Reviews voor Buffalo.nl B.V.

Pluspunten

Snelle en correcte levering. De klacht, hieronder verwoordt, werd snel, serieus en uiterst coulant opgelost.

Pomeransen waren heel hard en dus voor mij onbruikbaar. Dit werd ook niet opgegeven met een simpele H, M, Z. Bovendien was op de site niet te zien hoeveel pomeransen je kreeg dus ik vulde veiligheidshalve 2 in en kreeg dus 2 zakjes i.p.v. 2 pomeransen. Aanvulling: Als gevolg van deze beoordeeling (review in nieuw Nederlands) kreeg ik niet 1 maar 2 telefoontjes van het bedrijf. Men gaf toe dat er te weinig informatie op de website (meer nieuw Nederlands) stond en verontschuldigingen daarvoor. Ik kreeg een gratis retour aangeboden en 4 pomeransen van verschillende hardheden zodat ik kon kiezen wat het beste voor mij was en uiteraard mijn aankoopbedrag vergoed. Kijk commercieel Nederland! Zo moet het! Chapeau (ja, ik weet het)! Ik zal in de toekomst zeker weer een bestelling doen.

Pluspunten

Alle toezeggingen klopte

Pluspunten

Niks te klagen. Service en levering is super en de producten zijn zoals je ze ziet op de foto.

Pluspunten

Snel contact en goede hulp. Mooie tafeltennistafel gekocht. Heel erg blij mee!

Pluspunten

prima levering en producten

Pluspunten

Doen wat ze schrijven. Snelle levering

Pluspunten

Gratis bezorging

Pluspunten

Hadden verkeerde keu geleverd, maar werd perfect opgelost

Misschien een andere vervoerder ;)

Pluspunten

Levering op afgesproken dag. Klein onderdeel zat beschadigd in de verpakking, werd binnen 24 uur een vervangend onderdeel voor opgestuurd. Professionele, snelle en vriendelijke klantenservice

Pluspunten

snelle levering, goede service!

geen

Pluspunten

levering snel apparaat week in gebruik , helemaal naar mijn zin . zeer tevreden.

Pluspunten

snelle verzending, duidelijk in produkt en voorwaarden

Pluspunten

Snel, goede afstemming over de levering op een andere dag

Ik krijg op donderdag om 14:53 een sms bericht dat de levering op donderdag tussen 10 en 11:30 is.... De vooraankondiging is 3 uur te laat.... Ik had de schommel toen ook al binnen

Pluspunten

Reageren op mailtjes.

Vervoerder geeft geen informatie over levertijdstip.

Pluspunten

Ondanks Kerst toch snel geleverd.

Geen

Pluspunten

Bestellen via de site gaat goed.

Zorg dat klantgegevens op de juiste doos wordt geplakt.

Pluspunten

Oplossend denken bij een klacht. Top.

Pluspunten

Verkoopt goede kwaliteit producten

k heb recent een nieuwe keukoffer op jullie site gekocht voor mijn snookerkeu, die ik tevens ook op jullie website heb gekocht. Ik wil hierbij jullie streng aanraden om de lengte van het product ook te vermelden bij specificaties. De keu die ik heb gekocht is eigenlijk te lang voor mij, maar ik kan het dus niet meer terugsturen zoals ik in een eerdere mail heb vermeld. En de case die vandaag aankwam is simpelweg te groot/lang voor de keu. Bovendien is de retour die ik een week geleden heb gedaan ook een gevolg geweest van dit probleem. Dus, alstublieft, vermeld de lengte van de producten ook. Keulengte is belangrijk voor de sport!