English
9.2
4,694 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for 123inkt.nl

  • Total score 9
  • Total number of reviews 6,217
  • Recommendations 93%
  • Page views 211,977

Filters

1

Vreemde vraag waarom ik had gekozen voor originele cartridges en niet voor het huismerk.

Al jaren koop ik mijn inkt bij 123. Bij mijn laatste bestelling is er een poging gedaan mij te bellen. Dat lukte niet omdat ik een geheim nummer heb. Na ontvangst van een mail van 123 werd mij gevraagd mijn telefoonnummer bekend te maken, zodat ik gebeld kon worden. De verkoper per mail duidelijk gemaakt dat ik niet gebeld kan worden, maar dat communiceren per mail mogelijk is. Ik vreesde dat er iets mis was met mijn bestelling, maar dat was niet zo. De verkoper stuurde mij vervolgens een mail, waarin ik moest uitleggen waarom ik originele cartridges en niet het huismerk van 123 koop. Wat een onbegrijpelijke en klantonvriendelijke actie van de verkoper!

  • Aanbevelen? Nee
Peterfrans , Almere

Response from the business owner

Goed dat je jouw ervaring via deze weg kenbaar aan ons maakt, Peter Frans! Wij bellen klanten om ons 123inkt huismerk aan te bieden in verband met onze voordelige prijs. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit als negatief ervaren wordt. We hebben een opmerking op jouw account gemaakt zodat je hierover in de toekomst niet meer gebeld of gemaild wordt. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Super producten, behulpzame medewerkers

Na een kapotte levering super geholpen door gratis nieuwe producten te leveren. Over het algemeen snelle levering en top producten, ook het huismerk!

  • Aanbevelen? Ja
Myrthe , Emmen

Response from the business owner

Fijn om te lezen dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen, Myrthe! Groetjes, Sanne van 123inkt

1

Zo stom geweest huismerkcartridges te kopen, geen normale print meer gezien

Gezien het prijsverschil toch maar één keer de tot in den treure gepromote huismerkcartridges voor mijn HP printer besteld. Wat een ellende. Tekst valt halverwege regel weg, foto’s zien er niet uit: kleuren compleet anders, banen over foto, ene gedeelte veel lichter dan andere. Ik snap echt niet hoe dit bedrijf 'website van het jaar' kan worden met zulke rommel.

  • Aanbevelen? Nee
Martin , Veenendaal

Response from the business owner

Goed dat je meldt dat de afdrukkwaliteit niet naar wens is met de 123inkt huismerk cartridges. Huismerk artikelen hebben dezelfde eigenschappen en werking als het originele exemplaar dus mogelijk gaat er iets mis met één van de cartridges. Op ons 123inkt huismerk bieden wij 100% en levenslange garantie dus wij helpen je graag. Zou je een e-mail willen sturen met daarin de klantgegevens en je printertype naar [email protected]. Dan lossen we dit voor je op! Groetjes, Kim van 123inkt

10

prima

bestelproces simpel betalen eenvoudig levertijd kort

  • Aanbevelen? Ja
Winny , Amstelveen

Response from the business owner

Bedankt voor je positieve beoordeling, Winny. Groetjes, Christianne van 123inkt

5

Goed maar geen gratis verzending

Mijn ervaringen met bestellingen zijn goed maar ik vind het een slecht zaak dat er niet boven een bepaald bedrag geen verzendkosten moeten worden betaald zoals elke andere webshop wel doen.

  • Aanbevelen? Ja
Han , Assen

Response from the business owner

De verzendkosten die je betaalt zijn afhankelijk van het bestelbedrag. Bij bestellingen tot een orderbedrag van €50,- betaal je €4,95 verzendkosten en bij een bestelling boven de €50,- wordt dit €3,95. Wij rekenen altijd verzendkosten om zo de prijzen zo laag mogelijk te kunnen houden. Veel webshops berekenen de verzendkosten mee in hun prijzen. Wij vinden dit niet eerlijk omdat je dan bij een bestelling van meerdere artikelen uiteindelijk meer verzendkosten betaalt. Mocht je toch nog vragen/opmerkingen hebben, vernemen wij dat graag. Groetjes, Kim van 123inkt

10

Alles liep zoals het gewenst was.

Voor het eerst 123 inkt en het verliep allemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Giesbeek

Response from the business owner

Wat leuk dat je een nieuwe klant bent bij ons! Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, Christianne van 123inkt

10

Helemaal tevreden

Netjes weer afgeleverd, twee boxen met daarin de plastic boxen met deksel. Formaat is goed, dus levering geslaagd. Ik weet niet of ik nog meer van deze boxen moet hebben, maar mocht dat zo zijn... klop ik weer bij jullie aan. Dan weten jullie dat vast ;)

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Zeist

Response from the business owner

Wat fijn dat je zo tevreden bent over jouw bestelling. Wij zien je dan ook graag terug in onze webshop voor een volgende bestelling, Manon! Groetjes, Christianne van 123inkt

10

Uitstekende verwerking en bezorging van de bestelling

Snelle levering van bestelling

  • Aanbevelen? Ja
J. , Leideb

Response from the business owner

Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. Wij zien je graag terug in onze webshop. Groetjes, Christianne van 123inkt

8

Makkelijk bestellen snelle levering

Voldoende info om een keuze te maken. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Den Bosch

Response from the business owner

Bedankt voor je review, Marja. Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, Christianne van 123inkt

8

Makkelijke bestelling +snelle levering.

Makkelijk zoeken in het assortiment originelen met daarnaast de optie voor een kwalitatief goed huismerk inkt cartridges. Deze zijn prijs gunstiger en bovendien hebben ze een grotere inhoud ,twee maal voordeel dus naast probleemloos functioneren van de printer.

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Ridderkerk

Response from the business owner

Bedankt voor het schrijven van deze positieve review, Daan! We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over onze artikelen. Groetjes, Romy van 123inkt

7

Goede verzorging

Komt volgens bestelling op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
R.M.J.E. Heltzel , Simpelveld

Response from the business owner

Goed om te lezen dat je tevreden bent over de levering van je bestelling! Dat vernemen wij graag. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Erg goede ervaring, vlotte levering en goede artikelen!

Bestelling geplaatst en binnen 2 dagen binnen, tevens een leuk presentje gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Hilversum

Response from the business owner

Bedankt voor je review, Michiel. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de levering van jouw bestelling en dat je ons presentje kunt waarderen. Groetjes, Christianne van 123inkt

10

Uitstekende service

Inkt en een printer vormt bij mij om een of andere reden een kwetsbare combinatie: het lekt, het vlekt enz. Sinds ik gebruik maak van de diensten van 123inkt geen problemen meer.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Leidschendam

Response from the business owner

Wat fijn om te lezen dat je sinds het gebruik van de 123inkt artikelen weer goed kunt afdrukken, Joop! Groetjes, Sanne van 123inkt

1

rechterhand weet niet wat de linkerhand doet ( klantenservice versus administratie)

klacht op vier 123-inkt toners ( brother TN243-BK) compatible . gaven storing in de printer. Zelf uit coulance maar aangegeven: stuur maar 2 originele Brother toners, dan retourneren we de vier 123 inkt toners. helaas is dat niet zo goed gelukt, ( het retourneren van vier 123 inkttoners door ons is prima verlopen, maar wederom 123 inkttoner geleverd gekregen, ook zelfs nog facturen daarvoor) en tot slot na ontvangst van de factuur ( voor de originele 2 Brother toner cartridges) ook nog aanmaningen vanuit de administratie., terwijl 2 originele Brother toner cartridges goedkoper zijn dan vier 123inkt toners.......

  • Aanbevelen? Nee
r , ZUTPHEN

Response from the business owner

Goed dat je dit kenbaar maakt, Richard. Onze excuses dat de afhandeling niet naar wens is verlopen. Ik zie dat wij inmiddels dit voor je hebben opgelost. Er staat nu geen openstaande factuur meer in je account. Indien je hier verder nog vragen over hebt, dan vernemen wij dat graag van je. Groetjes, Christianne van 123inkt

3

Ik werd nagebeld of ik wel hun zut wilde

Ik bestel nieuwe toner voor mijn printer. Vervolgens werd mijn bestelling on hold gehouden totdat iemand van 123 inkt mij telefonisch sprak (ik dacht, er is iets met de bestelling), want hij wilde me hun huismerk aansmeren. Op dat soort praktijken zit ik niet te wachten. Ik bestel, jullie leveren, geen gezeik. Dus, ik zoek mijn toner de volgende keer wel ergens anders

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Horst

Response from the business owner

Goed dat je jouw ervaring via deze weg kenbaar aan ons maakt, Jeroen. Wij bellen klanten om ons 123inkt huismerk aan te bieden in verband met onze voordelige prijs. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit als negatief ervaren wordt. We zullen je feedback doorgeven bij de juiste afdeling. Groetjes, Anouk van 123inkt

9

Bestelling keurig en op tijd geleverd

Het zou niet bijzonder moeten zijn maar de prijs/kwaliteitverhouding is prima, het bestellen eenvoudig en de uitvoering correct en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
x Yang , 's-Gravenhage

Response from the business owner

Bedankt voor je positieve review, x Yang. Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, Christianne van 123inkt

7

zeer goede service en snelgeleverd

volgende keer WEER 123INKT

  • Aanbevelen? Ja
jan , GENDT

Response from the business owner

Goed om te lezen dat je tevreden bent, Jan! Daar doen we het voor! Groetjes, Anouk van 123inkt

10

Netjes afgeleverd

Keurig en netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jan T , Spijkenisse

Response from the business owner

Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen, Jan! Groetjes, Anouk van 123inkt

9

nvt

geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Garda Bekker , Druten

Response from the business owner

Bedankt voor deze positieve review, Gerda! Groetjes, Anouk van 123inkt

10

top

net, snel, duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Coradina en Antoon van den Hoek , Boskoop

Response from the business owner

Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Daar doen we het voor! Groetjes, Anouk van 123inkt

10

heel tevreden klant

uitstekend verpakt, verzonden en bezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Venlo

Response from the business owner

Bedankt voor het schrijven van deze positieve review, Gerard! Groetjes, Romy van 123inkt

10

Prima materiaal, snel en netjes afgeleverd

Ik had 2 Canson schetsboeken 160 grams papier besteld (A3 en A4). Heel goede kwaliteit, getekende mandala's komen heel goed uit. De bestelling werd goed verpakt bezorgd. Ik ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Trudy , Leiderdorp

Response from the business owner

Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met je aankoop, Trudy! Groetjes, Anouk van 123inkt

8

uitstekende service, goede prijs/kwaliteit verhouding.

Snelle en vlotte afhandeling en goede prijs/kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
jan , Twijzelerheide

Response from the business owner

Fijn om te lezen dat alles naar wens is Jan! Groetjes, Anouk van 123inkt

10

Prima en snel

Kwam goed geleverd snel en kwam mooi ingepakt helemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Overdinkel

Response from the business owner

Fijn om te lezen dat alles naar wens was, Harold! Groetjes, Anouk van 123inkt

8

Goed

Vlotte bezorging en netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
helen , Vroomshoop

Response from the business owner

Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen, Helen! Groetjes, Anouk van 123inkt

Company details

56 Nieuw Walden

Nederhorst den berg 1394 PC

0294-787123

[email protected]

www.123inkt.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours