ik heb nog steeds mijn spullen niet

Snel bezorgt

Depuis le 28/05/2026, je suis en discussion avec le service pour une solution et nous sommes le 10/06/2026. J'ai commandé une débroussailleuse qui a, selon le service, était livrée. Cependant je n'ai rien reçu. J'ai demandé une preuve de livraison mais Houkama tools me dit que les envois se font se font sans signature! Comment est-ce possible pour de faire ça pour du matériel de ce prix et de cette taille? D'autant plus que le service de livraison a soit-disant répondu que le livreur avait déposé le colis en main propre. C'est impossible il n'y avait personne chez moi! Bref, pour le moment je patiente en espérant une issue positive. En attendant j'ai payé pour quelque chose que je n'ai pas!!! Je suis très déçu. J'espère que je vais changer d'avis et que ça va bientôt se résoudre

'S middags besteld en kon de bestelling tot 's avonds laat afhalen. top geregeld!

Vriendelijke klantenservice.

Artikel zoals beschreven .

Een door mij gekochte heggenschaar van het merk Güde werd correct bezorgd. Het product werkt uitstekend en had een gemiddeld lagere prijs dan elders.

Leuke aanbieding en snel verstuurd

Ik had vragen over voegenborstels ( de juiste soort) en een probleem met mijn bosmaaier. Alkes is perfect opgelost.

In 1 woord geweldig, goede service en perfecte kwaliteit en een goede en snelle levering.

Levering duurde wat lang

Snel geleverd, goed prijs

Goede service, goed product

Besteld en volgende dag netjes geleverd ( alles via trackcode te volgen )

snelle levering tegen acceptabele prijs.

Op de website gekeken wat er was en advies ingewonnen bij Dennis de AI tool. Die bleef onvermoeibaar adviseren en mogelijkheden aandragen. Vervolgens een snelle levering die aan mijn verwachtingen voldeed.

Bij eerste gebruik werkte het goed,hopelijk blijft dit zo.

Ik kwam in contact met Houkema tools via jullie AI het was een goed gesprek, echter ik vroeg of er ook een korte uitleg gegeven kon worden hierop reageerde de AI, dat het geen probleem was, er zou dus uitleg gegeven worden. Echter een pakketdienst kwam de maaier afleveren, dus niks geen uitleg. Ook moest ik de machine nog zelf in elkaar zetten, dit vond ik een tegenvaller.

Ik heb mijn bestelling precies een dag na de bestelling in goede staat ontvangen.

zeer snel inhuis

had wat vragen ben daarbij goed geholpen

Snel geleverd en prima product

Door koningsdag 1 dag vertraging. Degelijk machine. Ben benieuwd naar maai kwaliteit

De medewerker aan de telefoon, heeft exact uitgezocht wat ik precies nodig had. Helaas werd toch een foute sleutel gestuurd. 1 telefoontje was voldoende om het juiste gereedschap de volgende dag in huis te hebben. Direct werd er een retorlabel gestuurd zodat ik de foute sleutel kon retorneren. ik ben uitstekend geholpen.

Prima