Nederlands
9,6
210 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Herman Schoenen

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 3.677
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 58.737

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en jas was netjes verpakt

Verbeterpunten

ik heb een jas gekocht van Guess.. ben er heel blij mee maar in de omschrijving stond vermeld "winterjas" toen ik hem ontving was het wel een hele dunne winterjas.. voor de volgende keer wat beter omschrijven.

  • Aanbevelen? Ja
Valerie , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hoi Valerie, Bedankt voor jouw beoordeling, wij gaan hier zeker mee aan de slag. Toch fijn om te horen dat de jas naar wens is, veel plezier ermee! Groetjes Sabrina

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede informatieverstrekking

Verbeterpunten

Bij het ruilen van mijn aankoop was er bij het PostNL punt verwarring over het retourlabel. Dit omdat mijn adres er ook op stond en het product wat in de doos zat. Bovendien was er geen barcode, waardoor ik wel de kosten voor de verzending moest betalen. Terwijl op de site staat dat verzenden gratis is voor het bedrag van mijn aankoop. Het is mij onduidelijk of dit nog verrekend zal worden.

  • Aanbevelen? Ja
Jet , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Jet, Vervelend dat er enige verwarring is ontstaan bij het retourneren. Je kunt het retourlabel inderdaad op de doos plakken aangezien ons adres hier op staat vermeld. Voor een eventuele volgende keer raden wij dan inderdaad aan om jouw eigen adres even door te strepen. Het versturen was gratis aangezien je op een bedrag van boven de €100 kwam. Op onze webshop staat echter wel aangegeven dat het retourneren op eigen kosten is. Mocht je het artikel willen ruilen, sturen wij de nieuwe maat weer op onze kosten naar je op. Hopelijk heb je nu meer duidelijkheid en anders hoor ik het graag nog even van je! Groetjes Sabrina

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle en goede bezorging. Erg klantvriendelijk om de korting alsnog door te voeren .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan Linkerhof , Nootdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service voor het uit zichzelf Mailen over de korting van dit weekend terwijl ik al eerder de schoenen had besteld. Alsnog de korting ontvangen, super!

  • Aanbevelen? Ja
Maron , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Janine ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen - snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Venlo

Reactie van het bedrijf

Hoi Monique, Leuk dat je nog even laat weten dat je zo tevreden bent over onze webshop! Hopelijk tot ziens :) Groetjes, Susanne.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect geleverde bestelling van laarzen.

  • Aanbevelen? Ja
Monica , Oldenzaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle verzending, wordt goed op de hoogte gehouden. Tas besteld, uur later de bevestiging dat deze op de post is gedaan! :)

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Esther, Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service, dit horen wij graag! Groetjes Sabrina

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle goede service, makkelijk bestellen en waar voor je geld.

Verbeterpunten

Zeker een aanrader vooral zo door blijven gaan

  • Aanbevelen? Ja
Meddii , Kaatsheuvel

Reactie van het bedrijf

Hi! Fijn om te horen dat je tevreden bent en hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop. Groetjes Sabrina

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Isabella , Velp gld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , oss

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat jouw bestelling snel en in goede orde is geleverd! Veel plezier ermee :) Groetjes, Susanne.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van bestelde goederen.

Verbeterpunten

Je krijgt geen bevestigingmail van je bestelling. Dat zou wel fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Hoi Jacquelinge, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat vreemd dat je geen bevestigingsmail hebt ontvangen. Dit zou namelijk wel moeten. Ik ga voor je uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren. Heb je wel een e-mail ontvangen met de track&trace code om het pakket te volgen? Alvast bedankt voor de feedback! Groetjes, Susanne.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nooit problemen gehad met online shoppen altijd alles netjes

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
carola kkeijn , almere

Reactie van het bedrijf

Hoi Carola, Fijn om te horen dat alle leveringen tot nu toe in orde waren! Hopelijk zien wij je nog eens terug op onze webshop. Groetjes, Susanne.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, leuke producten, komen ook heel aan.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Denise , Woerden

Reactie van het bedrijf

Hoi Denise, Bedankt voor de complimenten! :) Groetjes, Susanne.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product besteld en de volgende dag al in huis. Goede pasvorm, en antwoord op mijn vraag aan de service medewerker voor de bestelling was ook snel beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hoi Vincent, Super om te horen dat je zo tevreden bent! Dit zien wij graag :) Groetjes, Susanne.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel goed

  • Aanbevelen? Ja
corina , tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
cornel , emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goede levering van de artikelen

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Wendy, Fijn om te horen dat jouw pakket snel en in goede orde is geleverd. Hopelijk kunnen wij dat nog veel vaker doen :) Groetjes, Susanne.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Leuven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles top Goeie service Mooie spullen Fijn personeel

  • Aanbevelen? Ja
Cita , Den haag

Reactie van het bedrijf

Wat een hoop complimenten, dankjewel Cita! Tot snel in onze winkel of online in onze webshop. Groetjes, Susanne.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

veel kortingsacties, snelle levering, goede en mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
SharB , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw goede beoordeling, Sharon! :)

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Klantvriendelijker worden!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Remo janssen , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Beste Remo, we proberen veel te doen om klanten tevreden te houden. In dit geval is ons dit helaas niet gelukt, ook niet na alle mails en uitleg van onze kant. Je hebt bij ons in 2015 een paar schoenen gekocht en in februari 2016 hier een klacht over ingediend. Hoewel de zolen door intensief gebruik best versleten waren hebben we jou uit coulance een paar nieuwe schoenen gegeven. Deze schoenen stuur je nu na 7 maanden weer retour met een klacht over de zolen. Op foto’s is te zien dat deze zolen wederom door intensief gebruik helemaal (en schuin) versleten zijn. Je zegt meer tevreden te zijn over 1 van onze collega schoenwinkels, o.a. omdat ze jouw klachten makkelijker en direct vergoeden. Het lukt ons niet jou tevreden te stellen, dus het l

Bedrijfsgegevens

Hobbemaplein 4

2526 JA Den haag

070 - 380 57 74

[email protected]

www.hermanschoenen.nl

Over Herman Schoenen

Herman Schoenen, Tassen & Kleding is dé mode winkel voor schoenen, kleding, tassen en accessoires van trendy, internationaal bekende merken als Guess, Michael Kors, Armani EA7, Boss, Antony Morato, Kurt Geiger, Cruyff Classics, Steve Madden, Richesse, Airforce en Warmbat. Deze merken koop je niet alleen in onze winkel, maar kan je ook online bestellen in de Herman Schoenen en Kleding webshop.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.