Recensioner för 123led.nl

In 123 geregeld

De aangekochte artikelen functioneerden niet naar behoren. Na een mail hierover heb ik gelijk nieuwe ontvangen. Dat vind ik top service

Fijne website en makkelijk uitzoeken welke lampen je nodig hebt. fijne LED-tl lampen gekocht en super blij mee, makkelijk te installeren en geven voldoende licht!

Snelle correcte levering

Snelle verzending maar energie-label klopte niet.

Ik heb een aantal lampjes gekocht voor mijn nieuw lampen, sfeerverlichting moest het worden. Het was het allemaal niet. Te fel, te groot. Bij 123led.nl heb ik precies de goede, kleine , sfeervolle lampjes gevond en voor een betaalbare prijs. Ik geniet er iedere avond van.

snelle levering en na installatie een zee van licht op mijn werkkamer. Perfect.

Snelle levering!

Het product kende ik al maar hij was niet overal te koop. Wel bij 123led, ook met een redelijke prijs. De levering was snel en is goed afgelopen.

Makkelijke communicatie en snelle en juiste afhandeling.

Supersnelle levering' juiste product na telefonisch overleg wat het beste was. En goede prijs kwaliteit verhouding.

Snelle levering en goed produkt

De prijzen van 123led zijn heel concurrerend en de snelheid van leveren is top!

-

Ik heb wat ik wilde gekregen

Producten snel in huis

Ik had de Woox-deurbel besteld, helaas zat er binnen 2 weken een defect in en heb ik hierover contact opgenomen. Deze werd heel erg netjes en snel beantwoord en kostenloos omgeruild. Ook een klein excuus-presentje kreeg ik erbij. Wat een fijn gebaar! Ik ga zeker in de toekomst hier weer bestellen!

Helaas was 1 van de 6 bestelde lampjes stuk toen we ze ontvingen. Na contact met de klantenservice hebben ze gratis een vervangend lampje gestuurd. Dit vonden wij in dit geval veel fijner dan geld terug, dus het was prettig dat dit gewoon kon nadat we erom gevraagd hadden.

heel goed

The order process was ok, the product was delivered on time and it was what I expected to receive.

Dinsdag 25-1-2022 besteld en maandag 31-2022 pas uitgeleverd door DHL 123LED heeft het de zelfde besteldag al afgeleverd bij DHL .maar deze laten het liggen op verdeel centrum Klantenservice van 123LED heeft mij correct en netjes nagebeld DHL komt de afspraken niet na en dat is schadelijk voor elk bedrijf 123LED is een aanrader voor ieder Vorige bestellingen waren correct en netjes bezorgd door post nl

Materiaal besteld wat volgens de webshop voorradig was. zodat het de volgende dag in huis was. helaas de volgende dag geen bestelling binnen en gebeld met de klantenservice. er bleek een deel van de bestelling niet voorradig. hierna overlegd dat de rest van de bestelling wel bezorgd zou worden zodat de installateur verder kan. weer een dag verder maar geen materiaal. nu nog een dag verder en ook niks ontvangen bij de DHL. een slechte zaak wat kosten met zich mee brengt omdat de installateur nu stil staat...

Snelle levering, duidelijke omschrijving van product.

Er was een probleem met de geleverde cr 2032 knoopcellen Na een contact via klantenservice werd gevraagd hoe dit probleem op te lossen. 2 dagen later de juiste knoopcellen met een flesje wijn ontvangen.

Van de kerstbuitenverlichting was de adapter defect geraakt. Via e mail gevraagd of deze los te leveren zijn. Binnen een paar uur antwoord van 123Led dat deze niet los te leveren zijn. Met de vraag om welk product het precies gaat. Nog diezelfde dag heb antwoord toegestuurd. De dag erop kreeg ik bericht dat ik een nieuwe verlichting zou krijgen. Dit is wat je dus noemt klantgerichtheid op het hoogste niveau. Begrijpelijk dus dat ik al een poosje klant bij hen ben. 123-bedrijf, ga zo door op deze wijze zaken doen.