Commentaires pour HoukemaTools

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten. Ik kende het bedrijf zelf niet, maar het bevalt me goed. Als ik vaker Einhell producten nodig heb, kom ik zeker bij jullie terug.

Er stond bij de bestelling, dat ik een mailtje zou krijgen als bevestiging en om mijn pakketje te volgen, maar die kwam niet. Hierdoor maakte ik me toch een beetje zorgen, omdat ik de site verder niet ken. Ik raad aan om dat weg te halen, of ook echt een mailtje te sturen. Verder was alles in orde.

Pluspunten

zeer snelle en correcte levering.

Pluspunten

overzichtelijke site

Probeer eerder aan te geven hoelang de levering duurt. Woensdag bestellen en zaterdag leveren is geen snelle levering zoals u aangeeft.

Verbeterpunten

kijk eens naar je manier van verzenden.ik bestel mijn spullen op internet omdat ik geen tijd/zin heb om er achteraan te jagen.ik heb nog nooit zoiets ******s meegemaakt.ik heb niks te kiezen over het afleveren.de eerste dag is er net niemand thuis en dan wordt het meteen de dag erop aangeboden.dan is er zeker niemand thuis,wij werken namelijk fulltime.nog gebeld met de klantenservice van dhl maar niets mogelijk.nu kan ik dat ding een keer op gaan halen in eindhoven!dat wordt dus vrij nemen.lang leve het internet.nu rijdt ik veel tenten langs waar ik zo zo'n ding had kunnnen halen.ik weet niet wat voor goedkope deal jullie hebben voor dat gratis verzenden,maar ik betaal er liever wat voor dat ik hem op een afhaalpunt op het dorp of dergelijke kan ophalen.dus nooit meer Houkema en heel goed kijken dat de spullen niet met dhl komen.voor die webshops gelukkig 10 andere.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

De eerste levering is/was prima verzorgd

Pluspunten

Eerst telefonisch contact gehad met de firma. Ik werd er vriendelijk te woord gestaan en heb daarna mijn bestelling geplaatst. Na de bestelling kreeg ik meteen een mail om de bestelling te volgen. Volgende had ik de bestelling binnen.

Nvt

Pluspunten

Zeer snelle levering van vriendelijk geprijsd product!!!

Pluspunten

Snelle levering, goed assortiment voor een goede prijs.

Geen

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Netjes afgeleverd,zaagmachine is nog mooier dan ik in gedachten had

Pluspunten

geen

De stekker van onze bouwlamp, was gemonteerd in de Amerikaanse stekker. 2 schroefjes en het was opgelost. Maar als je dat niet ziet, stuur je hem terug of gaat heel moeilijk een andere stekker monteren. Kleine gebruiksaanwijzing in de doos?

Pluspunten

Het prettig gesprek en geduld als men info vraagt.

Nvt

Pluspunten

800

Nvt

Pluspunten

Heel vlotte afhandeling van de bestelling.

Pluspunten

Prima communicatie en service

Pluspunten

Ga zo door!

Pluspunten

Snel geleverd, zoals beschreven en zeker niet duur. Zeer tevreden over de geleverde machines. Bedankt.

Pluspunten

Supersnelle levering, goede internetsite zo moet het.

Geen