10

Uitstekende ervaring en Service

We kwamen bij Uwzorgshop in de winkel en werden hartelijk opgevangen door Willy. Deze jongen was alleen in de winkel en gaf ons gelijk eerlijk advies over kleine scootmobiel. We zijn later terug gekomen en toen was de Tinus de baas ook aanwezig. We hebben in plaats van 1 grote 2 kleinere gekocht en Tinus is deze thuis komen afleveren en gelijk uitleg gegeven. hij heeft toen ook kosteloos ook naar een rolstoel gekeken die niet van hun was maar van Medipoint. Met hun top-service verdienen ze een pluim. Wij gaan zeker nog terug als we iets nodig hebben of gewoon voor een bakkie. ze luisteren goed naar je verhaal en ze zien je niet als klant maar als familie, dat gevoel krijg je als je daar binnen komt.

  • Aanbevelen? Ja
5

beetje te druk

Pas geleden voor een scootmobiel gekeken in de winkel, ik merkte al snel dat moeders het erg druk vond daarom zijn we verder gaan kijken. Er zijn veel hangmensen die zich overal mee bemoeien waardoor we de draad af en toe ook kwijt waren. Het is vooral gezellig, We zijn toen bij medipoint geweest en zijn daar geslaagd voor een scootmobiel met 3 wielen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede opvolging van klachten en altijd meedenkend.

Verbeterpunten

Jammer onderlaatst een scootmobiel gekocht, je kan beter via Facebook een scootmobiel kopen dan via hun webshop. Beetje apart dat je zonder garantie kan kopen en in de winkel met garantie. Er zitten vaak mensen koffie te drinken waardoor je niet graag over geld praat. Ik heb er iemand voor een scootmobiel naar toegestuurd en vond de drukte erg onprettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uwzorgshop is een klein bedrijf met veel passie voor producten. prijzen zijn netjes en komen altijd de gemaakte afspraken na.

Verbeterpunten

Zorg dat de winkel makkelijker te vinden is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De eerste levering is naar tevredenheid verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

berichtgeving over levering ontbreekt volledig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meermaals besteld en telkens een vlotte en nette levering op de afgesproken dag. 1X na een jaar een defect gehad als gevolg van een fabricage-fout. Terug gestuurd en keurig netjes een nieuw exemplaar ontvangen. Ze hebben meerdere webwinkels en allen een echte aanrader. En zeker een vertrouwd adres om te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

de mensen van uwzorgshop zullen altijd kijken wat het beste en/of voordeligste voor hun klanten is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De mensen van UwZorgShop zijn erg betrouwbaar en zorgen dat je altijd tevreden bent. Met problemen kun je altijd aankloppen en dan zorgt men voor een gepast oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede ontvangst, goed en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

duurde lang voor er bericht kwam dat betaling ontvangen was en bestelling verzonden, moet daarvoor herinnering sturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw Hummel, Onze excuses voor het ongemak, indien u nogmaals bij ons een bestelling plaatst zullen wij u eerder op de hoogte brengen van eventuele vertragingen. Met vriendelijke groet, Het Uwzorgshop Team

10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Kommunikation
  • Zuverlässigkeit
  • Nachsorge & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid

Filter op taal