Reviews voor Herman Schoenen

Hi Luciana, Wat fijn om te horen dat jij blij bent met de bestelling en verzending! Groetjes, Lara

Goedemorgen Annemarie, Bedankt voor de positieve feedback! Hopelijk zien we je snel weer terug. Groetjes, Lara

Bedankt voor jouw mooie beoordeling, Jan! Wij wensen jou nog heel veel plezier met jouw nieuwe pak en hopen jou snel weer van dienst te mogen zijn op onze webshop. Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Goedemorgen Chris, Bedankt voor het mooie compliment! Wij wensen jou nog heel veel plezier met jou aankoop. Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Hi Kiki, Wat leuk om te lezen hoe tevreden jij over onze webshop bent! Wij hopen jou daar snel weer terug te zien. Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Goedemorgen, Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Wij hopen jou snel weer van dienst te mogen zijn op onze webshop. Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Hi Liesbet, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de bestelling procedure. Wat betreft de levering, is dit een aandachtspunt voor PostNL. De pakketten worden bij ons opgehaald door PostNL en zij zijn hierna verantwoordelijk voor een goede aflevering bij de klant. Mocht je hier ontevreden over zijn, adviseer ik je om contact op te nemen met hen, zodat zij de desbetreffende chauffeur hierop kunnen aanspreken. Ik hoop de chauffeur in het vervolg zorgvuldiger om zal gaan met jouw pakkettjes en wens jou nog veel plezier met jouw aankoop bij ons! :) Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Goedemorgen Lillian, Wat fijn om te horen dat jij zo tevreden bent over de service, levering en verpakking! Hopelijk zien we je snel weer terug bij ons in de webshop. Groetjes, Lara

Hi Robert, Bedankt voor het positieve commentaar wat jij hebt achtergelaten! Veel plezier met de schoenen. Groetjes, Lara

Hoi Annemarie, Bedankt voor de mooie feedback! Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service. Groetjes, Lara

Hoi Ronja, dankjewel voor jouw super aardige complimenten, heel leuk om te horen! Veel plezier van jouw bestelling! Groetjes Marianne

Beste Lee, Bedankt voor jouw mooie beoordeling en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Marianne

Hoi Danny, Fijn dat alles naar wens is verlopen, dankjewel voor de mooie beoordeling! Groetjes, Marianne

Beste Natalia, Fijn dat het pakket snel geleverd is! En super dat je de moeite hebt genomen voor deze mooie beoordeling. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Marianne

Bedankt voor jouw geweldige beoordeling! We hopen jou snel weer terug te zien op onze webshop. Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Goedemiddag, Bedankt voor de beoordeling en de feedback! Wij vragen om legitimatie zodat wij zeker weten dat de bestelling met de juiste persoon mee gaat. Dit staat ook in de mail die u ontvangen heeft waarin we aangaven dat de bestelling klaar stond op opgehaald te worden. Uiteraard verzenden wij ook graag naar uw huisadres dus dat zou voor de volgende keer misschien een oplossing zijn. Met vriendelijke groet, Marianne

Bedankt voor jouw mooie beoordeling, Erika. Ik wil je nog heel veel plezier wensen met jouw aankoop en ik hoop dat wij jou snel weer van dienst mogen zijn in onze winkel, of via onze webshop! Met vriendelijke groet, Kaylee - Herman Schoenen Den Haag

Beste Mo, Bedankt voor uw review! Het klopt dat retourneren op eigen kosten is, als wij gratis heen en weer gaan sturen verwachten wij veel meer retourzendingen en is het voor ons lastig om de webshop rendabel te laten zijn. De verzendkosten die u gemaakt heeft bij het maken van de bestelling, storten wij terug op uw rekeningnummer als de gehele bestelling terugkomt. U betaald dus alleen de retourkosten en dat zou ook een stuk lager moeten zijn dan €16,50. Wij reageren altijd dezelfde (werk) dag op mails, als u pas na twee dagen antwoord op uw bericht kreeg, zal er iets fout gegaan zijn. Wij zijn ook telefonisch te bereiken op maandag t/m zaterdag (070-3805774), dan weet u zeker dat u ons gelijk te pakken krijgt..:) Met vriendelijke groet, Marianne

Beste Guus, Service staat bij ons hoog in het vaandel, we doen ons best de klant altijd tevreden te houden. Hierbij gaan we ver en nemen we, indien leveranciers niet met een oplossing komen, ook vaak zelf de kosten of het verlies op ons. Er zijn echter wel grenzen; artikelen die duidelijk gebruikt zijn, schoenen waar intensief op gelopen is, nemen wij absoluut niet retour. Je noemt ons oplichters.. Wat moet ik hier nu van zeggen.. Laat ik het er bij houden dat we inmiddels meer dan 2300 beoordelingen op Kiyoh hebben, hiervan is 97% positief en we krijgen een gemiddeld cijfer van 9.3. Hier doen we ons best voor en hier zijn we trots op. Je noemt ons arrogant. Ook hier kan ik mij niet in vinden. We houden in dit geval voet bij stuk en communiceren dat we gebruikte artikelen, die wij niet meer als nieuw kunnen verkopen, absoluut niet retour nemen. Maar dat vind ik niet arrogant. Mvg, Bart

Hoi Michael, Bedankt voor de positieve feedback! Groetjes, Lara

Hoi Diana, Bedankt voor de positieve review die jij hebt achtergelaten op onze beoordelingssite. We hopen je snel terug te zien zodat we je weer van dienst kunnen zijn! Groetjes, Lara

Goedemorgen Rogér, Bedankt voor het mooie compliment! Groetjes, Lara

Hoi Marit, Wat fijn om te horen dat jij zo te spreken bent over de riem en onze service! Hopelijk zien we je snel terug. Groetjes, Lara