Reviews voor JUNAI

De ervaring met JUNAI was goed maar met transport (PostNL) niet. Uiteindelijk moesten we het pakketje gaan zoeken bij een afhaalpunt omdat PostNL zei dat we niet thuis waren toen we er waren.

Snel geleverd

Goed product.

Tevreden, soms wel even geduld hebben voor verzending, maar alles komt aan en keurig verpakt.

Helaas was mijn bestelling kwijt geraakt door postnl. Toen ik Junai mailde kwam er binnen een dag een mail terug met een oplossing. Alles werd opnieuw verstuurd. Helaas waren er twee emmers beschadigd. Weer mail gestuurd, binnen een uur een antwoord met wederom een nette oplossing. Het beschadigde materiaal opnieuw opsturen of mijn geld terug. Het is dan niet vlekkeloos verlopen (wat niet eens de schuld is van Junai maar van de pakketdienst), maar ontzettend goed en snel opgelost. Buiten dat zijn mijn kippen echt gek van de snacks en de producten die Junai verkoopt. Ik kan Junai aanbevelen!

Bestelling snel en goed geleverd, ook goed op de hoogte gehouden van het bestel proces.

De dag na bestelling geleverd. Alles in perfecte staat.

Goede en vlotte service

Mijn bestelde producten werden na ruim twee weken pas geleverd. Op de site stond dat de producten op voorraad waren en ik hoopte ze snel te ontvangen. Verder werd je niet op de hoogte gesteld van het verloop van de bestelling. Ik heb er diverse keren naar gemaild en werd altijd netjes teruggemaild. Een product zou qua kleur niet op voorraad zijn, kreeg ik als reactie. Ik heb dit product toen omgezet naar een andere kleur. Maar daarna kon ik nog 1,5, week wachten. Ik weet niet wat er bij hen niet op orde is, maar ik bestel hier niet snel weer wat.

Ik had al eens elders een vangkooi besteld, maar het mechanisme bleek niet efficiënt, dus die ging terug. Ik bleef zoeken, en 1 van de mogelijkheden was de "martervangkooi" van Junai. Ik wisselde een paar emails uit met Junai, met oa de vraag of deze vangkooi een kat van 8-10 kg kon dragen - waarop Junai bevestigend antwoordde. Ik hoop dat de val mij niet zal teleurstellen wanneer ik de kat vang. Ook informeerde ik of de val ook manueel getriggerd kan worden, waar ook bevestigend op werd geantwoord, en ik heb er mij, na ontvangst, van kunnen vergewissen dat dit wel degelijk klopt. De verzending gebeurde snel, en de levering verliep naar wens. De, opvouwbare, val opzetten was eenvoudig, en zij is stevig. Tot nu toe, ben ik tevreden met mijn aankoop. Ik hoop dat die tevredenheid permanent zal zijn.

goed product waarbij u duiven zienderogen verbeteren

snelle behandeling en goede producten een winkel om aan te raden.

Product verkocht die niet meer wordt geleverd , de klanten service nadien was wel goed.

Ik had verschillende producten besteld waaronder kuikenvoer. 2 van de 3 zakken waren kapot bij aankomst waardoor de rest van de producten vies/stoffig waren. Slecht ingepakt, voor de rest zijn de producten wel prima. Het is keurig opgelost door de klanten service

Ik heb een vijverpomp met filter besteld, maar de doos van het filter bleek reeds open te zijn geweest, contact opgenomen met de klantensevice. Uiteindelijk verzoek of ik fotos wil sturen met welke onderdelen er in de doos moeten zitten volgens de gebruiksaanwijzing. Netjes gestuurd met de boodschap dat de uv lamp en een koppelstuk ontbreekt en ineens geen reactie meer.

Kan niet beter en sneller

Vlot

In eerste instantie kreeg ik geen bevestigingsmail.

Ik dacht dat het een fout was, maar de genoemde lage prijs voor mijn Nestera was toch echt correct en 200 euro lager dan de concurrentie.

3 maart een bestelling gedaan. Volgende dag verzonden. Door postnl echter retour gedaan ivm beschadiging pakket. Direct gebeld wanneer ik het opnieuw kon verwachten. Dat zou binnen 2 dagen zijn. Niets. Weer gebeld , werd verteld dat ze vrijdags pas de retours bekijken. Zouden het vrijdagmiddag opnieuw verzenden en zeker zaterdag in huis. Mail gestuurd dat het nog steeds een spoed was. Maandag mail gekregen met de vraag of ik wilde dat ze het die dag moesten verzenden. Dus weer gebeld. En vandaag 12 maart eindelijk ontvangen. Met uitzondering van kattenspeeltje, zou dat geld terug krijgen. Veel gedoe, slecht verpakt . En vooral het aan het lijntje gehouden worden vond ik nog het ergste. Bestel er nooit weer.

Goede kwaliteit en snelle levering

product niet op voorraad, via mail andere optie gekregen. Perfecte service

Ruim assortiment goede levering en kwaliteit product

Ruim assortiment, snelle levering en mogelijkheid om af te halen.

Op tijd juiste spullen geleverd