Nederlands
9,3
1.699 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor 123inkt.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 3,197
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 132,899

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top levering en klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
Genechten , Ouderkerk aan de Amstel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige behandeling van bestelling. Vrijwel direct een overzicht van de bestelling en factuur. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle service

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , geldrop
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
dirk ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel in het bezorgen

Verbeterpunten

Nee het is goed zoo

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Rotterdam 9/3/2019
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Terneuzen
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

ze bellen je terug als je erom vraagt en ze hebben gezorgd dat we uiteindelijk een goed werkende printer kregen na levering van een niet goed werkende printer.

Verbeterpunten

Erg vervelend dat we een printer kregen die kapot was, maar dat kan gebeuren en daar kan 123inkt ook niks aan doen. Wij zagen zelf wat het probleem was en hebben dit aangegeven bij retourzending. We werden vervolgens gebeld dat hij getest werd en het gewoon deed, dus hij werd weer teruggezonden. Echter, helaas werkte hij nog steeds niet naar behoren (stickertje onder glasplaat liep telkens mee). Dus opnieuw retour gezonden, en uiteindelijk een nieuwe gekregen, die het wel deed. Helaas zonder enige vorm van excuus. Vervolgens werd er een factuur gestuurd voor de verzendkosten van de retourzending (2,95euro) en een aanmaning omdat we die factuur niet gezien hadden. Ik heb gebeld over deze aanmaning, en het zou worden gecorrigeerd, immers het betrof een retourzending en daar zouden geen kosten voor worden berekend. Nog geen week later kwam er een tweede aanmaning (10,95 euro!). Dit bedrag maar betaald om een deurwaarder of erger te voorkomen. Na een boze mail werd ik de volgende dag terug gebeld. Toen wel excuus , de 10,95 zou worden terugbetaald en ik kreeg de verzendkosten voor de eerstvolgende bestelling bij 123inkt.nl gratis.... Dit heb ik afgeslagen, ik zal hier niet meer bestellen. Vind de service slecht en omdat het zo'n groot bedrijf is, krijg je telkens verschillende mensen aan de lijn, lopen er dingen langs elkaar heen, waardoor ik een hoop frustratie heb gehad. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Chantal ,

Reactie van het bedrijf

Goedendag Chantal, Goed dat je je ervaringen en via deze weg kenbaar maakt. Wij begrijpen dat dit geen prettige situatie voor je is geweest. Onze welgemeende excuses voor het ondervonden ongemak. Mochten wij hierin toch nog iets voor je kunnen betekenen, dan staan wij graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, 123inkt

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd en de goede inkt dank zij advies.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling heel netjes en snel geleverd.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Capelle a/d IJssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Edgar , EELDE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
j j , driemond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Corinne , Diemen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en juiste levering voor scherpe prijs. Vriendelijke en uitgebreide service via telefoon

Verbeterpunten

zeer lange wachttijd voor telefonische klantenservice. factuurbedrag bij betaling via acceptgiro was niet juist. Per abuis bedrag voor PayPal betaling vermeld. Bij klantevredenheids vraag via E-mail aangegeven. 123inkt bevestigt dat ik tevreden ben, wat klopt, maar gaat niet in op opmerking van mij.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

hele erge sterke service. Ik had problemen met printerfotopapier. 123inkt.nl heeft net zo lang gezocht naar een oplossing totdat het wel werkte met onze printer. Echt super.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Leny , Berkel en Rodenrijs
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Feras , Vaals
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals al eerder ervaren: gisteren besteld en vandaag geleverd. En geloof het of niet: de ORIGINELE HP-tonercartridge HP44A is bij 123inkt.nl euro’s goedkoper (incl. verzenden) dan bij HP zelf!!

  • Aanbevelen? Ja
Cor Nelis , De Meern
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke pagina, product snel gevonden, snelle IDeal betaling en snelle levering plus een cadeautje;) Wat wil je meer?

  • Aanbevelen? Ja
Gregory , Someren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Wilmar , Venlo
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Werkende krijtstiften verkopen ipv b kwaliteit die niet te gebruiken is.

  • Aanbevelen? Nee
Sjoerd , Oud-Beijerland

Reactie van het bedrijf

Goedendag Sjoerd, Goed dat je via deze weg je ervaring kenbaar maakt. Wij kijken graag voor je na waarom de krijtstiften het niet goed doen. Zou je een e-mail naar [email protected] kunnen toesturen met je klantgegevens? Groetjes, 123inkt

Bedrijfsgegevens

Nieuw Walden 56

1394 PC Nederhorst den berg

0294-787123

[email protected]

www.123inkt.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over 123inkt.nl

Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Al 17 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot “Beste Webwinkel” in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs “Beste Webwinkel van Nederland” geworden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.