Reviews voor JUNAI

Reeds 1 week geleden zou ik pakket moeten hebben ontvangen. Bij 3 mails krijg ik steeds hetzelfde standaard antwoord "we nemen contact met de transporteur"....maar dan volgt er enkel stilte.

Verkeerd product gekregen. Jullie fout dus! En dan is de retour zending mijn verantwoordelijkheid. En moet ik die zelf verzekeren.....Belachelijk toch! Na contact prima opgelost!

Snel geleverd product in orde binnen.

heel aangenaam

Zeer snel geleverd. Dit is een blijvertje

Goede kwaliteit, snelle levering en een eerlijke prijs. Echter was de levering (kippendrinkautomaat) niet compleet. Er miste een verloopstuk voor een standaard Gardena nippel (die er ook niet bij was maar we gangbaar te verkrijgen is). Ik denk dat de meeste mensen er geen raad mee hadden geweten, gelukkig had ik nog eea liggen. Er was ook geen instructie aanwezig.

Zeer snelle levering van een goed werkend product

Mailtje gestuurd om info maar heel weinig gekregen heb zelf moeten zoeken . Heb namelijk weinig ervaring met online bestellen en terug sturen dus beetje uitleg was welkom geweest . Heb ook de vraag gesteld hoe het moet om iets anders in de plaats van het terug gestuurde artikel maar geen antwoord op gekregen . Nu moet ik nog onkosten betalen op het terug gestuurde artikel .

zeer tevreden

Wat een prima bedrijf, goede producten en buitengewoon service gericht. Ben er heel blij mee.

Bijna 7 dagen moeten wachten op voederdieren, ook geen feedback gekregen om hierop te kunnen anticiperen. Ondertussen dan maar lokaal voederdieren gaan halen. Eens aangekomen was het potje met maden open gesprongen tijdens transport, alles weg. De sprinkhanen waren voor 3/4 dood. De rest van de levering was in orde en kraakvers. Ik heb naar de firma gestuurd en gevraagd hoe het zat met mijn levering. Snel respons gekregen. Na een 2e mail om te melden dat de levering niet goed gelukt was, krijg ik antwoord dat ze me de helft van de doos sprinkhanen willen terugbetalen. Wat kan mij die € 1,50 refund schelen? Ik wilde in mijn verlof kunnen gaan vissen met mijn zoontje, kan nu lokaal ook nog eens om maden. Het was goed voor één keer. Een correcte oplossing leek mij na te sturen wat niet compleet was.

Blij met mijn bestelling ik ga vaker bestellen!

De producten zijn de topmerken, maar dan wel wat goedkoper, dan in de reguliere webshops. Levering op tijd en netjes geïnformeerd wat betreft de status.

Toppie

Verpakking laat te wensen over, slordig wat dozen aan elkaar gekleefd waardoor stukken los. Hierdoor ontbraken 2 onderdelen van mijn bestelling. Dit laten weten en zijn nu in nazending onderweg.

Zeer tevreden met de drink bak voor de paarden . Niet duur en goede kwaliteit. Zeer tevreden..

Fijne kleine trainer treats

Snelle levering. Mooi hok. Makkelijk te monteren..

Zoals hierboven, prima dus

Mooi aanbod, scherpe prijzen. Alleen jammer dat de aangegeven leveringstijd niet is nagekomen !

helemaal tevreden snelle levering en goeie kwaliteit en prijs

Via Bol.com niet meer leverbaar, bij julli dus wel.

Bestelling gaat de helft van de tijd mis. Kwaliteit van sommige voedseldieren is ook niet best dat bijna alles al dood is als het aankomt.

Onze bestelling miste een onderdeel. Ik heb gebeld en de volgende dag heb ik een hele nieuwe bestelling ontvangen. Snel, simpel en een correcte afhandeling. Heel fijn.

Er wordt adequaat gereageerd en meegedacht wanneer een product niet aan de verwachtingen voldoet. Product wordt binnen de afgesproken termijn geleverd.