er werd meegedacht en geduldig alles uitgelegd. Uiteindelijk heb ik de flitsset bij Verweij online besteld en ik ben er mega blij mee! Kom altijd voor mijn fotografie spullen daar. De service is mega fijn.

Voor mijn dochter, die vaker hier bestelt, had ik fotorolletjes besteld. Deze had ik naar haar adres laten sturen. De rolletjes bleken echter niet voorradig, en omdat haar naam en adres al bekend waren, was daarover een mail gestuurd. Zij wist uiteraard van niets, en mailde terug dat ze niets besteld had. Daarop werd ik gebeld door een vriendelijke medewerker, om te vragen hoe het nou zat. Ik legde uit dat het om een cadeautje ging. De medewerker heeft het direct opgelost en heeft haar gemaild dat het ‘een foutje in het systeem’ was en heeft vervangende rolletjes opgestuurd. Zo bleef het alsnog een verrassing. Prima service, begrip en snel handelen van deze medewerker!

De analoge spiegelreflex Nikon, bedrijfsklaar met batterij en pocket boekje over hoe het toestel te gebruiken gaf het gevoel van aandacht van de verkoper voor mij als koper.