Nederlands
9,2
777 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor HoukemaTools

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 8,238
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 91,998

Filters

10

Goede service en schappelijke prijzen.

Einhell dealer. Goede prijs kwaliteit producten. Goede helpdesk en klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
johan , Almere
9

Gewoon goed

Gewoon goed duidelijke website snelle service en goede prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Rijswijk (NB)
9

Duidelijke website en voorlichting

Producten voldoen aan de verwachting. Goede prijs kwaliteit verhouding. Goede telefonische bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Oude Tonge
10

Erg tevreden

Mijn pakket was door PostNL afgeleverd met een sticker “pakket is open geweest”. Er miste een onderdeel. Dit doorgegeven en dezelfde week was mijn bestelling weer compleet. Top service

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Apeldoorn
10

Vlotte levering goede prijs

Erg goed

  • Aanbevelen? Ja
Ludo , Bilzen
8

Snelle levering

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Carine , paal beringen
10

Scherpe, prijzen, supersnel geleverd

Ben erg tevreden, tijdens de namiddag bestelling geplaatst, alles de dag erna netjes geleverd, in België, helemaal top... Vragen met info via de site worden ook snel beantwoord...

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Geel
9

Goede en snelle levering

Leuke chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Veendam
9

Jens doet het klanten werk uitstekend

deze week een paar keer tel. gesproken en uitstekend afgewikkeld

  • Aanbevelen? Ja
JW , EPSE
10

Super

Lkkr snel.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Naaldwijk
10

Prima service

Bestelling is zeer snel en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Bouwel
9

Gewoon goed

Goed en snel geleverd. Afwachten hoe het gebruik gaat.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Hardenberg
9

Prima bedrijf, geen minpunten te benoemen

Tuingereedschap besteld Het kleine materiaal had ik binnen 1 dag De wat grotere machines in 2 dagen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Hellendoorn
10

Fantastisch

Goede service en levering

  • Aanbevelen? Ja
Koray , Almelo
1

3

Ik moet een factuur hebben voor bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Eh Taizi , Nederland

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u problemen heeft met het ontvangen van een factuur. We helpen u hier graag zo snel mogelijk mee. Zou u contact met ons willen opnemen via [email protected], of ons uw bedrijfsgegevens sturen? Dan zorgen we dat u de factuur ontvangt. De factuur is altijd als bijlage toegevoegd aan de orderbevestiging. Met vriendelijke groet, HoukemaTools

10

alles prima zoals besteld en zo geleverd

duidelijk bestellen en leveren zoals aangegeven op site.

  • Aanbevelen? Ja
P. , buggenum
9

Goede na-service

Bestelde bosmaaier werd met beschadigde plastic onderdelen geleverd. Eén mail en enkele dagen later werden de nieuwe onderdelen geleverd. Ze waren door mezelf makkelijk te vervangen en zo hoefde ik ook niet de hele bosmaaier retour te zenden en op een vervanging te wachten. Fijn opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Thierry , HASSELT
10

muy buenas calidad me encanto muy feliz

recomiendos es muy buena y seguras

  • Aanbevelen? Ja
José Manuel , Eindhoven
9

Zeer goede ervaring!!

Ben fantastisch geholpen door de mannen van Houkema. Eerst door mij goed te adviseren over een bosmaaier waar ik nul verstand van heb en vervolgens een super service met een vervanging van een onderdeel. Super blij met mijn aankoop en dit bedrijf. Top!! Corne Brals

  • Aanbevelen? Ja
Corne , Wemeldinge
8

Snelle leverijng

De levering was niet gemeld .geen .datum en tijd. Stonden opeens voor de deur terwijl we op punt stonden om weg te gaan. Gelukkig ging dat net goed.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Oegstgeest
5

Snelle levering maar minder goede uitleg bij gebruik

De levering is binnen 24h gebeurd. Ik vond het wel vreemd dat ik niets moest aftekenen en mij niet moest identificeren voor ontvangst, hierdoor loop ik wel het risico de bestelling te missen indien ik niet was thuis geweest voor ontvangst, of indien per vergissing het pak bij iemand anders terecht komt. Ik vond het achteraf bij de poging tot ingebruikname verwarrend om de juiste aansluitingen te voorzien. Ik heb er heel wat tijd mee verloren door onduidelijke instructies. Een simpele tekening met aanduiding van de aansluiting van de aanzuigzijde en de blaaszijde zou praktisch zijn geweest, evenals de uitleg dat de onderste aansluiting dient om het water in de winter af te laten. Nu was het verwarrend want je kan aanzuig- en blaaszijde verkeerd aankoppelen, en ook de wateraftapaansluiting kan je gebruiken als blaaszijde, mits juiste gardena koppeling.

  • Aanbevelen? Nee
Frank , Gent

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw toelichting. Goed om te horen dat de levering snel en zonder problemen is verlopen. Wat betreft het afleverproces: onze vervoerder bezorgt standaard zonder handtekening, tenzij expliciet anders aangegeven. Dit is een bewuste keuze om leveringen sneller en efficiënter te laten verlopen. Wat betreft de aansluiting van het apparaat: we begrijpen dat het bij eerste ingebruikname even zoeken kan zijn. Tegelijk willen we u erop wijzen dat in de bijgeleverde handleiding, op pagina 30 (met betrekking op figuur 1), duidelijk wordt weergegeven welke aansluiting dient als aanzuigzijde en welke als perszijde. Ook wordt daar aangegeven dat de onderste aansluiting bedoeld is als aftapmogelijkheid voor het legen van de pomp in de winter. We merken vaker dat sommige gebruikers snel aan de slag willen (wat begrijpelijk is), maar dan helaas belangrijke instructies over het hoofd zien. Daarom benadrukken wij altijd om de handleiding eerst goed door te nemen – juist om onnodig tijdverlies of verwarring te voorkomen. Hopelijk kunt u alsnog met tevredenheid gebruikmaken van uw aankoop. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.

5

Matig.

Slechte gebruiksaanwijzing. Onduidelijk. Sommige boutjes passen niet omdat de gaten niet voor elkaar zitten. Toch wel veel plastic. Daartegenover staat een goede prijs.

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Marcel
10

Top

Goede prijs Kwaliteit top Het enige is dat er wel een boekje bij zit maar geen handleiding Deze heb ik moeten downloaden van internet Verder zeer tevreden over het product

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Veldhoven
10

Gewoon top.

Klussen met einhell is een lust. Nieuw machiene collectie aanleggen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Kloosterzande
10

Levering is snel.

Het lasapparaat ziet er degelijk en goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Nijkerk

Bedrijfsgegevens

Nieuw Amsterdamsestraat 40

7814 VA Emmen

088 204 4340

[email protected]

www.houkematools.nl

Over HoukemaTools

Bij HoukemaTools kunt u als klusser of professionele gebruiker, snel en eenvoudig online gereedschap kopen en bestellen. Wij bieden veel keuzemogelijkheden. Uw zaagtafel, compressor of lasbenodigheden vindt en bestelt u eenvoudig via onze website. Ook voor elektrisch of handgereedschap en accessoires bent u bij HoukemaTools aan het juiste adres. Wij leveren diverse grote merken zoals Einhell, Hyundai, Stanley, Black & Decker, Güde en Scheppach.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.