Reviews voor Ot en Sien.nl

Het was een snelle levering met duidelijke communicatie. Enige minpunt is dat retour verzenden eigen kosten zijn.

Goede service en prijs kwaliteit

Ik had iets besteld en deze bestelling was verkeerd gegaan, binnen een uur had ik een reactie met daarin meteen een oplossing!! Top!!!

Er ontbrak iets aan mijn bestelling wat de volgende dag (na een melding van mijn kant), netjes werd nagestuurd. En zelf was ik vergeten het retourformulier toe te voegen, maar ook dat werd goed opgelost. Prettig contact met de klantenservice hierover.

Goede service na een aantal producten die niet geleverd konden worden

Super leuke kleding, maar omdat ik niet alles wilde houden moest een deel terug. Ik betaalde de verzendkosten heen, maar ook de verzendkosten retour. Zo zijn de kosten, wat mij betreft, vrij hoog. Mede doordat er sites zijn waarbij beide gratis is, dan moet ik bijna zeker weten dat ik de kleding kan houden voordat ik weer wat bestel.

Het was snel binnen en alles was netjes verpakt. We hebben echter maar 1 broek gehouden en de andere 3 moesten teruggestuurd worden. De verzendkosten voor het ontvangen en het retour sturen waren beide voor eigen rekening. Het retour sturen kostte me 7.25. Plus de kosten voor het ontvangen kwam dit dus uit op ruim 10 euro.

Altijd super fijn de mailtjes met de acties. Nette en handige website. Snelle levering, goede acties. Ik ben erg tevreden!

Positive ervaring

Bestellen betalen en vrij wel meteen word het de zelfde dag verzonden echt fijn

Ben tevreden, pakketje snel op de post gegaan. Smoorde verpakt en geleverd.

Prachtig product ontvangen, alleen is hij helaas te groot. Wat ik dan jammer vind is dat het retourneren zo duur is. Daardoor zou ik niet snel weer iets online bestellen.

Top service

Fijne winkel met zeer ruime keuze en erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Eén tip/puntje van aandacht. De keuze voor de nieuwe vipkaart werd pas bij de kassa medegedeeld. Ik werd er beetje door overvallen. Gun klanten de tijd om er even over na te kunnen denken of ze de kaart willen of niet.

Goed, snelle levering van mooie kleding.

ik heb enkel iets besteld. was goed.

Een nare ervaring doordat mijn pakket kwijt is geraakt door PostNL. Gelukkig heel goed opgepakt door jullie fijne klantenservice. Nu nog in afwachting van de kleertjes die ik heb besteld voor onze dochter.

Prima shop en ruime keuze! Snel geleverd.

Bestelling was heel snel binnen

Super blij met de service van Ot en Sien Één klein minpuntje vind ik dat je als VIP helaas niet gratis kan retouren.

Bij Ot en Sien is de keuze reuze, word je fijn en goed geholpen en wordt er met je mee gedacht.

Overzichtelijke (online)winkel met leuke kleding

Zie hierboven

Goede website, snelle levering alleen erg vervelend dat je opnieuw verzendkosten moet betalen om het product terug te sturen als het niet bevalt. Via post.Nl heeft me dit 7.25 gekost voor een product wat niet paste. Reden om nooit meer te bestellen bij jullie.

Hele leuke winkel met leuke merkjes. De kleding wordt netjes en snel geleverd!