Onze al wat oudere printer deed het niet meer. De klantenservice gaf precies aan wat we doen moesten om het hen mogelijk te maken te beoordelen wat er mis was. Een nieuwe drum moest er komen. Nooit van gehoord! Maar ze gaven precies aan welke we moesten bestellen en nu doet de printer het weer prima. Blij mee!

jullie zeiden in de mail dat het afgelopen week binnen zou komen, maar ik heb nogsteeds niks ontvangen...

Diverse artikelen besteld en de volgende dag in huis.

Ik koop al jaren bij 123inkt en dat ik dat nog steeds doe, zegt genoeg. De webshop is makkelijk en overzichtelijk. Suggesties bij je aankoop zijn erg goed. De kwaliteit van het thuismerk is top en je krijgt het snel en perfect verpakt. Top dus!

Ik wist niet dat 123inkt.nl ook raam- en deurhorren leverde, was helemaal verrast. Snel te bestellen en het werd ook snel geleverd. Helemaal blij.

Goed super kwaliteit , helemaal tevreden

Printer besteld en papier en cardtriger voor.lettertang. dan hen je de optie om achteraf te betalen en dan kies je dat. Dan krijg je een mail dat je toch eerst moet betalen voordat ze het verzenden. Vreemd, biedt het dan ook niet aan.. maar goed keuze van verzenden aan 123inkt overgelaten en zij hebben gekozen voor DHL. Krijg ik.weer een mail.dat ik.2 pakketjes krijg. Ok vreemde keuze maar hoefde maar 1 keer verzendkosten te betalen. Ook vreemd als je voor boven de 400 euro besteld. Pakket werd in 2 aangeboden bij DHL waar ze beter weg kun en gaan want het pakket met papier werd gemeld we hebben u gemist. Postbode had veen zin en de printer werd 15 minuten later door een andere bezorger wel.netjes geleverd. Verder alles naar tevredenheid alleen de totale afhandeling kan wel beter. En ja blijf hier wel bestellen.

Printer in de middag besteld, de volgende dag geleverd. Lèkkâh hoâr.

Zeer goede service. Levering door de pakketbezorger bleef uit. Pakket vermist of zoiets. Meteen opgepakt door 123inkt de dezelfde dag een 2e printer verstuurd. Inmiddels in gebruik. We zijn er heel blij mee. Uitstekend en zeer snel opgelost door 123 inkt.

Super tevreden al jaren, nu was de printer stuk en moest er een nieuwe komen. Besteld, geleverd, duidelijke handleiding en werkt als een tierelier. Groet, Bets

Geleverd als afgesproken. Werkt zoals vermeld. Dus goed en tevreden

Verschillende keren gekocht. Altijd supersnel het gekochte ontvangen. Van harte aanbevolen.

Eenvoudig zoeken op product, op merk of op type nummer. Makkelijk bestellen en betalen. Ook een tegoed van meerdere jaren terug is nog afgetrokken. Verder snelle levering. Super.

Voor al onze bedrijven bestellen wij onze kantoorbenodigdheden bij 123inkt. Tot op heden waren wij tevreden over de samenwerking, maar recent hebben wij een zeer teleurstellende ervaring gehad met een bestelling van Brother-cartridges. Van de drie geleverde cartridges werden de eerste twee door de printer niet herkend. Pas de derde cartridge werd geaccepteerd, maar deze gaf direct een inktniveau van slechts 50% aan. Om dit probleem te melden heb ik contact opgenomen met uw klantenservice. Na meer dan 30 minuten in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik uiteindelijk een medewerker aan de lijn. Zij vroeg naar de foutcode van de printer. Ik heb aangegeven dat er geen foutcode werd weergegeven, maar dat de cartridges simpelweg niet werden herkend. Hierop werd mij meegedeeld dat zonder foutcode geen garantie kon worden verleend. Uiteindelijk wilde de medewerker het probleem uit coulance oplossen, maar daarbij werd aangegeven dat ik bij een volgende melding wel een foutcode zou moeten kunnen overleggen. Deze reactie vond ik opmerkelijk, aangezien een defect product niet altijd gepaard gaat met een foutmelding. Daarnaast heb ik gevraagd waarom de cartridge die wel werkte slechts een halfvol inktniveau aangaf. Volgens de medewerker komt dit doordat het om gerecyclede cartridges gaat. Tijdens het bestelproces is mij echter niet duidelijk geworden dat het om gerecyclede cartridges betrof. Bovendien kreeg ik geen helder antwoord op mijn vraag hoe ik er zeker van kan zijn dat de cartridge daadwerkelijk volledig gevuld is, ondanks de weergegeven inhoud van 50%. Ik ben teleurgesteld over zowel de kwaliteit van de geleverde producten als de wijze waarop mijn klacht is afgehandeld. Graag ontvang ik van u een inhoudelijke reactie op de volgende punten: Waarom werden twee van de drie cartridges niet door de printer herkend? Waarom geeft een werkende cartridge direct een inktniveau van 50% aan? Op welke wijze wordt bij gerecyclede cartridges gegarandeerd dat deze volledig gevuld zi

Bestelling telefonisch geplaatst, gegevens waren bekend zei die beste man aan de telefoon. Bestelling binnenkregen tot die tijd hartstikke tevreden. Ze hebben een factuur naar iemand anders gestuurd. Dat kan ook nog gebeuren. Maar ik wordt wel door een extern bedrijf gebeld dat ik niet betaal en meteen een rekening van 100 er boven op. Ik betaal altijd netjes, maar moet wel een factuur krijgen. Ik kreeg geen telefonisch contact meer vanuit 123Inkt. We ze wel advertenties en reclame naar het juiste mail adres kunnen sturen... Ik heb netjes de factuur betaald toen ik hem wel juist binnen kreeg. Maar die 100 euro vind ik niet terecht! Mensen kunnen fouten maken, dat geeft niks. Maar Fouten moet je zelf oplossen en niet in rekening bij de klant brengen !!

Super makkelijk zoeken en bestellen, en snelle levering! Alvorens de printer uit te pakken nog een waarschuwingsbriefje om nog eens te overdenken of het de printer is die je nodig hebt: heel goed! Al met al zeer tevreden!

De inkt die ik ruim een jaar geleden had besteld bleek niet te werken voor mijn printer zonder de automatische updates van mijn printer uit te schakelen. Daar heb ik melding van gemaakt per email. Omdat een snelle reactie uitbleef heb ik gebeld en de situatie uitgelegd. Oplossing van 123Inkt: inkt wordt kosteloos geruild, Prijsverschil is uiteraard voor mij. En een "sorry-kaartje" bij de nieuwe inkt met een leuke attentie! Chapeau 123Inkt! Jullie begrijpen hoe het hoort. Weer een tevreden klant

Wordt op tijd gelevert op de dag dat jullie zeggen en daar kan ik op aan

Aanbevolen

De printer die ik zocht het goedkoopst gevonden op bij 123inkt.nl. Eenvoudig bestelproces en levering de volgende dag! Aanrader

De bestelling wordt altijd supersnel geleverd. En de prijzen zijn altijd scherp.

Zoals altijd uitstekend.

ik ben al een tijdje klant bij 123 inkt, zakelijk en privé. Ze leveren snel, en wat er besteld is, maar de kwaliteit van de huismerk producten is teleurstellend. Vooral de inkt. Ik heb nu van hun een Canon fotoprinter, en de 123inkt huismerk gaf echt schitterend mooie resultaten. Alleen verbleken de afdrukken heel snel. Vooral in de zon. Omdat mijn eerste afdrukken op een donkere overloop hingen viel het eerst niet op, maar daar word zwart nu ook donkerrood. Van een foto die ik recent afgedrukt heb, en die wel wat zonlicht krijgt, viel me dus sneller op dat hij ontzetten verbleekt. De int is dus waardeloos voor foto's. Terwijl het echt wel een fotoprinter is. Het papier lijkt wel goed, dat wil zeggen, ik heb het verbleken ook gezien op niet 123inkt fotopapier. En fotopapier is niet gratis, net zo min als het opplakken/inlijsten van foto's. De schade is dus groter dan alleen maar de kosten van de inktpatronen.

De bestelling werd goed en netjes geleverd en de artikelen voldoen aan mijn verwachtingen en waren niet duur.

Gewoon top geen woorden voor tot de volgende bestelling