Betrouwbaar,snel,service gericht, prima support en aangename helpdesk
Sinds 2019 vaste klant, heb ik alleen maar positieve ervaring gehad. Of het was met advies, problemen met printen of filament of reserve onderdelen, altijd tot tevredenheid en met prettige medewerkers opgelost. Ook de service voor geleverde printers met een bug was perfekt. Gewoon gratis terugsturen en een nieuwe al meteen opgestuurd na het 1e belletje. De prijzen zijn altijd acceptabel en er zijn ook altijd fijne aanbiedingen. 1 opmerking heb ik wel. Bij elke bestelling worden pennen, notitieblokjes of een permanent marker bijgelegd. Ik kan zo langzamerhand een winkel beginnen, de familie en vrienden willen niks meer. Voorstel: geef vaste klanten punten en laat die bij een bepaalde hoogte een korting krijgen. De reklame artikelen kosten immers ook geld