9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

deskundige docenten, flexibel in beschikbaarheid

Verbeterpunten

meer momenten van evaluatie inbouwen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mariska had altijd voldoende tijd en een afspraak maken ging vlot.

Verbeterpunten

De 2e verhuizing waren wij wel graag van op de hoogte gesteld. Daar waren wij niet van op de hoogte gesteld.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle communicatie van de coördinator. Flexibel. Vlak voor de examens waren extra lessen mogelijk.

Verbeterpunten

Terugkoppeling naar ouders over de lessen kan beter. Niet zozeer inhoudelijk, maar meer over de leerling zoals inzet, voorbereiding, vorderingen etc. Verder in het begin een paar keer van docent verwisseld, omdat er iemand wegging. Jammer, maar soms ook onvermijdelijk. Als je van buiten Alphen komt, is het fijn als je direct na school terecht kan. In het begin werd daar geen rekening mee gehouden en fietste onze dochter in het donker door de polder naar huis. Op ons verzoek is dit aangepast.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn dochter heeft haar bijles zeer positief ervaren. Zij gaf aan wat ze wilde en wanneer en dat verliep perfect. Niet iedere week gewoon op zijn tijd en ze is gewoon geslaagd met een dikke voldoende. dank jullie wel.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bijles heeft mij geholpen om over te gaan naar 4VWO. Zonder bijles had ik het nooit gered. Ik ben daar heel blij mee! Ook volgend jaar zal ik meteen weer beginnen met bijles omdat ik er zoveel profijt van heb.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Adequaat Meedenkend Snel handelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn erg tevreden over het studiecentrum. Er wordt op een goede & positieve manier lesgegeven. De schoolresultaten van onze dochter zijn door de bijles duidelijk verbeterd!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke ,alerte communicatie en snelle reaktie op een zeer korte termijn aanvraag van bijles!

Verbeterpunten

Wellicht in de toekomst meerdere ruimtes om scholieren te ontvangen. Nu zitten er weleens meerdere scholieren in één ruimte, die op het zelfde moment bijles krijgen en dit kan afleiden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg betrokken bij voorzien mogelijkheden bij afwijkende situaties. Staat op voor feedback. Goede evaluatie van bij gewoonde lessen over je kind.

Verbeterpunten

Rust uitstralen qua locatie, zijn in korte tijd 3 keer verhuisd van locatie. Is voor het kind zo stabiel.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Betrokken en hulpvaardig

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Victoria Studiecentrum weten studenten op een positieve manier te begeleiden! Daarnaast is de terugkoppeling naar de ouders/verzorgers uitstekend!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bijzonder prettige communicatie, fijne ondersteuning en begeleiding.

Verbeterpunten

Wat mij betreft is het enige dat voor verbetering vatbaar is de prijs... Ik vind het erg prijzig.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reageren snel op verzoeken Kunnen vaak op korte termijn inzetten Facturatie klopt Staan open voor feedback

Verbeterpunten

meer bekendheid geven selectie iets scherper, 2 keer een iets mindere gehad, na overleg werd wel snel voor een oplossing gezorgd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

laagdrempelig, leuk contact

Verbeterpunten

misschien toch nog wat proactiever worden. Max is uiteindelijk toch blijven zitten. Dat konden jullie niet verhelpen, maar misschien hadden we samen nog een soort actieplan kunnen maken. Jullie hebben als docent toch een andere ingang bij de leerling.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig opgezet initiatief door Vicky, uitgegroeid tot een professioneel bedrijfje met divers aanbod, op goede locatie, met goede uitstraling en vriendelijke medewerkers!

Verbeterpunten

Wij vonden t.z.t. het persoonlijke contact en betrokkenheid vanuit Vicky heel prettig; zorg dat je dat vasthoudt bij uitbreiding van centrum!! Die persoonlijke aandacht (het geen 'nummertje' zijn) maakt jullie onderscheidend! Geen verbeterpunten; ga vooral zo door!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

We vinden het fijn dat we nu meegenomen worden in de mail met wat er in de middag aan huiswerk is gedaan.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk Meedenkend Een aantal toppers als docent

Verbeterpunten

geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Over Victoria Studiecentrum

Filter op Taal