Reviews voor PostNL Webshop

Helaas eerste keer pakket niet bezorgd (wel afgetekend door iemand...). Toen ik eenmaal door de klantenservice van postnl heen was en bij de postnlretail klantenservice was ben ik enorm goed en beleefd geholpen. De webshop zelf is ook erg gebruiksvriendelijk.

vandaag achter de pc besteld morgen als in huis

het is altijd even zoeken voor je leuke postzegels gevonden hebt

Tevreden

Door de weersomstandigheden kreeg ik de bestelling’s nachts om 1.30 uur !

Neutraal Verzonden bij 2e lading 1e lading wel bedrijfslogo

De andere helft laat lang op zich wachten en is nog steeds niet geariveerd. Een "gesprek" met de chatbox levert geen uitsluitsel. Gelegenheid tot een telefoontje wordt pas geboden na oeverloze communicatie met de chatbox. Dan eindelijk een telefoonnummer. Ik word uiterst vriendelijk en informatief bejegend. Wat in het bestelproces niet wordt aangegeven is dat de medewerkster vertelt dat het ene postzegelvel geleverd wordt door post.nl zelf. Is per omgaande toegestuurd. Het andere vel komt van een externe producent.

Het bestellen van postzegels ging prima, maar ik kan nergens een factuur vinden.

De webshop is goed, maar de post komt nooit aan. Wég postzegels. Weg geld. En de chatbox van de klantenservice is helemáál waardeloos. Nu heb ik dus niks.

Na 6 dagen nog steeds niets ontvangen! Hoeft niet aan de mensen te liggen die de bestelling verwerken. Kan ook aan de bezorging liggen. Maar ja, dat is wel hetzelfde bedrijf!!

Produkt 'rouwzegels'. Wat zou het handig zijn als jullie de velletjes in bijvoorbeeld 10 of 15 per vel aanleveren en niet met verschillende aantallen zoals nu het geval is. Als uitvaartverzorger geef je de postzegels vaak aan families mee. Duidelijke aantallen per velletjes maakt dit makkelijker. Rouwverzendset: wat een slechte kwaliteit. Dat dunne papier waarvan ze zijn gemaakt. Eén verkeerde beweging en er zit een scheur in. Als je zoals ik voor duizenden euro's bestelt mag je best af en toe laten blijken blij te zijn met de klant. Doe er eens een leuk extraatje bij. Bijvoorbeeld een doosje voor de gewone postzegels op rol in te doen. Ik vond zo'n doosje niet meer op de site dus kon het ook niet bestellen. Ik ontvang graag een reactie op mijn feed back. Alvast bedankt

Ik heb 29 december een bestelling gedaan, het zou 2 januari geleverd worden. Het is nu 6 januari en ik heb nog niks.

Makkelijk mijn bestelling kunnen vinden en plaatsen! Netjes ontvangen! Dank u wel!

ik vind het leuk om keuze te hebben in de postzegels die ik gebruik op de post die ik nog steeds verstuur en daarom is het fijn om je in de webshop zelf kunt kiezen welke postzegels je wilt hebben; en dat ze dan ook nog gratis thuisbezorgd worden is natuurlijk helemaal ideaal

Voor de mooie zegels moet ik naar Bruna.

Handig Duidelijk Meestal prima levering zoals afgesproken

Ik heb tot nu toe mijn persoonlijke postzegels nog niet ontvangen. Misschien dat het slechte weer postnl parten speelt. Bij aanbeveling schrijf ik ja omdat de vorige bestellingen snel zijn geleverd.

Postzegels besteld. Waren er snel.

Krijg sinds de bestelling elke dag melding dat hij onderweg is en einde dag krijg ik dan ineens geen update meer en staat er helemaal einde dag dat ze de volgende dag komen wat ook niet klopt. Wacht al een week en we willen graag onze geboorte kaartjes versturen.

Veel keuze en goede lay-out.

Makkelijker dan code

Heel moeilijk om foto te uploaden… je moet tig keer blijven proberen… voor de rest heel goed !

Postzegels en kerstzegels besteld. Snel geleverd en goed verpakt. Service is goed, prijs is te hoog.

Het is nog wat rommelig.

De pagina waar het eigen ontwerp kan worden ingebracht is erg onhandig ontworpen. De schaling is te grof, te grote stappen. En de schuifregelaar waarmee je de maat en uitsnede schaalt staat over de afbeelding heen! Daardoor moest ik de afbeelding alsmaar aanpassen in een ander programma. Onnodig onhandig lijkt me