Nederlands
9,6
270 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Ot en Sien.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 5.488
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 43.356

Filters

8

Snel en mooi

Snelle levering handige site en mooie spullen

  • Aanbevelen? Ja
merel , Lisserbroek
9

Mooie producten snel in huis

Ruime keuze van mooie kinder kleding, na bestellen snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Groningen
10

Altijd goed!

Als klein meisje kocht mijn moeder daar al kleren voor mij. Ondanks dat ik niet meer in Geldrop woon kom ik daar nog graag kleren boor mijn kinderen kopen. Je word altijd vriendelijk geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Deurne
1

Not good

Vorige week mijn bestelling gedaan, na een week nog geen bericht over verzending, wel een vraag of ik wil beoordelen?

  • Aanbevelen? Nee
Floor , 's-Gravenzande

Reactie van het bedrijf

Beste Floor, Dankjewel voor je beoordeling. Wij begrijpen dat het super vervelend is dat je bestelling er nog niet is. Onze excuses voor het ongemak. Wellicht heb je het wel meegekregen dat het vorige week Black friday week was en het super druk is bij PostNL. Zij lopen enorm achter met het verzenden van pakketten en versturen van T&T codes. Normaal gesproken leveren zij gewoon binnen een dag, helaas is dit nu niet het geval. Wij hopen op je begrip. Daarnaast zijn de mailtjes met beoordelingen geautomatiseerd na een week. Dus normaal gesproken heb je dan al lang je pakket binnen. Als je ons even had laten weten dat je nog op je pakketje wacht hadden wij jou de track& trace code telefonisch kunnen geven en uitleg kunnen geven over de situatie. Mensen bestellen massaal in deze Black friday week en ivm Corona bestellen mensen ook meer online. Het is te verklaren maar neemt niet weg dat het super vervelend is dat je zo lang moet wachten:( helaas ligt dit niet in onze macht. Hopelijk ontvang je je pakketje snel:) Alvast veel plezier ervan en graag tot een volgende keer! Liefs Team Ot en Sien

9

top

Erg blij met de service, pakje netjes op tijd voor sinterklaas binnen

  • Aanbevelen? Ja
karin , Eindhoven
9

Snelle levering

De levering was snel en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Marcia , Helmond
4

Teleurstellend

Nu voor de tweede keer iets willen bestellen en betaald. En wederom een mail dat de voorraad niet klopt en dat hun het gewenste product niet kunnen leveren. Helaas voor een weekend zodat men pas op maandag verder kan kijken of ze nog iets voor je kunnen doen. Gezien alle kortingen dit niet afgewacht.

  • Aanbevelen? Nee
Susan Vossen , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Suzan, Dankjewel voor je bericht. Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat wij je bestelling niet hebben kunnen leveren. Zeker als dit toevallig voor de tweede keer bij je gebeurd. Onze excuses voor het ongemak. Wij werken met een gezamenlijke webshop en winkelvoorraad. Dan kan het helaas wel eens voor komen dat er 1 artikel in de winkel wordt verkocht en vervolgens ook online. De voorraad kan helaas niet a la minute op de webshop worden bijgewerkt. Helaas was dit bij jou het geval. Wij hopen je graag nog een keer terug te zien:) Liefs, Team Ot en Sien

4

Winkel YES, webshop NO

Dit is een bestaande fysieke winkel die, wij zijn er eens geweest, echt super is om uitgebreid in te gaan shoppen. Maar online vliegen de verzend-/retour kosten je om de oren. En dat is op zich misschien logisch? Of in ieder geval een keuze. Maar voor deze tijd voor mij helaas geen goede concurrent met de rest. De webshop heeft ook een likje verf nodig. Maar goed, als ik in de buurt ben dan kom ik wel weer een keer gewoon shoppen!

  • Aanbevelen? Nee
Marleen , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste Marleen, Dankjewel voor je beoordeling. We vinden het natuurlijk super fijn dat je onze winkel positief ervaart. Ontzettend jammer dat je onze online service minder vindt, onze excuses hiervoor. Wij hebben er bewust voor gekozen dat de verzend en retourkosten in de sale voor rekening van de klant zijn. Wij kunnen deze kosten niet zelf doorbelasten, dan zouden wij niet meer bestaan. Het lijkt van de buitenkant misschien allemaal heel logisch maar er komen aan de achterkant ontzettend veel kosten kijken bij een webshopbestelling. Het is niet voor niets dat de 'grote webshops' terug komen op het gratis verzenden en retourneren. Het is gewoonweg niet haalbaar en wij kiezen dan liever voor goed acties! Liefs, Team Ot en Sien

8

Perfect

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Den Bosch
10

Top!

Ik heb zondagavond de bestelling gedaan. Dinsdag had ik het al in huis! Supersnel dus. Truien zijn top welke ik besteld heb.

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Horn
9

Top service

Al heel vaak bij jullie besteld en altijd super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Halsteren
10

Zeer duidelijk en vriendelijk

Duidelijke site en zeer snelle en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
Tinie , Geldrop
7

Snelle levering

Snelle levering, alleen na het besteĺlen kreeg ik geen mailtje met de bestelde spullen, dus wist je niet zeker of alles goed gegaan was, dat wist je pas nadat de bestelling binnen gekomen was

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Nijmegen
9

Goed en snel

Keurig en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
R , Wapenveld
10

Geweldig

Snelle levering en wat ik besteld had voldeed aan mijn verwachtingen. Super blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Sybil , Hapert
8

Perfecte service

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Janine , Daarlerveen
10

Snelle goede service

Snelle levering, goede service

  • Aanbevelen? Ja
Tessa , Helvoirt
10

Uitstekend!

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Ilona Lier , Tilburg
10

Goede kwaliteit en service

Ik heb mijn aankopen gedaan bij de webshop. De webwinkel is prettig, overzichtelijk en de producten staan goed omschreven. Ook staan er mooie en duidelijke foto’s bij. De producten werden zeer snel geleverd. Ik bestel hier snel weer.

  • Aanbevelen? Ja
Susan , Oudewater
9

Super

2 mooi ingepakte cadeautjes en alles werd netjes geleverd met de bonnetjes en kaartjes apart! Top!

  • Aanbevelen? Ja
s , Horst
8

Prima!

Snel verzonden en netjes ingepakt!

  • Aanbevelen? Ja
Daniëlle , Woerden
10

Erg fijne service

Super leuke winkel. Ook de webshop is fijn en overzichtelijk. Service is goed. Ik had een bestelling gedaan waarbij een broek was uitverkocht. Je krijgt een telefoontje, waarbij snel een oplossing word gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Veldhoven
10

Top

Altijd fijn en snel geholpen. Dit x online besteld en in de winkel opgehaald. Wordt je gebeld als het klaar ligt. Verloopt altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
Rachel , Helmond
10

Fijne webwinkel

Leuke & mooie kleding voor mijn peuters van 2 en 3 jaar. Snelle levering en goede site. Erg blij met de aankopen voor de mooiste maand van het jaar

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Eindhoven
10

Perfect

Goed en keurig verpakt. en een leuk bericht toegevoegd. Blij met de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Rody , Hengelo

Bedrijfsgegevens

Langstraat 6-8

5664 GE Geldrop

040-2854300

[email protected]

www.otensien.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.