
Verbeterpunten
Pennen besteld en van de eerste 20 zijn er al 4 kapot voor gebruik. Erg slechte kwaliteit.
Beste Jolanda, Ik heb begrepen dat mijn collega Ard contact met je heeft gehad over de pennen. Wil je een foto maken van de kapotte pennen en die naar ons toesturen? Dan ondernemen wij direct gepaste actie. Alvast bedankt, Met vriendelijke groet,Wendy
Pluspunten
Super communicatie en flexibiliteit
Verbeterpunten/
Verbeterpunten
Geef duidelijker aan hoe de afwikkeling gaat verlopen. Ik heb nu zelf meerdere keren moeten bellen. Vervolgens ging het met de aflevering niet goed (geen communicatie, ook de schuld van TNT) en moest ik zelf nog tientallen kilometers maken om mijn producten te krijgen.
Beste Jessica, wat jammer dat het zo gelopen is. ik zie inderdaad dat er niemand aanwezig was toen ze het kwamen leveren en dat TNT een verzoek heeft gekregen om de artikelen in bewaring te houden tot het opgehaald kon worden (ze hadden het anders de volgende dag weer aangeboden) Ik neem aan dat je dat verzoek zelf hebt ingediend bij TNT, klopt dat? Neem voor een volgende bestelling even contact met mij op dan zal ik bij die order even wat extra's voor je doen. Met vriendelijke groet, Wendy
Pluspunten
geholpen door Sam, deze heer was ook zeer snel met reageren op email en een prettig telefonisch contact.
Pluspunten
Denken echt mee over het te realiseren product. Hebben me meerdere malen van advies voorzien. Al was het dan een kleine bestelling.
VerbeterpuntenGa vooral zo door
Pluspunten
Goed bereikbaar, adequaat beantwoording van vragen
VerbeterpuntenIets duidelijker levertijd vermelden op de website, zeker als die tijdens bestelling wijzigt.
Pluspunten
snelheid, communicatie en kwaliteit
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snel persoonlijk contact, beloofde levertijd nagekomen, goede prijs/kwaliteit
Verbeterpuntenmoest vooraf betalen, heb ik persoonlijk liever zo min mogelijk.
Pluspunten
Leuke pleisterboxjes besteld als kadootje rond Dierendag. Prima geholpen aan telefoon en per e-mail, sample snel ontvangen : gewoon goed.
Beste Klant, naar aanleiding van uw Kiyoh beoordeling heb ik de levertijd even nagekeken. Alle def. opzetjes zijn akkoord gegeven op 19-09. De sleutelhangers zijn 22-9 geleverd en de fietsbellen zijn 28-9 geleverd. Levertijd voor bedrukte artikelen is 5 a 10 werkdagen na akkoord order en def. opzet. Het is binnen deze termijn geleverd voor zover ik kan zien. Mocht dat toch anders zijn horen we dit graag. 0348-711 111 of [email protected]
Pluspunten
Vlotte afhandeling van de vraag. 1 aanspreekpunt is erg fijn. Verzoeken om info werden direct afgehandeld.
Pluspunten
supersnelle levering, prima communicatie. super
Pluspunten
Duidelijke terugkoppeling, en correcte afwikkeling
Pluspunten
Prettig telefonisch contact, snelle handelingen mbt orderbevestiginig en drukproef.
Pluspunten
Prima geïnformeerd over hoe het uiteindelijke resultaat zou zijn.
VerbeterpuntenSneller leveren? Al was dat voor ons niet aan de orde.
Pompmolenlaan 19 B
3447 GK Woerden
Bekijk hier ons Thuiswinkel Zakelijk certificaat.
'Iedereen een verrassing!' is het motto van Relatigeschenken.nl. Met onze producten kun jij jouw klanten en relaties verrassen met een mooi en origineel relatiegeschenk. Nog steeds hebben relatiegeschenken een grote toegevoegde waarde voor jouw PR&Marketing. Uit onderzoek blijkt dat het weggeven van een relatiegeschenk veel meer impact heeft dan bijvoorbeeld een advertentie in een vakblad. Kijk gerust eens rond op www.relatiegeschenken.nl We zijn je graag van dienst met advies op maat door één van onze deskundige medewerkers.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.