Reviews voor HoukemaTools

Een beregeningsinpomp gekocht voor een mooie prijs was snel geleverd en de pomp doet het super lekker stil en veel druk op de slang.

de website is duidelijk en makkelijk en ze leveren super snel

Op de site was me een ander beeld voor gespiegeld. Ik kocht een deluxe set, waarbij o.a een versterkte tuinslang bijgeleverd zou worden. Dit bleek een slappe slang te zijn, die plat en dicht valt bij uitrollen. Bij een kleine bocht zitten er direkt knikken in, waardoor het sproeien van de tuin lastig is omdat je continu de bochten eruit moet halen. Ook was een doos aanvullend bestelde accu's aanvullend dichtgetaped. Ik kreeg de indruk dat dit een retourgezonden doos was. Kan ik natuurlijk niet bewijzen. Bij de klachtafhandeling macht ik de slang niet retour zenden en als tegenoffer kon ik wederom een slang bij jullie bestelen met een korting van 40%. Wat moet ik daar nu mee. Ik bestel een de luxe set en om hem goed te maken, mag ik nog meer geld bij jullie uitgeven. Waardeloos.

Goed materiaal, betaalbaar en een super snelle levering

Goed spul snelle levering, en ziet er stevig uit. Gaat hem in de vakantie uitproberen.

Ruime keuze en snelle levering

Makkelijk besteld, snel geleverd en nu aan het werk

Ik had vragen en die werden vakundig en vriendelijk beantwoord, daarna de bestelling geplastdt, snelle levering en alles ok

Bosmaaier gekocht, had wat opstart problemen en na een belletje naar hun, advies gekregen en loopt weer als een zonnetje.

Zoals beschreven Stipte levering

Prix intéressant, bon suivi du colis, livraison rapide

Snel bezorgd en een betrouwbare website. Want tegenwoordig moet je eerst een hele inspectie uitvoeren of websites wel betrouwbaar zijn voor je iets besteld.

Nog geen ervaring, gereedschap nog niet gebruikt

Goede ondersteuning en opvolging voor een probleem.

snel geleverd perfect

vlotte en correcte afhandeling van de bestelling

Eenvoudig zoeken en bestellen via de website .

Gemakkelijk bestellen. Verzending iets vertraagd, maar goed gecommuniceerd.

Bestellen eenvoudig, informatie over bestel- en leverstatus prima. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Snel en goed geregeld

Twijfelachtig omdat ik geen antwoordt op mijn vraag heb en mijn probleem via ander bedrijf die wel klantvriendelijkheid in vaandel heeft op kunnen lossen met ander merk accessoire. Mijn ptobkeem was: ik heb een Hyundai 20 liter gifspuit met accu. De norzel heeft winter niet overleefd dus ik bel met jullie klantenservice via site kwam ik er niet uit. Werd ik door dame weer terugverwezen naar site maw los het maar op. Ten eerste is er ook bewust nergens een telefoonnummer getoond dat zie je vaker maar een snel antwoord blijft daarbij uit en probleem bestaan. Toch na lang zoeken nummer gevonden om door ongeïnteresseerde telefoniste teruggeworpen te worden. Uur verder voor zo’n simpele vraag . Op mijn klantenservice mail heb ik nog helemaal geen reactie gehad dus als ik daarop had moeten wachten is mijn product vergaan. Uiterst slecht dat niemand meer een klant netjes kan helpen en te woord kan staan. Uit ellende maar iets besteld zonder te weten of het goed is. Dat verliep prima maar de oplossing van concurrent na uren en uren zieken via Hyundai is afdoende. Nooit meer koop ik een product als de after sales zo slecht is.

Snelle leveringen snelle reactie op emails, alles top!

Goed voor mekaar

Tevreden

Zie boven