Reviews voor Vrolijk Watersport

Snelle levering.

Tegenstrijdige, onvolledige en onduidelijke communicatie via mail en sms over status verzending. Op de website geleverde levertijd wordt 3x overschreden. Berichten van PostNL zijn daarentegen duidelijk en functioneel. Update mail na 2 dagen: "Uw bestelling #100000.... werd geupdate met volgende status Voltooid." Onderaan de mail staat vervolgens: "Order wordt verwerkt." Dat is tegenstrijdig, 'voltooid' en 'wordt verwerkt' in dezelfde mail. Onduidelijk is ook wat er bedoeld wordt. Is het verstuurd of nog niet? Als klant zegt mij dit bericht helemaal niets. (-) Na 8 dagen sms: "Het door u bestelde artikel : Besto Automaat Seafit 300N Navy ligt vanaf vandaag klaar." Voor mij betekend dit bericht dat ik het pakketje kan ophalen bij het door mij opgegeven PostNL locatie. Dat bleek niet het geval. Wat is het doel van dit bericht? Als klant zegt dit mij niets. (-) Na 9 dagen mail gekregen van PostNL dat het pakketje verzonden is naar de PostNL locatie die ik uitgekozen had. Dat was een duidelijk bericht. (+) Na 11 dagen mail gekregen van PostNL dat ik het pakketje kon ophalen op de PostNL locatie die ik uitgekozen had. Dat was een duidelijk bericht. (+) Levertijd 11 dagen terwijl op de website staat 3-4 dagen. (-) Bij opening bleek een van de items te ontbreken. (-) Na dat ik gebeld had werd het ontbrekende item nog dezelfde dag aan PostNL overgedragen. Dat was adequaat afgehandeld. (+)

Wij hadden niet de kleur toegekregen die wij initieel besteld hadden & hadden dit ook aangekaart. Omdat de kleur niet meer verkrijgbaar is en dit niet aangepast was op de website, hebben wij alsnog een mooie geste ontvangen en hebben wij ons neergelegd bij de foutieve kleur. dank voor de commerciële aanpak, welke ons vertrouwen zeker heeft bevestigd in de zaak

Het bestelde product is nog niet verstuurd

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst, werd ik kort daarna gebeld dat een artikel niet meer in die afmetingen te verkrijgen was. Om gezet naar een ander formaat. Kon gelijk een ander aflever adres opgegeven. Het is keurig verpakt geleverd

Verder commentaar overbodig

Snelle correcte levering

Ik heb nog niets ontvangen, dus nog geen beoordeling

Ik heb vocht vochtvreters besteld bij Vrolijk Watersport. De website was zeer gebruikers vriendelijk De prijs was lager dan de concurrent, De levering was snel en alles was netjes verpakt. de betaling was eenvoudig. Top Zaak. Een echte aanrader.

very pleasant

niet geweldig

alles compleet geleverd zei het een dag of 2 later dan beloofd

Goed

Bestelling geplaatst, en binnen 2 dagen in huis. Netjes van het verloop bestelling op de hoogte gehouden.

Leverancier van Bol, maar is in mijn geval sneller en goedkoper. Nette communicatie over kort durende leverings vertraging.

Kom hier al jaren en het is een zeer ruim gesorteerde watersportzaak met ook goede adviezen en zeer vriendelijke medewerkers

Ook wanneer er iets foutnisngegaan bij de bestelling wordt er duidelijk gecommuniceerd en direct gehandeld. Geeft veel vertrouwen.

heel prettig en vriende lijk te woord gestaan in de winkel en aan de tel met deskundigheid

Heel fijn advies en service bij retour

Bestelde artikelen via website lagen klaar om opgehaald te worden.

's Middags besteld en volgende dag keurig ingepakt in huis.

Snel geleverd, echter errrg grote doos voor kleine pakketje

Een waterpas besteld voor een uitstekende prijs, binnen twee dagen in huis (was de belofte). Verder nu een week verder en alleen gehoord dat de bestelling niet op tijd zou komen. Wel na ongeveer een week om deze firma te beoordelen. Maar ik heb liever de spullen die ik besteld en betaald heb. Dus een 5. Misschien een idee om het verzoek tot beoordeling na de levering te doen.

Goed telf. bereikbaar en zelfde dag nog verzonden.Top.

Bestelling is snel en volgens afspraak afgeleverd.