Reviews voor PostNL Webshop

De webshop is goed, maar de post komt nooit aan. Wég postzegels. Weg geld. En de chatbox van de klantenservice is helemáál waardeloos. Nu heb ik dus niks.

Na 6 dagen nog steeds niets ontvangen! Hoeft niet aan de mensen te liggen die de bestelling verwerken. Kan ook aan de bezorging liggen. Maar ja, dat is wel hetzelfde bedrijf!!

Produkt 'rouwzegels'. Wat zou het handig zijn als jullie de velletjes in bijvoorbeeld 10 of 15 per vel aanleveren en niet met verschillende aantallen zoals nu het geval is. Als uitvaartverzorger geef je de postzegels vaak aan families mee. Duidelijke aantallen per velletjes maakt dit makkelijker. Rouwverzendset: wat een slechte kwaliteit. Dat dunne papier waarvan ze zijn gemaakt. Eén verkeerde beweging en er zit een scheur in. Als je zoals ik voor duizenden euro's bestelt mag je best af en toe laten blijken blij te zijn met de klant. Doe er eens een leuk extraatje bij. Bijvoorbeeld een doosje voor de gewone postzegels op rol in te doen. Ik vond zo'n doosje niet meer op de site dus kon het ook niet bestellen. Ik ontvang graag een reactie op mijn feed back. Alvast bedankt

Ik heb 29 december een bestelling gedaan, het zou 2 januari geleverd worden. Het is nu 6 januari en ik heb nog niks.

Makkelijk mijn bestelling kunnen vinden en plaatsen! Netjes ontvangen! Dank u wel!

ik vind het leuk om keuze te hebben in de postzegels die ik gebruik op de post die ik nog steeds verstuur en daarom is het fijn om je in de webshop zelf kunt kiezen welke postzegels je wilt hebben; en dat ze dan ook nog gratis thuisbezorgd worden is natuurlijk helemaal ideaal

Voor de mooie zegels moet ik naar Bruna.

Handig Duidelijk Meestal prima levering zoals afgesproken

Ik heb tot nu toe mijn persoonlijke postzegels nog niet ontvangen. Misschien dat het slechte weer postnl parten speelt. Bij aanbeveling schrijf ik ja omdat de vorige bestellingen snel zijn geleverd.

Postzegels besteld. Waren er snel.

Krijg sinds de bestelling elke dag melding dat hij onderweg is en einde dag krijg ik dan ineens geen update meer en staat er helemaal einde dag dat ze de volgende dag komen wat ook niet klopt. Wacht al een week en we willen graag onze geboorte kaartjes versturen.

Veel keuze en goede lay-out.

Makkelijker dan code

Heel moeilijk om foto te uploaden… je moet tig keer blijven proberen… voor de rest heel goed !

Postzegels en kerstzegels besteld. Snel geleverd en goed verpakt. Service is goed, prijs is te hoog.

Het is nog wat rommelig.

De pagina waar het eigen ontwerp kan worden ingebracht is erg onhandig ontworpen. De schaling is te grof, te grote stappen. En de schuifregelaar waarmee je de maat en uitsnede schaalt staat over de afbeelding heen! Daardoor moest ik de afbeelding alsmaar aanpassen in een ander programma. Onnodig onhandig lijkt me

Duidelijke website. Makkelijk om de juiste categorie te vinden en de bestelling te plaatsen. Snelle levering.

Alles klopte, de bezorging en de bestelde postzegels

Ik vind 't leuk om mijn post te versturen met mooie postzegels, die zijn altijd wel te vinden in de Collect Club. Netjes verpakt, snel in de brievenbus.

De 22e bestelde ik een aantal zegels uit de webshop. Vandaag zouden deze bezorgd worden. Dit is al rijkelijk laat ter vergelijking met ieder ander product dat te bestellen is via een webshop. Als ik iets uit China bestel is het zelfs sneller. Helaas is het vandaag niet geleverd. iets dat me niet eens meer doet opkijken. Postbezorging en brievenbuspakketbezorging is bedroevend langzaam en veel komt helemaal niet eens aan. Ik snap dat dit niets van doen heeft met de webshop maar ik dacht misschien helpt het dit aan te geven sinds de bezorging ook gefaciliteerd wordt door postNL.

Gemakkelijk bestellen

Tevreden, zie hierboven.

Ik heb de bestelling nog niet ontvangen.

Webshop op zich helemaal prima, leverbetrouwbaarheid PostNL waardeloos t.o.v. concurrenten. Eigenlijk nooit op in eerste instantie afgesproken dag en/of voorspelde tijd. Waarom kunnen concurrenten dat wel en PostNL niet. Weet dat het drukke tijd is, maar mag aannemen dat dat voor iedereen zo is en dat je dat kunt voorspellen.