Recensioni per 123inkt.nl

Enkele vragen gesteld waarop zelfs binnen 1 uur geantwoord werd. De dag nadat ik mijn printer had besteld werd de prijs 5 euro lager wat ik even kwijt wilde aan 123inkt zonder dit verschil terug te vragen, maar 123inkt stuurde mij direct een aangepaste lagere factuur toe. Dat noem ik een top klantenservice! Vergelijk: Door STIP-reizen mij ooit een reis laten adviseren en geboekt terwijl zij al wisten dat die de volgende dag veel goedkoper in een krantenadvertentie zou staan, maar zelfs toen kreeg ik niets terug. Mijn complimenten voor 123inkt, ook voor de snelle beantwoording en vlotte levering.

Zo kan het ook! Contact met een betrokken klantenservice die meedenkt en precies begrijpt wat je bedoelt. Bestelling op maandag en een dag later, op dinsdag levering. Top!

na zijweggetje naar cartridge voor zo'n hp deskjet bij een winkel, toch maar terug naar vertrouwd adres kreeg missing en failure melding met andere optie. volgende dag 123inkt er in en 123 print!!

Gisteren, 16 december in de middag heb ik een aantal artikelen besteld. Ik heb ze vandaag om half 3 al op kunnen halen van het afhaalpunt. Geweldig! Dit was niet alleen mijn ervaring met deze bestelling, alle voorafgaande bestellingen gingen op deze snelle manier!

Het is bijzonder mee te maken dat wij als vaste klant ineens geen support krijgen op een product besteld bij 123inkt. Bij Zebra producten stelt 123inkt zich blijkbaar op als wederverkoper, wat resulteert in een klant die dan zelf naar Azie moet bellen om een missend onderdeel te verkrijgen. Misschien voor particulieren leuk, maar voor ons als zakelijke klant ondoenlijk en heel erg kostbaar. Klein gebruikerspunt: hopelijk is er financiering om de website naar de huidige stand van de techniek te tillen. Responsive is toch echt niet te ontkomen tegenwoordig.

In de avond vragen stellen over je bestelling en horen dat het de volgende dag geleverd wordt maakt dat deze webshop 10 punten verdiend. Zeer goed verpakt, komt onbeschadigd aan... dat is wel eens anders bij online bestellingen....

een goede ervaring

nooit geen narigheden gehad met deze inktpatronen wel eens met andere patronen

De mappen zijn vrij flexibel en makkelijk in de omgang. Ze zijn de prijs 100% waard. Ik ben ook zeer tevreden met de klantenservice en klantvriendelijkheid.

goed verzorgd

Voor mijn Epson printer huismerkcartridges besteld. Had ik het maar nooit gedaan. Printer accepteert deze cartridges niet. Inmiddels eruit en erin gestopt. Gevolg, printer is ondergelopen met inkt. Mijn vingers ook. Inmiddels originele Epson besteld. Maar bij deze voor iedereen een waarschuwing, bestel geen huismerk !

Nadat ik HP-inkt had besteld voor mijn toen nog werkende printer, werd ik door 123Inkt gebeld en uiteindelijk overgehaald om huismerk-inkt te kopen. Met de uitdrukkelijke garantie dat het zou werken. Ondanks herzendingen van eerst nieuwe huismerk en later HP-inkt ging het niet meer werken. Nu is mijn printer definitief stuk en moet ik toch voor de HP-inkt betalen waar ik niets meer aan heb. Ja, zegt 123Inkt, maar uw printer is oud en was toch al stuk. Van garantie is dus geen sprake, alleen van een rekening voor mij. Voor mij nooit geen HP meer en nooit geen 123Inkt.

Prima communicatie, snelle levering, prima kwaliteit

123inkt levert hun topproducten snel en tegen uitstekende prijzen, wat wil je nog meer?

als beloofd

Snelle levering, goed verpakt

Mijn bestelling is door PostNL niet afgeleverd, althans daar zag het naar uit. De klantenservice van 123Inkt heeft uitstekend gereageerd en direct een nieuwe zending toegestuurd "omdat ze niet wilde dat ik langer op mijn bestelling moest wachten". Zonder gedoe direct een oplossing bieden, zo hoort dat! Daarom een dikke pluim!

De levering is perfect, de prijs is redelijk en de kopieën uitstekend.

Goede ervaring, snelle levering, goede website

Vlot en niet duur

Ik had problemen met mijn cartridges en bleek dat deze verouderd waren. Nu heb ik alle kleuren vergoed gekregen met een excuses van hun en een flesje wijn! Echt top! Ook met bestellingen plaatsen en medewerkers zien dat het eventueel goedkoper kan bellen ze altijd! Ben super tevreden! Het is dat ik geen social media heb anders had ik het daar ook zeker vermeld!!! Ga zo door!

De niet werkende cartridges werden super snel omgeruild. Top geregeld!!!

een zeer goede webshop , met een zeer duidelijke site welke goed aangeeft welke inkt ik moet hebben voor mijn printer en vervolgens een vlotte levering waar voor dank.

Als je een product wilt kopen, prima prijzen. Wil je een product retour sturen (ongebruikt) omdat het niet voldoet Ann je wensen, dan ben je de lul. Ze werken bewust met jaren 80 systeem om je zo moeilijk mogelijk te maken. Ze zeggen ook letterlijk dat ze eerst moeten beoordelen of je je geld wel terug krijgt en het aller ergste is dat je retourkosten zelf moet betalen. Tip. Betaal paar euro meer en koop elders, daar heb je dit soort kleuter gedrag niet en gewoon een top service. Mijn ervaring -> 123inkt is een Tokkie shop is. Geloof me bel met de service lijn, dan merk je het zelf. Tot dat ze verkopen ok, en moet het retour, slaan ze om. Alsof ze ercoor getraind zijn. Voor mij nooit meer.

Alleen jammer dat ze de verzendkosten niet afschaffen bij een levering boven de 50,- euro. Maar ze leveren wel altijd op tijd en de juiste en goede producten.