Recensioner för 123inkt.nl

Pluspunten

Heel snelle levering, correcte behandeling, goed en degelijk verpakt. Mooie attentie gekregen (stylo's) wat ik als nieuwe klant erg waardeer! Vriendelijke leveringsman. Heb het product nagezien en het is inderdaad 100% correct. Ook veel goedkoper dan in gewone winkels waar men het product niet altijd heeft en je dan nog eens lang kan wachten. Voortaan doe ik al mijn bestellingen bij 123inkt. De website is heel overzichtelijk en mijn account is super duidelijk!

Weet niet, is gewoon de beste die ik al heb gezien.

Pluspunten

GEEN! U kunt zeer lang wachten voordat u geholpen wordt (absurd onze tijd kost ook geld). Dan wordt beloofd dat het opgelost wordt (niet dus) Weer bellen want uit hun zelf doen ze niets (maar wel kwijlen op goede recensies) Dan na lang wachten wordt men geholpen en blijkt dat bij het eerste telefoontje de verkeerde informatie is verstrekt (deskundigheid ten top) Dan wordt verteld dat hoe het opgelost wordt (eindelijk) Maar al met al kost het ons bedrijf veel tijd en geld en men kan ook nog een keer extra verzendkosten betalen (wat een service)

Pluspunten

Bezorging snel en goed.

Vermeld op site dat bij de eerste bestelling achteraf betalen niet mogelijk is.

Verbeterpunten

Verscheping naar het buitenland? Ben bereid DHL / FedEx kosten te betalen als het verscheept kan worden.

Pluspunten

Netjes op tijd afgeleverd, ben tevreden over jullie.

Alles was correct.

Pluspunten

Snelle handeling en snelle levering

Pluspunten

goede sortering merkinkt. snelle levering. gemakkelijke en veilige afrekening

Pluspunten

Snel. Goede prijs. Goede producten. Prima verzendverpakking.

Pluspunten

snelle en prettige behandeling zal ik zeker een ander aanraden!! dank voor de prettige ervaring met uw bedrijf!

Geen !

Pluspunten

Snel het goede product tegen een goede prijs geleverd

Pluspunten

snelle levering

als er aangegeven word dat een product in dit geval elastiekjes niet voldoen en veel te snel breken, dan laat u als webwinkel minstens twee dagen wachten, dan bel ik als klant op hoe dat zit, is het nog in behandeling, krijg ik eindelijk een code om het terug te laten sturen moet ik eigenlijk nog de retourverzendkosten betalen, ga ik daarin tegen in het verweer, u levert toch een onjuist product? krijg ik wel een antwoordnummer.. (voel me dan wel genaaid..waarom niet direct dat antwoordnummer) maar jammer het pakketje is alweer op de terugweg, betaald door mijzelf. ik vind dat als jullie als beste webshop zoals jullie jezelf noemen ongelofelijk arrogant doen met het terugnemen van ondeugdelijke elastieken, wat een moeilijk gedoe, dat kost jullie gewoon een klant... er waren duizend en 1 betere passende oplossingen dan dit domme gedoe.

Pluspunten

Website is overzichtelijk.

Product zou direct leverbaar zijn, terwijl dit niet het geval is. Levergarantie van 123inkt.nl binnen 24 uur klopt niet! Ik heb bij 123inkt.nl gekocht en betaald vanwege deze levergarantie (ondanks dat prijs iets hoger ligt dan bij concurrent). Bestelling zondag geplaatst; wordt pas 48 uur later besteld omdat het niet op voorraad is, zodat levering verwacht wordt binnen 72 uur. Bij deze leveringstijden had ik product elders gekocht omdat ik het product dringend nodig heb. Zwaar teleurgesteld.

Pluspunten

Door snel levering en werkt prima. Geen problemen met mijn printer

Pluspunten

Goed en netjes toe gestuurd gekregen

Pluspunten

top

Pluspunten

Helaas deed een huismerk toner het niet, nadat ik gebeld had kreeg ik een instructie video hoe ik het kon oplossen. Toen dat niet werkte gevraagd voor een nieuwe vervangende toner en ondertussen zelf voor de zekerheid ook een originele toner besteld. De medewerkester van de klantenservice zag dit en zetten onze order on hold. vervolgens kreeg ik een mail met de vraag of ik de vervangende toner nog wilde ontvangen, om verzendkosten te besparen had ze de order on hold gezet. Vervolgens reageer ik om 16:30 uur. en krijg ik de volgende dag een mail dat de bestelling een dag vertraagd was. Gevolg: geen toner terwijl we topdrukte hadden in ons bedrijf.

medewerkers klantenservice laten bellen als ze denken het beter te weten. Ik snap dat het goed bedoeld was, maar ik plaats toch niet voor niets een order.

Pluspunten

Snelle service, en fijne klantenservice!

Geen.

Pluspunten

snel geregeld, ruim assortiment, goed geprijsd

Pluspunten

Snelle levering (de volgende dag) Goed verpakt Goede informatie over het product op de website Persoonlijke e-mail over de ervaring het afhandelen van de bestelling!

Een link naar productreviews zou mooi zijn (ik heb een printer gekocht) De website zou iets moderner mogen qua uiterlijk

Pluspunten

snelle en perfecte levering

geen

Pluspunten

goeie prijs, snelle levering

Verbeterpunten

Bij een gebrek aan een geleverde printer, wordt er niet een nieuwe geleverd, maar wordt je verwezen naar de producent. Daar kan je dan je verhaal gaan halen en dagen vrij gaan nemen om het apparaat terug te sturen en weer in ontvangst te nemen. Volgende keer bestel ik bij een webshop die de problemen direct oplost en in de plaats van de klant de leverancier benadert.

Pluspunten

Snelle levering. Goede service en after sales.