veel mails, voorlopig geen pakket/levering
Beste,
Eergisteren zat er een briefje in de bus van Postnl: u was niet thuis. Dus 's avonds via de pc opgezocht en het stond bij Henk Aernoudt te Deerlijk. Gisteren kom ik binnen bij Henk Aernoudt, blijkt het pakket er niet te zijn?? Ik krijg daar zelf de boze reactie dat ik een sms moet krijgen en dat hij het " ******e beu is steeds die uitleg te moeten geven. En dat Postnl een groot communicatieprobleem heeft". Ik sta daar, zeg hem dat het mij spijt maar dat er een briefje in mijn bus stak en dat ik daar toch ook niet kan aan doen?! Wanneer ik 's avonds mijn mails bekijk zit er een mail in van Postnl: mijn pakket is dan toch niet verzonden, maar zal vandaag tussen 9u en 13u 15 geleverd worden. U raadt het al, niemand gezien of gehoord. Ik was de hele dag op het opgegeven adres! Nu pas mijn mails bekeken en ja hoor. Terug een bericht van Postnl: het pakket ligt bij Henk Aernoudt te Deerlijk?! Morgen ga ik dus terug naar Deerlijk bij de "vriendelijke" Henk. Eens zien of ik mijn pakket zal aantreffen of ik er terug een uitbrander krijg...
Dus een beoordeling op HoukemaTools kan ik niet geven. Hopelijk een stuk beter dan de firma waarmee jullie samenwerken om de zaken te leveren wat dat is op zijn zachtst uitgedrukt beneden alle peil!