4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Van informatieverstrekking tot en met orderafhandeling duidelijk en probleemloos.
Matten maken een kwalitatief goede indruk, konden gemakkelijk geplaatst worden. De praktijk zal leren hoe het verder gaat.
Verbeterpunten* Ik bestelde 1 (kleine) rol dubbelzijdig plakband extra. 2 anderen (1 grote en 1 kleine) behoorden bij de standaard levering van resp. 13 en 2 trapmatjes.
Probleemjes:
1 kleine rol tape was aanzienlijk droger dan de overige 2 en hechtte aanzienlijk minder.
2. De trapmatjes waren nogal omgekruld. Ik weet niet of dit altijd zo is of dat het veroorzaakt werd door langdurig opgeslagen liggen met de omgebogen rand aan de voorzijden van de mat naar beneden gericht. Dat veroorzaakte mogelijk doorzakken. Met de voorrand naar boven gelegen zal dat m.i. niet voorkomen.
Ik heb de matten een aantal dagen op die laatste wijze laten liggen met een gewicht op een lat erop. Maakte geen verschil en uiteindelijk vandaag pas de trapmatjes gelegd.
Voorlopig houdt de tape het en hopelijk krullen ze niet omhoog.
Ik had liever een echt platte mat gezien, had me meer vertrouwen gegeven.
