Filters

10

Geweldige reactie

Door mijn fout pakketje door post.nl retour gestuurd . Contact opgenomen met 123 klantenservice . Probleem uitgelegd en door de klantenservice snel en voor mij goed opgelost . Kunnen anderen een voorbeeld aan nemen . Dat is KLANTENSERVICE wat met hoofdletters geschreven mag worden. Nogmaals bedankt. Jan van den Biggelaar

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review, Jan! We zien je graag terug in onze webshop. Groetjes, Samantha van 123inkt

8

was zeer goed

bestelling was goed

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het plaatsen van deze positieve beoordeling! We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Levering, prijs en kwaliteit prima

De inkt van het huismerk is prima. En veel goedkoper dan de inkt van HP. Levering was meteen de volgende dag

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Super dat je zo tevreden bent over je bestelling, Hanneke! De volgende keer staan we graag weer voor je klaar. Groetjes, Kim van 123inkt

10

Altijd prettig om hier te bestellen.

Zoals altijd tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review, Rob. Groetjes, Christianne van 123inkt

10

Prima afgehandeld, bestelling volgende dag in huis.

Prima afgehandeld, bestelling volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 5* beoordeling, Berend! We zien je graag nog eens terug in onze webshop! Groetjes, Kim van 123inkt

1

3 maanden later vallen ze je lastig om een review te schrijven

DRIE maanden NA mijn bestelling sturen ze ineens tig mailtjes om een review achter te laten. Waardeloze actie. Dit terwijl bestelproces en product gewoon prima waren. Jammer 123, gemiste kans op een positieve review!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je dit via deze weg aan ons kenbaar maakt. Allereerst super om te lezen dat je tevreden bent over je bestelling. Het is inderdaad vreemd dat je na zo'n lange tijd een reviewverzoek ontvangt. Wij gaan onderzoeken hoe dit kan. Excuses voor het ongemak. Groetjes, Kim van 123inkt

10

Toppie

Snel geregeld en was binnen de volgende dag :)

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review, Tamara. Groetjes, Christianne van 123inkt

10

Uitstekend klantservice & snel geleverd

Ik heb helaas mijn printer beschadigd en ik had snel een nieuwe printer nodig. Het was even moeilijk te beslissen welke printer moest ik kiezen. Gelukkig met de hulp van de klantenservice was dat snel opgelost en de dag daarna was printer gewoon thuisbezorgd! Uitstekend ervaring!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Super dat je zo tevreden bent over onze klantenservice, Rafaela. Veel plezier met je nieuwe printer! Groetjes, Kim van 123inkt

10

Nieuw inktpatroon gouden jubileumpen

Ik was erg blij met jullie zending!! Het bestelde inktpatroon zit nu in een gouden jubileum-pen, toegekend in 1997, welke nu weer functioneert. Daarnaast zat er bij de zending "prettig materiaal" hetgeen ik ooit nog best wel eens nodig zal hebben. Om het kort te houden, dankjewel!! Ik kom zeker, indien nodig, bij jullie terug!! Met vriendelijke groet, Arnoud

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze uitgebreide review, Arnoud! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over je bestelling bij ons. Daar doen we het voor. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt

9

Gewoon goed geregeld

Snel geregeld en goed advies, netjes gebeld dat de toner van het huismerk veel meer pagina's biedt. Dat vind ik nu een goed advies.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling, Jolanda! Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Top bedrijf!

Wij doen hier al paar jaar zakelijk bestellen en wij zijn erg tevreden! Breed assortiment, je kan hier vrijwel alles vinden van schoonmaak tot kantoorartikelen. Service via tel & mail gaat altijd vlekkeloos! de medewerkers zijn behulpzaam en meedenkend, ook de retourtjes /ruilingen zijn zo voor je geregeld! Inkt123 bedankt voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze positieve review te plaatsen! Dat waarderen wij enorm. We zijn blij om te lezen dat we je naar tevredenheid verder hebben kunnen helpen en hopen je nog eens terug te zien bij een volgende bestelling! Groetjes, Romy van 123inkt

1

Slecht

Na aanschaf originele HP 912XL Kleuren en Zwart voor mijn nieuwe HP Officejet Pro 8022e hebben deze maar 4 weken gewerkt waren nog 90% vol maar kreeg melding plaats originele cartridges. Na telefonische overleg met HP service dienst omdat ik dacht dat het aan de nieuwe printer lag heeft deze mijn computer overgenomen en hij kwam tot de conclusie dat dit nagevulde cartridges waren en dus niet werken ook melde hij dat zij dat vaker deden en er mee bezig zijn. Vind dit oplichters praktijken. Wel service van HP gehad daar deze kosteloos nieuwe cartridges heeft opgestuurd. Ik koop nooit meer iets bij deze partij.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je dit aangeeft, G.J. Je hebt levenslange garantie op onze 123inkt huismerkartikelen. Wij lossen dit graag voor je op! Zou je een e-mail, met daarin een uitgebreide omschrijving van het probleem, willen sturen naar [email protected]? Groetjes, Kim van 123inkt

9

Perfecte service

Per ongeluk verkeerd type cartridge aangevinkt in een bestelling. Na ontvangst retouraanvraag gedaan. De volgende ochtend al een antwoord. "Terugsturen kost meer dan het product, maakt u er maar een ander blij mee. Het bedrag staat in uw account als tegoed voor een volgende bestelling." Dat is nu echte service! Top!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw uitgebreide review en uw complimenten, Henry. Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met onze service! Hier doen wij het voor. Wij zien je graag in onze webshop voor een volgende bestelling. Groetjes, Christianne van 123inkt

10

Snelle levering

Zeer snelle levering en goede kwaliteit. Aan te bevelen site voor aankopen van kwaliteits producten

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Joop! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review te schrijven! Groetjes, Anouk van 123inkt

4

Teleurstellend

Voor mijn HP OfficeJet Pro printer had ik originele HP cartridges besteld bij 123inkt. Na de bestelling werd ik gebeld waarom ik niet koos voor hun huismerk. Ik liet weten in het verleden slechte ervaringen te hebben gehad met niet originele cartridges. Volgens 123inkt waren hun cartridges goed en net zo goed. Mijn laten overhalen om hun huismerk dan maar te proberen. Helaas kreeg ik al vrij snel problemen met de printer. De communicatie tussen de printer en de cartridges werkte niet goed, met als gevolg dat het printer steeds werd onderbroken. Deze 123 huismerk cartridges zijn niet compatible en dus ben ik weer teruggegaan naar de originele HP cartridges en heb geen problemen meer. Wat mij erg stoorde is dat je van 123inkt een schrijven krijgt waarin ze adviseren om de firmware updates voor de printers uit te schakelen of niet uit te voeren. Dat is merkwaardig, want juist firmware-update bevatten van verbeteringen van de interne software of bieden soms nieuwe mogelijkheden c.q. functies. Dat wordt aangeraden om die updates niet te doen zegt eigenlijk al genoeg over deze huismerk cartridges. Mijn advies: Houd het bij de originele merk cartridges. Dan voorkomt narigheid.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Otto! Jammer dat het op deze manier gelopen is, dat is zeker niet de bedoeling geweest en heel veel klanten maken juist met veel plezier gebruik van ons huismerk. Wij begrijpen dat het niet prettig is dat dit bij jou niet het geval is geweest en willen graag met je meekijken wat er precies aan de hand was en hoe we dit samen kunnen oplossen. Kan je ons een mail sturen op [email protected]? Wij zien je mail graag tegemoet! Groetjes, Hanna van 123inkt

3

Zeer teleurstellend.

Nadat ik de Epson printer had ontvangen, deze geinstalleerd. Getracht iets uit te printen, maar er kwam bijna geen tekst uit en alles was in summier blauw. Contact gehad met 112 inkt .nl maar deze verwezen mij naar Epson. Ook daar kwam ik geen meter verder.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Pieter! Epson verleent op printers een standaard fabrieksgarantie. Op het moment dat een printer binnen 30 dagen een probleem vertoont, dan kan deze in aanmerking komen voor een directe omruiling. Hierdoor dient Epson het apparaat defect te verklaren. Wij kunnen je aan de hand daarvan natuurlijk verder helpen met een passende oplossing. Groetjes, Romy van 123inkt

10

De service is in 1 woord geweldig goed.

123inkt denkt mee in oplossingen en de service is heel erg goed. Bestel gerust bij deze webshop.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Super om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice, Sandra. Daar doen we het voor! Groetjes, Kim van 123inkt

10

Goede prijs snelle levering

Goede prijs snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Super dat je zo tevreden bent, Kevin. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Kim van 123inkt

9

Gewoon goed

Prima levering gaat altijd snel

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve beoordeling, Atie. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent. Groetjes, Christianne van 123inkt

8

Goed

Goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, Wim! Wij zien je graag terug in onze webshop. Groetjes, Samantha van 123inkt

10

Zoals altijd: geweldige service!

Bestellingen worden altijd snel en goed verwerkt. Daarnaast is de service ook altijd weer geweldig. Of ze je even bellen en attenderen op de goedkopere variant of je product retourneren via antwoordservice. Je krijgt een snelle reactie en vriendelijk contact.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze positieve review te plaatsen! Dat waarderen wij enorm. Een volgende keer staan we natuurlijk graag weer voor je klaar. Groetjes, Romy van 123inkt

7

Goede service

...

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Groetjes, Romy van 123inkt

10

supersnelle en correcte afwikkeling

Wat een positieve ervaring. Zo kan het dus ook. Dat zouden er meer moeten doen. Geweldig!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf, super service!

Per ongeluk een verkeerde cartridge besteld, omdat ik de cartridges snel nodig had kon het probleem per direct werden opgelost en had ik razendsnel de juiste cartridge in de bus. Echt een top service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je complimenten, Lucelle. Wat fijn dat je zo goed bent geholpen en wat leuk dat je onze service kunt waarderen. Hier doen wij het voor! Groetjes, Christianne van 123inkt

10

Super tevreden met de 123-toner

Voor de eerste keer toner voor mijn HP printer bij 123inkt besteld. De bestelling werd zeer vlug geleverd. Ik kon de toner zonder problemen in de printer installeren. De kwaliteit van de afdrukken zijn super. Ik ben zeer tevreden. Zeer aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review, Leo. Wat leuk om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij zien je graag terug in onze webshop voor een volgende bestelling. Groetjes, Christianne van 123inkt

Bedrijfsgegevens

Nieuw Walden 56

1394 PC Nederhorst den berg

0294-787123

[email protected]

Over 123inkt.nl

Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Al 16 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot “Beste Webwinkel” in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs “Beste Webwinkel van Nederland” geworden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.