Filters

5

Er zat veel teveel spullen en verpakking bij en het was veel te groot verpakt (Milieu!)

zie hierboven. Het ging om een A5 setje kunststof tabbladen, dat gemakkelijk in een envelop had gekund. Maar er kwam een grote doos, met daarin extra folders, een rol plakband en een pen, en plastic opvulkussentjes. Echt zonde!!!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat jullie dit kenbaar maken Dick en Monique. Wij kunnen ons voorstellen dat jullie dit liever anders hadden gezien. Wij waarderen het altijd als onze klanten feedback geven dus wij gaan dit doorzetten naar de desbetreffende afdeling. Groetjes, Christianne van 123inkt

9

duidelijke website, snelle levering

De website is duidelijk. goede prijzen. snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Groetjes, Samantha van 123inkt

2

Product goed, 123inkt verveeld

Alles ok, product goed, snelle levering maar 123inkt is uitermate vervelden nadien. Telkens emails en afbestellen lukt niet. Meermaals email gestuurd, maar nu weer dit. Zal elders de spullen bestellen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je dit kenbaar maakt, Eric! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het bij ons bestelde product. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je onze service als negatief ervaart. We kunnen je uiteraard uitschrijven voor onze nieuwsbrief als je geen mails meer wenst te ontvangen. Hiervoor ontvangen we graag per mail je klantgegevens. De mail mag naar [email protected]. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Prima!

Product was precies wat ik verwachtte en snel geleverd. Ook prijs/kwaliteit is goed.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat je bestelling bij ons aan je verwachtingen heeft voldaan, Petra! We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt

10

zeer tevreden

Snelle levering en werkt prima

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het schrijven van deze positieve review, Lena! Groetjes, Romy van 123inkt

8

Snel

Vandaag bestellen morgen in huis dat is prima

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering, Marianne! De volgende keer staan we graag weer voor je klaar. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Een stoffer van de betere soort.

Makkelijk te bestellen en goed,snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij om te lezen dat je ervaring met ons zo positief is! Groetjes, Hanna van 123inkt

9

Top service

Had een voorraad inkt cartridges besteld voor mijn printer van het 123inkt.nl huismerk Alles werkte prima maar toen ik na ongeveer 2 jaar er een wilde vervangen accepteerde de printer die inmiddels een update had gehad de 123inkt.nl cartridges niet meer. Na contact met hun gelijk een nieuwe set ontvangen die het weer prima doet en de oude set kunnen terugzenden dit alles zonder kosten en de automatische software update uit gezet Top service van het 123inkt.nl team Dank

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je uitgebreide review, Marc. Wat fijn dat wij je zo goed hebben kunnen helpen. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Hier doen wij zo ons best voor! Wij zien je dan ook graag terug in onze webshop voor een volgende bestelling. Groetjes, Christianne van 123inkt

10

Snelle levering en ruime keuze.

Ik ben blij met de snelle levering en mijn keuze was snel gemaakt omdat mijn benodigde product goed was aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review, Matheus. Bij een volgende bestelling staan wij graag weer voor je klaar. Groetjes, Kim van 123inkt

10

Positieve verassing

Had een order geplaatst voor merk cartridges, werd even later gebeld door een medewerker hierover. Ik plaatste de order voor de originele cartridges omdat ik wat negatieve ervaringen had met huismerken en een totale noob ben op het gebied van resetten etc. Schijnbaar is er iets veranderd wat betreft de chips op de cartridges en zou het nu wel moeten werken. Ik was sceptisch maar de medewerker had een zeer duidelijk verhaal dus de bestelling werd omgezet. Dit scheelt mij behoorlijk wat geld en ik hoop dat het ook echt gaat werken! Ik vertrouw er wel op, mocht het fout gaan dan meld ik het ook! ;-) Ik vind het in ieder geval prima klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je je positieve ervaring met ons deelt, Petra! Wij blijven onze artikelen steeds verbeteren dus we gaan ervan uit dat de cartridges probleemloos werken. Mocht je onverhoopt toch ergens tegen aanlopen dan vernemen wij dat graag. Op ons 123inkt huismerk bieden wij 100% en levenslange garantie. Groetjes, Sanne van 123inkt

9

Snelle, correcte bezorging.

Snelle, correcte bezorging.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je tevreden bent, Koen! We zien je graag een volgende keer terug in onze webshop! Groetjes, Anouk van 123inkt

10

Snelle service

Website is goed toegankelijk. Alles is goed te vinden. Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het plaatsen van de 10* beoordeling! Wij zien je graag in de toekomst weer terug! Groetjes, het Webcare team van 123inkt

10

Voortreffelijk en snel.

Ik ben zeer onder de indruk van jullie werkwijze.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Leuk om te lezen dat je onder de indruk bent van onze werkwijze! Uiteraard houden we dit graag zo. Bij een volgende keer staan wij graag weer voor je klaar! Groetjes, het Webcare team van 123inkt

10

Het klopt als een bus :)

Altijd tevreden klant bij 123inkt.nl. De aanbod, de snelheid van de levering, de klantservice voldoen volledig aan mijn wensen als de klant. Ik blijf zeker hier meer artikelen kopen. Mijn wenslijstje heb ik al gemaakt. Op naar de volgende bestelling.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze mooie review te schrijven, Antonina! We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Perfecte snelle service

Snelle reactie op mijn mail en er werden gelijk nieuwe cartridges opgestuurd (kosteloos) nu al in huis, binnen 24 uur alles opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Anita! Dat is uiteraard heel graag gedaan. Groetjes, Romy van 123inkt

9

goede winkel

vandaag besteld morgen binnen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Super dat je zo tevreden bent over je bestelling, Joop. We zien je graag nog eens terug! Groetjes, Kim van 123inkt

10

Snelle levering

Alles prima in orde snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 5* beoordeling, Joke. Dit waarderen we zeer! Groetjes, Kim van 123inkt

6

Goed product

De doos functioneert goed, wel is het even zoeken naar de handleiding hoe de opbergdoosje voor de kerstpakket in elkaar moeten. En er gaat veel loze ruimte verloren doordat de doos niet helemaal kan met bakken maar dat dit om en om is, ook met de onder en bovenliggende ballen omdat de die er anders uitdrukken.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, Richard. Goed dat je dit kenbaar maakt. Wat jammer dat de doos niet helemaal naar wens is. Groetjes, Christianne van 123inkt

10

Zeer tevreden

Zondag ging onze printer stuk. Meteen een nieuwe besteld bij 123inkt met extra inktpatronen. Maandag eind van de ochtend hadden we alles in huis. Top gewoon! Zo konden meteen door met het printen van de documenten die dezelfde dag nog op de post moesten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering. We wensen je veel plezier van je nieuwe printer en zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt

10

Snelle levering en goede kwaliteit

Ik heb recentelijk kantoorspullen en Brother printer besteld en volt ontvangen. Printer nu ruim een maand en zeer tevreden mee. Ook de ander spullen OK. Zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat je zo tevreden bent, dit houden we graag zo! We staan bij een volgende bestelling graag weer voor je klaar! Groetjes, het Webcare team van 123inkt

10

Uitstekende service en kwaliteit.

Van de ontvangen cartridges was er 1 defect. Contact opgenomen met de klantenservice en door een vriendelijke medewerkster te woord gestaan. Op aangeven van de medewerkster enkele gegevens gemaild waarna ik de volgende dag een nieuwe cartridge per pakketpost mocht ontvangen. Bijgevoegd was tevens een leuk aardigheidje voor het ongemak. Hartelijk dank en proost.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 5* beoordeling, Jerrel. Goed om te lezen dat het snel voor je is opgelost en dat je tevreden bent over onze klantenservice. We zien je graag nog eens terug. Groetjes, Kim van 123inkt

10

Geweldige service

Mijn zwarte toner gaf vlekken/ vegen aan de zijkant van het papier. Meerdere winkels gevraagd wat het probleem kon zijn maar niemand wist het. Na een dik half jaar 123inkt gebeld met dezelfde vraag en een vriendelijke dame aan de lijn vertelde dat zij het ging oplossen..! Dat stelt tevreden geeft vertrouwen. Er is een testpagina opgestuurd via de email en of ik die wilde printen en ook de statuspagina van mijn HP laser Color multifunctional. Alles opgestuurd en de dag erop werd mij voorgesteld de zwarte toner onder garantie om te ruilen, dus zonder kosten! Dat noem ik nog eens service en oplossingsgericht handelen. Nu print hij weer prima en belangrijker nog ZONDER vlekken. Medewerkers van de Service afdeling nogmaals hartelijk bedankt voor deze geboden oplossing!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je uitgebreide review, Dennis. Wat fijn dat je door ons zo goed bent geholpen bij het oplossen van de verminderde afdrukkwaliteit. Hier doen wij iedere dag ons best voor! Wij zien je dan ook graag terug in onze webshop. Groetjes, Christianne van 123inkt

10

garantie

Wauw, wat geweldig. Gister plaatste ik een nieuwe cyaancartridge, Deze werd helaas door mijn printer niet herkend. Veel geprobeerd, maar het lukte echt niet. Een andere nieuwe cartridge werkte gelijk. Hier had ik een bericht naar 123-inkt gestuurd. En al gelijk reactie terug en.... Er wordt een nieuwe cartridge toegestuurd! Kijk , dat is nog een service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze positieve review te schrijven, Marijke! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Dat is natuurlijk heel graag gedaan. Mochten wij in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan vernemen wij dat graag! We hopen je nog eens terug te zien in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt

3

waardeloze thuismerk inkt.

Nog nooit zoveel problemen gehad met mijn printer of met afdrukken van zeer slechte kwaliteit.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je dit kenbaar maakt, Colin! Wij hebben per mail contact met je gezocht om je verder te helpen met een passende oplossing. We zien je reactie graag tegemoet! Groetjes, Romy van 123inkt

10

Ik heb nog nooit zo’n goede en snelle service meegemaakt.

Ik had gisteren een mail gestuurd naar 123inkt, omdat mijn labeltang die ik een aantal maanden geleden had gekocht, ineens kapot was. Er verschenen geen letters meer, en het apparaat knipte de tape niet meer af. Ik kreeg binnen no time een ontzettend vriendelijke en begripvolle mail terug van 123inkt. Hierin werd aangegeven dat ze het erg vervelend vonden, en dat ze gelijk kosteloos een nieuwe labeltang hebben opgestuurd. Deze kwam gelijk vandaag al aan met de postbode. Ik maakte de doos open, en er zat nb naast de nieuwe tang ook een flesje wijn en een kaartje met Sorry bij! Ik heb nog nooit zo’n goeie service meegemaakt. Wat mij betreft gaat de warme douche van 2023 nu al naar 123inkt!! Hartelijk dank! En belangrijkste: we kunnen weer labels maken!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze super review, Timothy! Wij zijn blij om te vernemen dat we je zo goed en snel hebben kunnen helpen zodat je nu weer labels kan maken. Graag zien we je terug bij een volgende bestelling. Mochten er ooit vragen zijn dan helpen wij je altijd graag verder! Groetjes, Hanna van 123inkt

Bedrijfsgegevens

Nieuw Walden 56 1394 PC Nederhorst den berg

0294-787123

[email protected]

Over 123inkt.nl

Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Al 16 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot “Beste Webwinkel” in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs “Beste Webwinkel van Nederland” geworden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.