Reviews voor 123inkt.nl

Zeer goede klantenservice die echt de tijd neemt om vragen te beantwoorden. Kunnen ze een vraag niet meteen beantwoorden, dan wordt er navraag gedaan bij leveranciers. Producten netjes en snel geleverd.

Mijn ervaring met 123inkt.nl was ronduit afschuwelijk. Ze sturen niet werkende inktcartridges, en vervolgens krijg je te maken met een klantenservice die je onmogelijk probeert te maken de producten te retourneren. De printer herkende de inktcartridges niet. De klantenservice stelde vervolgens domme vragen, zoals of de printer wel in het stopcontact zat of er wel papier in de printer lag. Serieus? Na veel heen en weer mailen (meer dan 20 mails!), mocht ik uiteindelijk de inktcartridges terugsturens. Maar, zodra ik mijn retour heb ingediend, werd mijn geld niet teruggestort. In plaats daarvan kreeg ik een aanmaning en werd mijn openstaande factuur doorgestuurd naar een incassobureau! Ik zou zogenaamd de kapotte cartridges niet geretourneerd hebben. Dit is werkelijk belachelijk. Het is duidelijk dat 123inkt.nl alles doet om te voorkomen dat je een niet-werkend product kunt retourneren. Ze willen niet eens hun verantwoordelijkheid nemen voor hun ondeugdelijke producten en blijven je lastigvallen met extra kosten en dreigementen. Dit is hoe ze hun klanten behandelen. Ik ben al jaren klant bij 123inkt, maar zal nooit meer iets bij dit bedrijf kopen bij deze onprofessionele en onbetrouwbare onderneming.

De bestelling werd snel afgehandeld, wel zorgde het afleveren wel voor vertraging

Ik bestel inmiddels al een aantal jaar bij 123Inkt en heb alleen maar positieve ervaring. Eigen merk voldoet kwalitatief helemaal, de levering is heel snel, de mogelijkheid om lege cartridges retour te zenden tegen een kleine vergoeding is een prettige bijkomstigheid, de klantenservice staat je snel en vriendelijk te woord en biedt opties om het eventuele probleem op te lossen. Voor mij mag deze webwinkel vaak/altijd als beste webwinkel verkozen worden.

Ik mochtonlangs gebruik maken van een gratis verzending vanwege het bestelbedrag Na ontvangst kwam ik tot de ontdekking, dat ik iets te batterijen AAA besteld had. Gewoon per mail gevraagd of ik nog iets kon nabestellen zonder verzendkosten. Ik ontving direct een PERSOONLIJKE mail, waarin gemeld werd, dat de producten onderweg waren. Betaling NA ontvangst.Dit schept voor mij een band met dit Topbedrijf. Merci nogmaals.

Ik koop al jaren inkt bij 123inkt (ook al toen ik zelf nog inkt verkocht bij MM). Ik koop het huismerk en de kwaliteit is altijd naar tevredenheid, en het wordt snel geleverd (deze keer had ik zondag besteld, en het werd maandag geleverd). De inkt is een stuk betaalbaarder dan de orginele merken, en er zit vaak méér inkt in. Daar moet je ook naar kijken. Als je de bestelling binnenkrijgt, zitten er (totnutoe) altijd een paar pennen bij (en die schrijven goed), en deze keer ook een permanent marker. Ik blijf lekker bij 123inkt

snelle aflevering

nvt

Al vele jaren koop ik printers, inkt-cartridges, en toner en kantoorartikelen bij 123inkt.nl. Tegenwoordig ook verlichting bij de 'collega's. Nooit een slechte ervaring gehad. Als heel af en toe iets niet helemaal OK was volgde een snelle en adequate service. Prima! Hoogste kwaliteit producten en klanten-behandeling.

Ik bestelde cartridge van huismerk Inkt 123 Mijn HP printer accepteerde deze niet. Blokkade Uw medewerkster Jennifer heeft mij hierbij uitstekend geholpen, Zij stelde voor om de cartridges ( 2) om te ruilen. De volgende dag had ik deze in mijn bezit vergezeld van een flesje wijn en 2 pennen en een marker.

Printer was door de post besmeurd afgeleverd en 123inkt heeft dit zeer coulant afgewerkt

3 dagen na bestelling bleef de status van mijn pakketje "in behandeling bij DHL". Ze hebben daarom dit weekend een nieuwe levering gedaan, die ik vandaag al heb opgehaald. Zodra DHL het kwijtgeraqakte pakketje terug heeft gevonden, stuur ik het weer terug.

Makkelijk besteld en bezorging is bijna altijd dag erna

Ik ben al geruime tijd klant van 123inkt.nl en het bevalt mij vanaf het begin buitengewoon goed. Ben erg tevreden over het product en de daaraan gekoppelde levering. Prima

Nieuwe printer nodig. Deze goedkope Epson voldoet uitstekend

De ene dag besteld, volgende dag in huis tegen de beste prijs. De klantenservice is geweldig, denken met je mee en schromen ook niet om je even te bellen als ze denken dat ze een betere keus voor je hebben. Zeer attent!

De cd doosjes waren los verpakt in een kapotte doos, uit een aantal doosjes waren dan ook stukjes. De cd stiften waren niet verpakt in een blister, maar in de doos erbij gegooid

Nieuwe printer besteld. Snel en zonder problemen geleverd voor een goede prijs.

De bestelling ging zeer makkelijk online. Bij het bekijken van de winkelwagen wordt de optie ook aangegeven voor het huismerk en daarbij de besparing. De levering is snel. Tevens is het mogelijk om via een envelop de lege cartridges toe te zenden aan 123inkt waardoor je een shoptegoed kan verkrijgen. Dit kan je dan weer makkelijk gebruiken voor je volgende aankoop.

Als trouwe klant bestel ik altijd cartridges voor de printer. Snel besteld en de volgende dag al bezorgd. Fijne service!

Goede producten niet duur en zeer snelle bezorging

Na bestelling de volgende dag geleverd.

Inkt voor mijn (bijna 10 jaar oud) printer besteld. Gewoon netjes is assortiment. Ook goed advies in keuze menu van 123inkt. Super handige website en snel bezorgd. Incl zak voor oude inkt cartridge om gratis te versturen voor recycling. TOP !!

Super goed geholpen per telefoon. Tegemoed gekomen met mijn klacht. Bestel al jaren de originele inktpatronen en zelfs de laatste tijd al andere producten. Zeker aan te bevelen voor iedereen en de goedkoopste.

De bestelling gaat zoals altijd vlot en soepel. Helaas bleef deze keer mijn bestelling drie dagen onderweg voordat DHL die bij mij afleverde, terwijl de status van 123inkt al dezelfde dag op verzonden stond.