10

Zeer goede en snelle service en Vriendelijk personeel

Heb al jaren een positieve ervaring met PostNL

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

Ik ben tevreden

Veel keuze. Het duurde wel enkele dagen nadat ik een email had gekregen dat mijn bestelling was verzonden voordat ik de bestelling ook daadwerkelijk had.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie aanbieding, snelle service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Beleefde bezorgers

Verbeterpunten

De tijdvakken wat verbeteren. Staan weleens tijden dat de bezorger komt maar dan komt hij 1 uur later .

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en netjes bezorgd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijk bestellen, snel in huis

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

App geeft goed inzicht in komende post en pakketten. Bezorging en pakketservice zijn naar wens.

Verbeterpunten

Soms moet ik alsnog naar de website (locaties brievenbussen of webshop) dat zou ik graag vanuit de app kunnen bereiken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De PostNL Webshop is duidelijk, makkelijk en goed. Men kan alles vinden wat men zoekt. Het is een fijne webshop.

Verbeterpunten

zou het niet weten op het moment

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

er was mij niet duidelijk dat bestelling van postzegels via pakketpost kwam, dan had ik het gewoon in de winkel gehaald. Daarnaast kreeg ik er gratis iets bij geleverd en dit kwam op een aparte dag. Op de enveloppe stond co2 neutraal, maar dat betwijfel ik...

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

postzegelcodes zeer makkelijk te bestellen. verpakkingen zeer snel geleverd. min punt: bezorging vrijwel nooit de volgende dag

Verbeterpunten

snellere bezorging! klanten verwachten hun bestelling de volgende dag in huis te hebben.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestellen betalen en dag later de zegels al binnen.

Verbeterpunten

Mijn laatste bestelling vorige week werd pas 2 dagen later besteld ondanks de computer meldde - uw bestelling is onderweg.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering van geboortezegels

Verbeterpunten

Geboortezegels alleen per 50 verkrijgbaar zou fijn zijn als ook per 10 was. We kregen kadozegels erbij echter was onduidelijk wanneer die werden bezorgd. De tracking code kwam niet en ook niet in de app

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vertrouwd adres

Verbeterpunten

Aanzienlijk snellere levering

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik had meerdere setjes postzegels besteld. Werd in 2x bezorgd. Had van mij ook in 1x gemogen als alles er was om te verzenden. Maar ik had geen haast met de bestellling.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie zegel

Verbeterpunten

Te late bezorging Maandag besteld pas donderdag binnen

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en snelle service.

Verbeterpunten

Bij mij bezorgt de postbezorger niet meer bij de buren omdat hij daar dan te vaak heen moet, heeft hij gezegd. Maar dat vind ik niet klantvriendelijk. Dit is wel een service van jullie normaal gesproken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Superhandig, online postzegels bestellen, gratis thuisbezorgd.

Verbeterpunten

geen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snelle levering.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en betrouwbaar

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed en snel geleverd

Verbeterpunten

Emoji wel zichtbaar bij het bestellen maar staat als ? op de postzegels. In dit geval zeker niet wenselijk.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over PostNL Webshop

Filter op Taal