Bewertungen für Buffalo.nl B.V.

Pluspunten

Snellen levering, mooie stevige voetbal tafel. Geweldige service

Pluspunten

Een hele vlotte service Mooie kwaliteit aan een aantrekkelijke prijs als je uitkijkt naar de speeltoestellen met kortingen Vriendelijke leverancier.

Een ietwat duidelijker handleiding (ook voor vrouwen :-))) ) ivm het opstellen van een speeltoestel. Het sms met een beter tijdstip qua levering (die volgens de eerste sms zou volgen) niet ontvangen.

Pluspunten

Snel

Niet

Pluspunten

Snelle en goede levering

Pluspunten

Mooie website. Uitgebreid assortiment. Nette en snelle levering.

De mogelijkheid voor leveringsafspraak (wat als ik niet thuis had kunnen zijn op het toegestuurde moment?).

Pluspunten

Goede site, goede producten tegen een goede prijs en snelle levering.

?

Pluspunten

Nog niet. Ik heb een bestelling geplaatst op vrijdagavond en heb tot nu toe alleen de bevestigingsmail en een beoordelingsmail ontvangen. Maandag er achteraan gebeld omdat er stond op voorraad dus volgende dag in huis. Ze gaven aan dat het pakket woensdag (vandaag ) geleverd zou worden na telefonisch contact. Nu nog geen mail ontvangen en ze zijn de hele ochtend telefonisch al niet bereikbaar.

Communicatie kan verbeterd worden. Op dit moment slechte beoordeling gegeven omdat ze telefonisch niet te bereiken zijn en ik nog geen verzendmail heb ontvangen.

Pluspunten

Snelle levering.

Retourservice?? Klantenservice???

Pluspunten

Goede kwaliteitsproducten en veel keuze.

Pluspunten

Heb de spullen nog niet eens ontvangen, wordt wel gevraagd om reactie geven. Voor 15:00 besteld "product op voorraad" niet de volgende dag geleverd slechte zaak.

Duidelijker communicatie over verzending van het product. Beter bereikbaar zijn voor de klant. Geen dingen aangeven op de website indien deze niet waar gemaakt kunnen worden.

Verbeterpunten

Reclame zegt: voor 15u besteld, 's anderendaags geleverd. Jammer genoeg is dit niet het geval. Donderdag ll om 10u00 bestelling geplaatst (alles op voorraad volgens website) en met Mastercard betaald, vandaag zondag nog steeds niets mogen ontvangen, maar wel de vraag om de dienstlevering te beoordelen. Ik kan dus enkel maar zeggen dat ik niet tevreden ben en dat ik verder niets kan beoordelen enkel dat beloftes niet worden nageleefd.

Verbeterpunten

Ik krijg al een beoordelingsformulier voordat ik de spullen die ik heb besteld heb ontvangen. Ik vind dat wel een verbeterpunt. Als ik ze heb ontvangen en alles is goed gegaan. 5 punten nu weet ik niet dus geef ik drie.

Pluspunten

uitstekende prijs en kwaliteitsverhouding uitgebreid assortiment

Pluspunten

Snelle levertijden.

Pluspunten

Helemaal blij met de service van Buffalo.nl!! Na een verkeerde levering (door een interpretatiefout op de website) werd ik snel teruggebeld door één van de medewerkers. Ze begreep de verwarring en heeft de website hierop aan laten passen, én heeft ze er voor gezorgd dat mijn verkeerde levering door de bezorgdienst (kosteloos) de volgende dag omgeruild werd! Blij met het snelle handelen en service!

Pluspunten

Correcte en stipte levering Product voldoet aan de omschrijving Zeer goeie prijs

Momenteel geen opmerkingen

Pluspunten

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Werd nog op gebeld om onduidelijkheid over het adress te bespreken zodat mijn bestelling goed aan zou komen. De dame die me belde sprak duidelijk en vriendelijk. Top service. En het pakket was de volgende dag binnen zoals was aangegeven. Zeker aan te raden.

Pluspunten

goede klantenservice en snelle levering

Pluspunten

Prima. Snelle levering, goede prijs,

Geen

Pluspunten

Snelle levering, uit voorraad.

Navigatie en filters op website kan beter. Artikel ( juiste kleur ) was via filter niet te vinden. Uiteindelijk via zoekfunctie toch gevonden

Pluspunten

Snelle levering