Response from the business owner
Jammer om te lezen dat je problemen ervaarde met de printer en dat het reparatiebedrijf aangeeft dat het door het 123inkt huismerk wordt veroorzaakt.
Wij willen graag toelichten dat inkt op zichzelf geen printer en/of printkop kan beschadigen. Een printkop raakt meestal verstopt of defect door factoren zoals uitdroging, veroudering of slijtage. Zeker bij printers die al wat langer meegaan.
Onze cartridges worden geproduceerd onder strenge kwaliteitscontroles en bevatten inkt die qua samenstelling goed aansluit op de originele cartridges. De samenstelling van de inkt is dus wel anders, maar dit heeft verder geen invloed op de afdrukken of op de werking van de printkop.
Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan vernemen wij dat graag. Groetjes, Sanne van 123inkt
