Pluspunten
In eerste instantie ingegaan op de goede prijs voor het versturen nieuwsbrieven naar onze klanten. Daarna bleek de service, kwaliteit en gebruikersvriendelijkheid erg goed!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
korte lijnen, duidelijke taal
Verbeterpunten-
Pluspunten
Zeer aanspreekbare en reactieve dienstverlening, zowel pre- als aftersales én support!
Pluspunten
Assertieve begeleiding, product functioneert prima. Alle functionaliteiten aanwezig, voor een meer dan redelijke prijs.
Pluspunten
Studio Zingever heeft een onderhoudscontract bij MailCamp. Zeker de laatste jaren is hun hulp en service bij vragen en problemen snel en accuraat. Dat geeft een prettige gevoel.
Pluspunten
-De software is erg prettig om mee te werken, intuïtief zoals Mailchimp dus je hebt het snel onder de knie -Veel betaalbaarder dan Mailchimp maar ook dan andere Nederlandse concurrenten zoals LaPosta -De statistieken zijn heel inzichtelijk en uitgebreid -Service is goed en belangrijker nog: vriendelijk, we krijgen meestal snel reactie.
Verbeterpunten-Het zou fijn zijn als two step authentication zou kunnen worden toegevoegd aan de software, is eigenlijk een no brainer en ieder software pakket zou dat moeten hebben tegenwoordig.
Beste Harry, Dan hebben we nu goed nieuws voor je! https://www.mailcamp.nl/2018/02/15/extra-beveiliging-software-d-m-v-google-2-staps-authenticatie/
Pluspunten
Prettig contact met duidelijke uitleg en demo van het product. Daarna alles ook zeer snel geregeld om vlot te kunnen starten.
Pluspunten
In het verleden heb ik met Malchamp gewerkt. Dat ging wel goed maar alles gaat in het Engels en direct contact bij problemen was moeilijk. Overgestapt naar Mailcamp. Heerlijk communiceren in het Nederlands. Snelle en goede serviceverlening en niet te beroerd om waar dan ook te helpen, ook buitenom de instructie video's. Prijs/kwaliteit zeer goed.
VerbeterpuntenVerdieping ook Nederlandstalig.
Pluspunten
Snel, duidelijk
Pluspunten
My experience with Mailcamp is really positive. It's fast, easy to use, it gives you so many options to customize your newsletters and offers great analytics options.
Pluspunten
Fijne service, prettige mensen en goede hulp op afstand.
VerbeterpuntenOpmaken van de nieuwsbrief gebruiksvriendelijker maken zodat het beter passend gemaakt kan worden en er meer met de content gespeeld kan worden.
Pluspunten
Altijd bereikbaar en bereid om dingen meteen aan te passen. Ongeacht wie je aan de telefoon krijgt, men is op de hoogte van het account.
Pluspunten
Goede service en een goed product. Enkele aspecten van het programma zijn wat misschien wat ingewikkeld voor een leek maar overall zeker goed te begrijpen.
VerbeterpuntenOpties voor de ervaren gebruiker verbergen onder 'geavanceerde instellingen' knop?
Pluspunten
Klantvriendelijk: makkelijk benaderbaar, snelle service, flexibele houding.
VerbeterpuntenNog meer gebruikersvriendelijk maken van het systeem voor 'leken', zoals ik.
Pluspunten
- Behulpzame helpdesk - Snelle service - Scherpe prijzen - Zeer goede aflevering van de emails
VerbeterpuntenTransactionele mails zouden een mooie toevoeging zijn aan het totaalpakket voor webshops.
Pluspunten
Vriendelijke en snelle klantenservice. Duidelijk en makkelijk te gebruiken product.
VerbeterpuntenKleine issues bij gebruik software waarbij functies verdwijnen (knoppen bovenaan bij het aanmaken mail), door naar volledige scherm editing en terug te gaan komen ze weer terug.
Pluspunten
We zijn sinds 2010 gebruiker van het MailCamp systeem en versturen regelmatig meer dan 50.000 emails per maand. We hebben eigenlijk nooit problemen gehad met het versturen van onze mailingen. Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit en service van MailCamp. We kunnen MailCamp aanbevelen aan iedereen die probleemloos bulk mailingen wil doen.
VerbeterpuntenCommunicatie richting de gebruikers over (nieuwe) ontwikkelingen.
Pluspunten
Kwalitatief hoogstaand nieuwsbriefsysteem van MailCamp. Heel gebruikersvriendelijk en stabiele omgeving en super ingericht met alle meetpunten die je voor een goede SEO en online marketingcampagne nodig hebt. Klantenservise is zeer kundig en behulpzaam dus sterke service en altijd telefonisch bereikbaar. Kundige en vooral zeer klantvriendelijke medewerkers.
Pluspunten
- Snelle en goede Support - Goede prijs/kwaliteit - Gebruiksvriendelijke editor Zeker een aanrader!
Pluspunten
Software is vriendelijk in het gebruik. Prima support!
Pluspunten
- Prijs/kwaliteit zeer goed - Gebruiksvriendelijke editor - Snelle en duidelijke support Erg tevreden over Mailcamp, dus zeker een aanrader!
Amsterdamsevaart 26
2032 EB Haarlem
MailCamp is dé email-marketing oplossing voor het MKB: betaalbaar, gebruiksvriendelijk, alle mogelijk denkbare functies, volledige support, NL of EN pakket.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.