Filtre

1

Pas op als ze een defect product leveren: Dan heb je pech :(

Ik ben al een tijdje klant (6 bestellingen over 2 jaar). En tot nu gewoon prima geleverd. Maar bij de aanschaf van een nieuwe (duurdere) 3d printer is het helemaal misgegaan. Ze hebben dit wel zo slecht geregeld dat ik anderen wil behoeden van zulke ervaringen door de mijne te delen. Ruim een half jaar geleden (5 juni '21) heb ik een nieuwe duurdere 3D printer besteld (Ender 6, zo'n 500 euro), als vervanging van mijn oude (Ender 3). Deze werd redelijk snel geleverd. Iets meer dan een week later had ik eindelijk tijd hem in elkaar te zetten en kwam er direct achter dat de deuren niet sloten. Uiteraard direct 123-3d.nl op de hoogte gebracht. Toen begon helaas de ellende. Over een periode een half jaar (!) duurde elke stap steeds verschrikkelijk lang. Eerst werd er contact opgenomen met de fabrikant. Dan kwam er een paar weken later antwoord dat ze meer foto's wouden. Die stuurde ik direct op en dan was het weer weken wachten. Toen dat niets opleverde is zijn er tot drie keer toe vervangende onderdelen opgestuurd. (nieuwe deuren, nieuwe frame buizen & nieuwe schroeven). De eerste twee keer kreeg ik precies dezelfde onderdelen, dus dat maakte niet uit. De schroeven waren daadwerkelijk anders dan de oorspronkelijke, maar die leverde ook geen enkele verbetering op. Inmiddels waren we 5 maanden verder (begin november). Toen kwam het verzoek om de printer terug te sturen. Ik heb aangegeven dat ik dat alleen wou doen als zij het risico mee zouden dragen. Want het was mijn inziens niet redelijk van een consument te verwachten dat 1. Hij de printer terug in zijn oorspronkelijke verpakking zou krijgen: De printer bestaat uit een gigantisch hoeveelheid losse onderdelen voor assemblage die als een puzzel in de verpakking hadden gezeten. Om hier een beeld van te krijgen kan je deze unboxing video bekijken: (zoek op YouTube 'Creality Ender 6 Unboxing' met ID 'qIBVLvrZStw', links mogen niet) 2. Hem herverpakken in je eigen doos is ook ondoenlijk, met zoveel zware, losse, kwetsb

  • Aanbevelen? Nee
10

Voor mij is dit DE standaard voor webwinkels...gewoon top!

Onlangs een anet a8 plus gekocht samen met een rol glow in the dark pla, doorzichtinge petg en een rol witte abs, allen van het huismerk. Ondanks de verwittigingen opnyoutube enzo dat dit geen beginnersprinter is, toch gekocht en eigenlijk lukte alles van de eerste keer. De eerste prints daarintegen met abs waren geen succes, de zogenaamde bed-adhesion liet altijd los dus ben ik gaan experimenteren met tapeversies en haarlak... Nu heb ik standaard 5 baantjes van de goedkoopste bruine papier inpaktape van Action erop hangen en dat werkt perfect, helaas komen bij 50 a 60 graden de taperandjes wel eens naar boven en als je die niet op tyd even glad strijkt met de vinger, durft de printkop ze wel eens om te plooien en daar gaat je print ! Abs printen met deze printer...standaard eigenlijk niet te doen, misschien wel met een ander bed en een hogere temperatuur maar dat kan deze plaat helaas niet geven (ook blaast je powerunit over het bed , wat dus ook wat afkoelt (kan je via thingiverse wel een upgrade voor printen). De petg en pla van het 123 huismerk werken prima bij mij, precies wel beter bij het hoogste van de temperatuuraangave op de rol dan bij de benedenwaarde. De kwaliteit van de print ligt precies het meeste aan je printsnelheid (ik gebruik cura en is prachtig af te stellen) wel laat ik eerst altijd een skirt van 2 lijntjes printen om zeker te zijn dat er al filament uit komt anders begint je print al slecht. Helaas viel het toestel onlangs uit, na controle bleken de 2 glaszekeringen (1 aan de powerunit, tussen stekker en knop) en 1 op de controller) in orde en bleek ik geen stroom meer te krijgen, mogelijk door de hoge temperatuurinstelling voor het absfilament misschien doorgebrand of zo? Het probleem gemeld bij 123 en dag erna al een mailtje met controlecheck , na instructies gevolgd te hebben en terug te mailen wat ik gecontroleerd had, werd gewoon direct een nieuwe powersupply opgestuurd. Vandaag , de dag erna dus, de supply ontvangen en natuurlijk dir

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig en snel geleverd en goed advies en uitleg!!!!

Verschillende bestellingen gedaan en altijd is het snel in huis, kan je tenminste snel (3d print) Bouwen. Ook voor advies kan je hier goed terecht nemen de tijd ervoor en met print problemen zeer duidelijk met antwoorden wat overigens ook mooi op hun site staat ( mag alleen een linkje in het menu staan, nu eerst naar 3d printers en dan naar beneden scrollen en dan vraag en antwoord, verbeterpuntje misschien ) Bestelde ook al bij 123inkt en 123accu en ook daar alleen maar positief. Ga zo door !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ;)

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige klantendienst!!

Enkele maanden geleden begonnen met mijn 3D print hobby. Ik bestelde mijn 3D printer en filament van het huismerk bij 123-3D.nl en kreeg het de volgende dag al aan. Alles netjes verpakt. Er was een probleem met het SD kaartje van de fabrikant en ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd. Na een eerste testprint ging het mis. Mijn prints bleven niet aan mijn bed hangen en ook het filament deed niet wat het moest doen. Ik gaf een mailtje aan de klantendienst en werd direct gehoord en verder geholpen. De klantendienst stuurde mij uitgebreide informatie en aanbevolen printtemperaturen als ook slice instellingen die ik kon gebruiken en testen. Zo kwam ik er uit en nu gaat het printen heel vlot. Mijn geklungel en onwetendheid werden niet aanzien als een probleem of oorzaak maar er werd actief geluisterd en heel gericht feedback gegeven en gezocht naar een oplossing. Echt heel fijn! Ik bestel enkel bij jullie :)

  • Aanbevelen? Ja
9

top

ik had mijn bestelling op zondagmiddag geplaats is maandag morgen geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Vrijdag avond besteld Zaterdag middag geleverd Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Zeer makkelijk afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Alles zeer goed en snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Lekker snel

Het zou een top ervaring zijn als ik zelf de afleverdag kan kiezen. Materiaal 100% zoals besteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig netjes

Het als was vanouds keurig verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

snel en schoon

Alles verliep zoals gepland. Levering binnen 24 uur in België. Het pakket was goed verpakt. Ik raad aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

GOED EN SNEL GELEVERDE MATERIALEN

EERSTE KEER DAT IK HEB BESTELD EN ALLES IS GOED EN NETJES AFGEHANDELT. WAS OOK SNEL GELEVERD.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima producten tegen goede prijs, heel tevreden!

Makkelijk en duidelijk het juiste filament en accessoires kunnen vinden en kiezen. Goede prijzen en prima kwaliteit, hier blijf ik mijn 3D spullen kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Gewoon in orde

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles perfect alleen de beloofde glitters zitten niet in het filament .

Verzending en afhandeling bestelling zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige helpdesk

Als beginner met 3D printen heb ik nog allerlei onhandige problemen en dan wend ik me tot een helpdesk die tot mijn stomme verbazing binnen 30 seconden opneemt. Niet één keer, maar meerdere keren. Geweldige geduldige medewerkers die oplossingsgericht meedenken. Geven goede en praktische response. Kortom ook een aanrader als je met 3D wilt beginnen, ze geven geweldige ondersteuning. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over de gehele lijn.

Aan te raden als leverancier, eenvoudig om bestelling te plaatsen, volgende dag bestelling geleverd. Zeer tevreden over de gehele lijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en snel geleverd

Van de rollen wit, blauw en grijs pla dat ik besteld heb werkt de grijze kleur het beste. Erg tevreden met de aankoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en lage prijs

Zeer professioneel bedrijf en snelle levering voor een zeer aantrekkelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Voldoet aan de specs en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
2

4x filament gekocht wat eindigde in de prullenbak.

4x filament gekocht, waarvan 3x petg en 1x pla, en alle 4 de keren rollen die niet te gebruiken zijn, verkeerd opgerold waardoor de rollen vastlopen, kwaliteit van de prints is 100x niks door nat filament (want vacuüm verpakking heeft het niet), moet eerst je rollen 5 uur in de oven gooien op 50 graden voor je ze kan gebruiken door het vocht. Al met al nooit maar dan ook nooit meer filament van 123-3d.nl voor mij. Had beter me geld kunnen uitgeven aan de spullen die ik probeerde te printen, nu was ik ongeveer 100 euro kwijt aan rollen, en kon als nog de spullen kopen.

  • Aanbevelen? Nee
10

beste prijs , veel keus ,snelle levering

Na heel wat speurwerk op het internet voor de aankoop van mijn 3d printer Creality Ender 6 , kwam ik bij 123-3d terecht Wauw wat een keuze ...en aan een scherpe prijs. Meteen besteld. Pluspunt is dat men ook een heel uitgebreid gamma heeft aan wisselstukken en onderdelen heeft. Levering was zoals aangegeven, snel en correct TOP SHOP

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede en zeer snelle service

Voor een ontwerpproject hadden we onderdelen nodig voor een zelf te ontwerpen en bouwen CNC machine. Alle onderdelen kwamen na bestellen gelijk de volgende dag al netjes verpakt aan en werkten naar verwachting. Hierdoor konden we gelijk aan de slag! Het enige minpuntje wat ik zou kunnen bedenken is dat de kwaliteit van het huismerk filament naar mijn mening niet echt fantastisch is. Voor fijne onderdelen of onderdelen waar kracht op komt zou ik het in ieder geval niet snel weer gebruiken. Voor die prijs is het echter wel meer dan prima, vooral voor de meer standaardonderdelen. Over het algemeen ben ik in elk geval zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mon nouveau passe temps en tant que jeune retraité !

Pour ma première expérience d'achat chez 123-3d j'ai été très satisfait de mon achat. Aussi bien de la qualité de celui-ci que la rapidité d'envoie de votre part. A. Acri.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Prima filament en zeer vlotte levering

Alles super verlopen zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja

Company details

56 Nieuwe Walden

Nederhorst den berg 1394 PC

0294-787125

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer