Nederlands
9,3
272 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor DealDonkey

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 9,643
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 237,087
  • Wat vind je van ons product?

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle vlotte levering. Vragen via mail goed beantwoord.

Verbeterpunten

Tegenvaller is dat ik een gebruikt product krijg toegestuurd. Product was ook nog eens beveiligd met een wachtwoord. Installeren is een moeilijke opgave omdat beschrijvingen niet kloppen en niet volledig zijn. Geluid van de camera werkt niet. Wel geeft de camera een goed beeld bij dag en nacht. Gezien de prijs mag je niet alles verwachten maar wat je beloofd moet je ook waar maken!

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Macharen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Hans, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat het allemaal zo gelopen is met uw bestelling. Wij nemen contact met u op via de mail. Met vriendelijke groet, Klantenservice DealDonkey

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, zeer goede kwaliteit producten!! Bedankt voor jullie goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Broek op langedijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte snelle service na mijn aanspraak op garantie. Binnen 48 uur na het eerste contact al een nieuw product in huis. Heel erg goed gedaan!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering en makkelijke site tijdens het bestellen.

Verbeterpunten

niets zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Aart ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nog een extra gehaakt hartje op het pakje!

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Reeuwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi en goed product, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Kristel , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Zorg dat uitschrijven van je nieuwsbrief werkt bij dat klote mail programma,

  • Aanbevelen? Nee
Thfw , Den haag

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling en wat jammer dat u ons met een 1 heeft beoordeeld. Graag vraag ik u om een mail met het mailadres wat u wens uit te schrijven voor onze nieuwsbrief naar [email protected] toe te sturen. Wij zullen u dan alsnog z.s.m. handig laten uitschrijven voor onze nieuwsbrief. Via deze weg bied ik u alvast onze wel gemeende excuses aan voor het ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service van deze winkel. Onmiddellijke respons op vragen en bij problemen doen ze al wat mogelijk is om je zo goed mogelijk te helpen!

  • Aanbevelen? Ja
Filip Roelandt , Aalst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ron , WOERDEN
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Iets goedkoper

Verbeterpunten

- Producten zijn van minderwaardige kwaliteit. - Na één aankoop stoppen ze niet met je mailbox vol te spammen, ook niet als je 'uitschrijven' klikt of als je hen een mail stuurt met vraag je van hun mailinglists te halen.

  • Aanbevelen? Nee
Kris , Aalst

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Kris, Bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend dat het product wat u besteld heeft zo is tegengevallen. Ook is het niet de bedoeling geweest om u met onze nieuwsbrief lastig te vallen, dit was enkel bedoeld om de Deals extra onder de aandacht te brengen. Mocht u nog altijd last van de nieuwsbrief ondervinden, zou u dan een mail naar [email protected] willen sturen met het mailadres waar het omgaat? Graag horen wij nog van u zodat wij u ook nog tegemoet kunnen komen wat betreft het minderwaardige product wat u heeft ontvangen!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toen onze waterkoker die we bij Donkeydeal hadden besteld al na acht maanden kapot ging, kregen we binnen 2 dagen een nieuwe thuis. Erg netjes!

  • Aanbevelen? Ja
Machiel , Leiden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

In vergelijking met andere online winkels geen enkel.

Verbeterpunten

Het verzenden van een pakket vormt blijkbaar een groot probleem bij Dealdonkey, wat voor een online winkel eigenlijk onaanvaardbaar is. Een korte situatieschets: Op 26/11 een pakket besteld en BETAALD, met de garantie van levering op 28/11. Op 29/11 contact opgenomen, waarna ik excuses kreeg dat het pakket nog niet verzonden was maar dat dit eerstdaags ging gebeuren. Nog enkele dagen wachten, dan bleek ik volgens Dealdonkey een verkeerd adres te hebben opgegeven, bij het terug opgeven van het adres bleek ik toch het juiste adres te hebben opgegeven, waarvoor hun excuses, pakket ging eerstdaags aankomen. Helaas na verschillende contacten zijn we nu reeds 14 december en is het pakket nog altijd niet aangekomen. Levering was voorzien op 28 november, we zijn inmiddels 14 december, pakketten van de andere kant van de wereld geraken hier sneller....

  • Aanbevelen? Nee
Jan Benoit ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jan, Bedankt voor uw beoordeling en wat ontzettend vervelend dat het allemaal zo ontzettend lang heeft moeten duren voor u de bestelling heeft mogen ontvangen. Helaas bleek er door miscommunicatie een hoop fouten voorkomen kunnen worden, hiervoor bieden wij u dan ook nog alsnog onze oprechte excuses voor aan. Wij gaan contact met u opnemen per mail!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel leuke aanbiedingen

Verbeterpunten

Te veel mails

  • Aanbevelen? Ja
Leon Beekmans , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke status updates en prima verpakte verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Eric ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige telefonische informatie en snelle bezorging .

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Vera ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb er een maar helaas geen nederlands vertaling bij vind ik jammer

  • Aanbevelen? Ja
mehmet , vlijmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Niek , HORN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Hellevoetsluis
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Snellere levering

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Peter, Bedankt voor uw beoordeling. Ik ga contact met u opnemen per mail om het e.e.a. over uw bestelling en het verloop hiervan te weten te komen. Groetjes, Klantenservice DealDonkey

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levert op tijd en snel. Bij vragen en of probleem snel en adequaat een oplossing

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte afhandeling Klantenservice: goede afhandeling na defect product

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Haacht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Haverstraat 31

2153GB Nieuw-vennep

[email protected]

www.dealdonkey.com

Over DealDonkey

Bij DealDonkey iedere dag, 24 uur lang, veel verrassende aanbiedingen voor een superlage prijs. Hoe leuker het product, hoe sterker het merk of hoe scherper de prijs – bij DealDonkey zijn we er gek op! Jij toch ook? Meld je daarom aan op www.DealDonkey.com en ontvang iedere dag de aanbiedingen van de dag. DealDonkey, hét online platform met -Iedere dag verrassend voordelige aanbiedingen -Voor 20.00 besteld, morgen geleverd -Gratis verzending vanaf 50 euro -100 dagen bedenktijd Volg ons op Facebook en vertel ons wat jij vindt!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.