Filters

10

vriendelijk en behulpzaam

Ik had voor het eerst een bestelling gemaakt bij 123 en de verkeerde cartridges nummer besteld, gelukkig opgelost voor de verzendingen verzonden werd door een heel behulpzaam medewerker. ik had heel veel problemen met mijn HP inkjet printer en nu werkt het allemaal prima, na re-installatie van de printer software, nieuwe inkt cartridges nieuwe super dubbel A papier werkt alles naar behoren.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat we dit naar tevredenheid hebben kunnen oplossen en je nu weer kunt printen, Paul! De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar. Groetjes, Sanne van 123inkt

10

Prima, elke keer weer

Goede kwaliteit van de producten, snelle levering, lage prijzen, retourenveloppen voor gratis terugsturen van lege inktcartridges, en dan ook nog een extraatje bij de levering vandaag van 2 pennen en een correctieroller. Wat wil je nog meer als klant? Klasse, 123inkt! Ik was en blijf klant!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie woorden, Marco! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes, Sanne van 123inkt

10

Perfect geregeld

Al diverse jaren goede ervaring met 123inkt Vrij recent een probleem met afdrukken. Met 123inkt gecommuniceerd per mail. Op hun aanwijzing een 2-tal testpagina’s geprint en retour gemaild en uiteindelijk zeer netjes afgehandeld. Aan deze zeer correcte service en afhandeling kan menig bedrijf vandaag de dag een voorbeeld nemen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling, Ad! Wat fijn om te vernemen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Dat is uiteraard graag gedaan. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Gewoon Goed

Besteld. In voorraad. (direct) Verzonden. (snel) Ontvangen. Wat wil een mens nog meer ?.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat alles naar wens is verlopen, Kees. Daar doen we elke dag weer ons uiterste best voor! We zien je graag nog eens terug. Groetjes, Kim van 123inkt

10

Snelle levering

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je 5* beoordeling, Evelyn! Groetjes, Kim van 123inkt

10

Altijd top service!

Vlotte levering, ruime assortiment en correcte afhandeling van de betaling. Meerdere webwinkels kunnen aan dit bedrijf en voorbeeld nemen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Super om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service, Christel! Bij een volgende bestelling staan we graag weer voor je klaar. Groetjes, Kim van 123inkt

8

Goed product

Gebruik 123 inkt al jaren op mijn werk

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te vernemen dat je tevreden bent over onze producten, Wil! We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt

5

Huismerk inktcartridge geeft geen indicatie

Jammer dat het huidige huismerk inktcartridge als vervanging van hp geen indicatie geeft. Het gummetje is waarschijnlijk symbolisch toegevoegd; werkt dus ook niet.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je dit via deze weg kenbaar maakt, Gerard! We hebben elkaar inmiddels per e-mail gesproken met een uitleg over leegmeldingen op onze huismerk cartridges. Mocht je verder nog vragen hebben, dan vernemen wij dat graag. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Snelle levering. Prima service!

Snelle levering. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze levering en service, Marianne! Dat vernemen wij graag. Groetjes, Romy van 123inkt

9

Super product

Hey product is super niet te duur maar werkt mooi heel blij mee ga hem zeker vaker bestellen beveel dit zeker aan j

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het schrijven van deze positieve review, Raymond! Goed om te lezen dat je tevreden bent. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Voor herhaling vatbaar

op voorraad, snel geleverd, goed verpakt en een nette prijs voor deze toner

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent over onze webshop, Chiel! Daar doen we het voor. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Super zeer tevreden

Hele goede zaak met een zeer goede service zeker aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Super om te lezen dat je zo tevreden bent, Bianca! Daar doen we het voor. Groetjes, Kim van 123inkt

10

Hier vind je eenvoudig de juiste toner die vervolgens snel wordt geleverd.

Goede prijs/kwaliteitverhouding!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling, René! Groetjes, Sanne van 123inkt

10

Een vertrouwd adres voor inktpatronen

Uitstekend advies gekregen bij het kiezen van de geschikte 123 Inktpatronen ipv de HP's. Daarop besteld, het werd ultrasnel geleverd en alles paste perfect.. Thanks! Maurice - Maastricht

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Leuk om te lezen dat we je zo goed hebben kunnen adviseren, Maurice! Fijn dat alles naar tevredenheid werkt. De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar. Groetjes, Sanne van 123inkt

10

super service na dat de nieuwe cartridge niet herkend werd

ik heb iets meer als 2 jaar geleden hier een laserprinter gekocht en er alvast een reserve cartridge bij besteld. Nadat ik de originele cartridge moest vervangen werd de nieuwe niet herkend. Na een berichtje naar de service balie kreeg ik zelfs later in dezelfde avond een berichtje, service werd meteen in gang gezet en twee dagen later de nieuwe cartridge zonder problemen kunnen instaleren. In de doos een retour ticket. Geweldige en supersnelle service dus!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Henri! We zien je graag een volgende keer terug in onze webshop. Groetjes, Anouk van 123inkt

10

toppie

prima contact, perfecte levering, goede prijs en kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het schrijven van deze positieve review, Marleen! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Groetjes, Romy van 123inkt

9

Goede prijs, snel geleverd.

Op internet prijzen vergeleken en 123inkt kwam er als beste uit. Ook de levering was ik tevreden over. 123inkt blijft voorlopig op de lijst van voorkeur-leverancier staan.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop, Arie! Dat vernemen wij graag. Groetjes, Romy van 123inkt

9

prima , snel en accuraat geleverd

goede en snelle levering van de bestelde artikelen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering! Daar doen we het voor. Groetjes, Samantha van 123inkt

6

prima

Hoewel ik niet gevraagd had om EXTRA's zoals 2 balpoints + Notitie- blokje , kan ik deze wèl gebruiken , danwel aan een ander doorgeven. De kleur inkt , geel , had ik hard nodig. Kon deze niet meer krijgen , bijv. bij Mediamarkt . In de nabije toekomst zal ik een VOLLEDIGE set van Printerinkt bestellen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, Anton! Fijn om te lezen dat je de meegeleverde artikelen kunt gebruiken of doorgeven en je bij ons toch de gele cartridge hebt kunnen bestellen. We zijn erg benieuwd wat wij anders hadden kunnen doen om een 10 te halen. Mocht je je feedback met ons willen delen kun je deze per e-mail sturen naar webcare@123inkt.nl. Groetjes, Sanne van 123inkt

10

prima verzorgd

op tijd afgeleverd en in goede staat

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review, Dirk. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Groetjes, Christianne van 123inkt

1

Slecht

Ik koop nooit meer iets bij 123 inkt.nl, Ik zat een week zonder printer vanwege hun slechte werk. Ik bestelde eerst een cartridge, deze kwam er kapot uit, misschien was mijn printer kapot, dus ik bestelde een printer en ze leverden hem 3 dagen later.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je jouw ervaring via deze weg aan ons kenbaar maakt, M. Wij zien dat de defecte cartridges inmiddels kosteloos voor je zijn omgeruild. Balen dat je printer (elders aangeschaft) kapot is gegaan. Wat leuk dat je bij ons je nieuwe printer hebt besteld. Deze is na 22.30 uur besteld, wat betekent dat deze de volgende dag verzonden wordt. De zending heeft helaas een dag vertraging opgelopen bij PostNL dus in plaats van binnen 24 uur, binnen 48 uur bezorgd. Onze excuses hiervoor. We hebben een tegoed voor gratis verzending op je account gezet. Dit wordt automatisch verrekend bij je volgende bestelling. Groetjes, Kim van 123inkt

5

Huismerk cartridges weggegooid geld.

Al jaren voor mijn HP printers originele inkt besteld bij 123inkt. Altijd goed verlopen tot laatste levering. Bij bestelling van originele inktcartridges werd ik prompt gebeld door een medewerker met de vraag waarom ik geen huismerk inkt wilde bestellen. Uitgelegd, nieuwe printer, garantie etc. Was volgens medewerker allemaal niet erg want nu zaten in hun cartridges ook originele chipsets en dit mocht nu ook van HP. Na veel twijfels mijnerzijds heb ik me toch laten overhalen. NB HP alle kleuren 912XL vier stuks. Bij levering zit er een brief bij waarin een uitleg staat om automatisch firmware-update uit te schakelen. (Dat was niet ter sprake gekomen in het telefoongesprek en kon niet bij deze printer!!!)) Omdat geel het eerste op was deze cartridge vervangen. Deze lekte al bij het uitpakken, maar ok kan toeval zijn. Pas enkele weken later wil ik twee andere kleuren vervangen met als resultaat de boodschap dat het geen originele cartridges zijn en dus wordt de printer geblokkeerd. (Daar had HP inmiddels door een update voor gezorgd!) Dit wordt overigens bij een andere leverancier keurig gemeld. Niet bij 123INKT. Dus eens, maar nooit meer. Na bovenstaande review werd contact met mij opgenomen. E.e.a. nogmaals kunnen uitleggen en aangegeven dat mogelijke problemen met de huismerk inkt t.g.v. updates van de printerfabrikanten ook op de site vermeld zouden kunnen worden. Cliënten kunnen dan overigens nog zelf kiezen. De (probleem)cartridges konden overigens tegen meerprijs worden omgeruild.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat dat jouw ervaring aan ons kenbaar maakt, Mathieu. Wij bellen klanten om ons 123inkt huismerk aan te bieden in verband met onze voordelige prijs. Wij bieden op ons huismerk ook een levenslange garantie. Zou je een e-mail willen sturen naar webcare@123inkt.nl? Dan lossen wij dit graag voor je op. Groetjes, Kim van 123inkt

1

Huismerk kwaliteit

Ik ben klant vanaf 2014 en bestel normaal gesproken originele Canon cartridges. Ik heb in het begin wel eens huismerk cartridges gehad maar dat was een teleurstellende ervaring. Bij de laatste bestelling werd ik door iemand van 123 gebeld met de vraag waarom ik originele bestelde want het huismerk was inmiddels door gebruik van andere inkt net zo goed als de originele. Ik heb toen 1 huismerk en 1 originele zwarte cartridge besteld een ben opnieuw teleurgesteld in de kwaliteit van het huismerk. Prints zijn streperig en niet scherp en ook na 2x cleaning en 1x deep cleaning geen verbetering. Ik krijg nu de aanbieding om de cartridge als garantie om te ruilen voor een andere huismerk cartridge, maar ik zit niet op werk (en met een nog bijna volle cartridge vieze handen) te wachten. Ik voer hem wel af als chemisch afval en beschouw dit als leergeld…

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je dit aangeeft, Henk. Wat jammer dat de cartridge van ons 123inkt huismerk niet naar behoren werkt. In principe zouden deze dezelfde kwaliteit moeten bieden als het origineel maar we kunnen ons voorstellen dat je inmiddels geen vertrouwen meer hebt in ons huismerk. We zien dat je contact hebt gehad met één van onze collega's en dat zij heeft voorgesteld om de cartridge om te ruilen voor een creditnota. We zien je reactie op deze e-mail graag tegemoet zodat wij de garantie voor je in orde kunnen maken. Groetjes, Sanne van 123inkt

1

Vreemde vraag waarom ik had gekozen voor originele cartridges en niet voor het huismerk.

Al jaren koop ik mijn inkt bij 123. Bij mijn laatste bestelling is er een poging gedaan mij te bellen. Dat lukte niet omdat ik een geheim nummer heb. Na ontvangst van een mail van 123 werd mij gevraagd mijn telefoonnummer bekend te maken, zodat ik gebeld kon worden. De verkoper per mail duidelijk gemaakt dat ik niet gebeld kan worden, maar dat communiceren per mail mogelijk is. Ik vreesde dat er iets mis was met mijn bestelling, maar dat was niet zo. De verkoper stuurde mij vervolgens een mail, waarin ik moest uitleggen waarom ik originele cartridges en niet het huismerk van 123 koop. Wat een onbegrijpelijke en klantonvriendelijke actie van de verkoper!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je jouw ervaring via deze weg kenbaar aan ons maakt, Peter Frans! Wij bellen klanten om ons 123inkt huismerk aan te bieden in verband met onze voordelige prijs. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit als negatief ervaren wordt. We hebben een opmerking op jouw account gemaakt zodat je hierover in de toekomst niet meer gebeld of gemaild wordt. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Super producten, behulpzame medewerkers

Na een kapotte levering super geholpen door gratis nieuwe producten te leveren. Over het algemeen snelle levering en top producten, ook het huismerk!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen, Myrthe! Groetjes, Sanne van 123inkt

Over 123inkt.nl

Met ruim 3 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelstgroeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland. Al 12 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot "Beste Webwinkel" in de categorie Computer, hard- & software bij de Shopping Awards (voorheen: Nationale Thuiswinkel Awards) en de Webshop Awards. Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015, 2016 en 2018 de grote winnaar van de overall publieksprijs "Beste Webwinkel van Nederland".

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd