Reviews voor MailCamp B.V.

De medewerkers hebben me goed te woord gestaan bij de aanschaf van MailCamp. Duidelijk uitgelegd wat de tool kan en wat ze voor je doen als je er mee gaat werken. Aantal vragen gesteld over de tool. Heel snel reactie via mail en telefonisch van de supportafdeling bij het inrichten van de tool.

Eenvoudig programma. Klantenservice erg vriendelijk en behulpzaam.

Onze zoektocht startte met de wens om een nieuwsbrief-programma te vinden die voldoet aan de AVG eisen. Al snel stuitten wij op MailCamp. Niet alleen voldoet MailCamp aan alle voorwaarden rondom de AVG, ook overtreft het programma al onze verwachtingen en de klantenservice is fantastisch.

Wij gebruiken Mailcamp inmiddels al 1,5 jaar en zijn er goed over te spreken. De software is helder en werkt gevoelsmatig. Alle wensen die je van een mailingprogramma mag verwachten zitten er in, met een prettiger kostenmodel dan bijvoorbeeld Mailcamp, en een goed bereikbare, vriendelijke en Nederlandse helpdesk.

Wij werken al heel lang met dit product en nog steeds tot volle tevredenheid. Gebruiksvriendelijk en als het echt niet lukt altijd snel hulp van de support desk. Kan het iedereen aanraden Mailcamp te gaan gebruiken voor een professionele uitstraling.

Ik kan MailCamp zeker aanbevelen. Vooral de persoonlijke bereikbaarheid en hulp vind ik prijzenswaardig.

We have been learning fast how to use this software thanks to Richard and his quick and clear response! He is always willing to help us and solve our doubts. The open rate of our campaigns grows!

Deze partij werkt super fijn samen en pakt issues direct op, mochten deze zich een keer voordoen. Wij zijn super blij met onze samenwerking.

Dankzij Timur mooie campagnes gedraaid. Altijd behulpzaam geweest, snel met reageren op vraagstukken. Ook tijdens de pandemie werd er mee gedacht over een verdere samenwerking ondanks de onzekere perioden. Hartelijk bedankt Mailcamp!

Ik maak ondertussen 3 jaar gebruik van de e-mailmarketing software van Mailcamp. Een verademing is de Nederlandse support die telefonisch en per e-mail goed bereikbaar is. De software maakt het opzetten van nieuwsbrief campagnes heel eenvoudig. De fijne drag en drop editor en de voorbeeld e-mail templates zijn ideaal. Eén van de voornaamste voordelen is de afleverratio van de nieuwsbrief bij de leden van mijn mailinglijst. De mailservers van Mailcamp hebben een erg goede reputatie en dat komt ten goede aan het afleveren in daadwerkelijk de inbox van mijn mailing en niet in de spambox.

Uitstekende mailspecialisten die je met raad en daad bijstaan! En gewoon in het Nederlands, met heel snelle beantwoording en oplossing van je vragen. Superservice, mooi bedrijf, dat ik iedereen die met mailings aan de gang wil van harte kan aanbevelen! En de software zelf is trouwens zeer gebruiksvriendelijk... Vandaar cijfer 10. En 5 sterren. Klaar.

Fijn e-mailsysteem. Nooit problemen gehad met Mailcamp en wanneer ik ergens een vraag over heb wordt er snel gereageerd en goed geholpen.

Deze support dienst is altijd vriendelijk en snel en denkt mee met zijn klanten, TOP Service!

Richard Crombie heeft enorm goed geholpen met het opzetten van een van onze mailing campagnes. Zijn geduld is oneindig en zijn hulp groot! Was er een onduidelijkheid, dan stond hij op elk tijdstip van de dag klaar voor assistentie. Ik wil Richard dan ook graag bedanken voor de fijne samenwerking.

Jammer dat de templates niet erg goed in te richten zijn.

Momenteel maken we nog niet zo lang gebruik van MailCamp, maar de eerste ervaringen zijn veelbelovend. Het systeem bevat alle basisfuncties die wij als organisatie nodig hebben, werkt gebruiksvriendelijk en de mailingen zien er – ook volgens onze klanten – goed uit. Een groot voordeel is de Nederlandse klantenservice waar ze echt supersnel reageren, vriendelijk zijn, geduld hebben én echt met je meedenken in oplossingen. We zijn heel tevreden en hopen dat het betaalbaar blijft, waardoor we vast nog lang gebruik maken van deze e-mail marketing software.

Specifiek voor onze situatie kreeg ik goed advies op maat. Prettig en duidelijk contact en altijd bereikbaar voor vragen. Ook de deskundige IT-ondersteuning heeft mij geholpen. Op het moment dat het écht nodig was, werd er snel geschakeld en meegedacht. We zijn zeer tevreden met de geboden service, ondersteuning en fijne samenwerking.

Al enige jaren klant na alle tevredenheid

Net een contract getekend voor 12maanden toen de corona-crisis uitbrak, als evenement-bureau mochten we niets meer organiseren en werden onze inkomsten nihil. MailCamp heeft er mede voor gezorgd dat we hebben kunnen overleven door ons toch mailcampagnes te laten verzenden zonder dat we hiervoor diende te betalen. Pas wanneer we terug mochten opstarten, hebben we terug een factuur mogen ontvangen. Een leverancier met empathie voor zijn klanten en een lange termijn visie!

gemakkelijk, snel en flexibel is voor ons Mailcamp en aangezien wij leken hierin zijn is het voor ons toch wel belangrijk dat wij snel te werk gaan, maar als er iets is, is er ook nog dagelijks een support dienst die ons snel helpen om het de volgende keer zelf te kunnen.

Al vele jaren klant van Mailcamp, erg tevreden.

Wij zijn inmiddels enkele jaren klant bij Mailcamp. Erg prettig is dat support altijd bereikbaar is en meedenkt. Dank voor de fijne samenwerking!

Ik werk al verschillende jaren met Mailcamp. Zowel bij een oude werkgever als bij mijn huidige werkgever. Ik vind het een gebruiksvriendelijk systeem waarmee je qua design heel veel mogelijkheden hebt door de drag-and-drop editor. Je kan eenvoudig mailinglijsten maken en inschrijfformulieren daaraan koppelen. Zo is het heel makkelijk om verschillende groepen klanten te mailen, als ook op basis hiervan nieuwsbrieven te personaliseren (o.b.v. de velden kan je alles laten invullen). Door gebruik te maken van autoresponders kan je tevens basis marketing automation uitvoeren, waardoor het zelf mogelijk is om op (drip) campagne basis en gedrag mails uit te sturen. En dat allemaal voor een hele mooi kostenplaatje die in vergelijking met andere (Nederlandse) aanbieders een stuk lager is. Medewerkers staan altijd voor je klaar en je krijgt heel snel antwoord, zowel via mail als telefoon. Al met al ben ik dan ook heel tevreden!

We zijn nog niet helemaal up and running, maar tot nu toe erg tevreden met Mailcamp. Er is heel veel mogelijk en de support is altijd super snel. Dat is erg fijn, zo hoef je nooit lang te wachten voor je weer verder kunt.

Wij doen nu al jaren zaken met Mailcamp. Ze zijn niet duur, het systeem is gebruiksvriendelijk en mooi. De medewerkers zijn altijd aardig, betrokken en helpen mij graag mee. Er werken ook al jaren dezelfde mensen dus altijd een bekende stem. Fijn bedrijf! goed werkend systeem, met allerlei mogelijkheden.