Reviews voor PostNL Webshop

Mijn ervaring met de post is goed maar niet super goed. Een ervaring is dat ik een boete of nabetaling kreeg terwijl ik wel degelijk een postzegel had gekocht en correct op de brief had genoteerd. Nadat ik bezwaar had gemaakt is het ook alsnog gecorrigeerd. Ook vind ik post NL nogal traag, vanaf het moment dat ik de postzegels heb besteld/gekocht duurde het een week of 5/6 voordat ik de pakketjes kreeg.

Ik heb een vraag gesteld aan de klantenservice en geen enkele reactie gekregen.

Ik zocht postzegels en vond een heleboel verschillende, leuk om uit te kiezen. Overall vind ik het niet de meest overzichtelijke website ... maar ik ben geen website-ontwerpen en weet niet zo goed hoe het anders kan. De openingspagina van de webshop voelt voor mij niet logisch. Te grote afbeeldingen? Nou ja, ik kwam voor postzegels en die heb ik, hele leuke zelfs!!

Voor 2 dezelfde artikelen 2 codes waardoor de link niet werkte. Kon ook niet een deel kopiëren. Na overtypen kreeg ik een tijd begin avond. Bezorging was begin middag.

Ik had postzegels nodig en ze waren er supersnel!

Verpakking erg groot in verhouding tot het bestelde artikel. Dit zou meer op maat kunnen.

Klantenservice vriendelijk maar geen inzicht of oplossing gegeven.

Betrouwbaar.

Fijn dat ik ook online postzegels kan bestellen

Probleemloze service

Postzegels bestellen is prima en snel geregeld. Bestel ook regelmatig eigen met een eigen afbeelding omdat ik het aanbod saai en zakelijk vind.

De webshop is goed maar ik heb maar een van de twee bestellingen ontvangen, De postzegels met mijn eigen afbeelding wel maar de zegels met de afbeelding van de Koning tot op heden niet. Ik heb beide betaald dus zou ik de andere zegels ook graag tegemoet zien.

Makkelijk en goed

Zag er goed uit

Op 31-03-2026 ben ik er helemaal klaar mee: PostNL is wat mij betreft het toonbeeld van slechte dienstverlening. Mijn pakket naar Italië is op 13 maart afgegeven en verzonden. Op 16 maart was het pakket al de grens over bij Italië. Sinds 19 maart is er echter geen enkele update meer geweest. De laatste status via Poste Italiane luidt letterlijk dat het pakket “in transit” is en zich bevindt bij het internationale sorteer- of verwerkingscentrum van Poste Italiane in Milaan. Daarna: helemaal niets. PostNL adverteert met 3 tot 5 werkdagen levering, maar daar klopt in dit geval werkelijk niets van. Ondertussen zijn we bijna 3 weken verder en lijkt het pakket gewoon spoorloos verdwenen. Op 26 maart is eindelijk een onderzoek gestart, case 36893084, maar pas vandaag, 31 maart, werd ik door PostNL gebeld met de mededeling dat ze nu pas echt met het onderzoek beginnen. Hoe traag en amateuristisch wil je het hebben? Nog absurder: je betaalt PostNL voor een dure verzenddienst, maar vervolgens ben je volledig overgeleverd aan externe partijen zoals Poste Italiane. Sorry hoor, maar ik betaal PostNL, niet een willekeurig buitenlands postbedrijf. Dan is PostNL dus ook volledig verantwoordelijk voor wat er misgaat. Als je ervoor kiest om samen te werken met partijen met zo’n reputatie, dan zijn de gevolgen ook voor jouw rekening. Ondertussen heeft de koper via eBay al een refund aangevraagd, wat hem na bijna 3 weken wachten nauwelijks kwalijk te nemen valt. Gelukkig was het pakket verzekerd, anders was het drama nog groter geweest. Ik verwacht dan ook een volledige vergoeding vanuit PostNL. Dit is niet de eerste keer dat PostNL teleurstelt. Veel klagen richting overheid, veel verhalen over drukte en problemen, maar leveringsbeloften nakomen of problemen snel oplossen is er blijkbaar niet bij. Klanten worden gewoon aan het lijntje gehouden. Wat mij betreft is PostNL een van de meest amateuristische bedrijven van Nederland. Volgende keer stuur ik het liever weer met DHL.

Ik heb mijnpostzegels nog steeds niet binnen waar blijf mijn postzegels op 25-3-2026 betaald maar niks hoor vgr jokewulderbalk

Heb gepersonaliseerde postzegels gekocht. Met een trouwfoto erop voor ons 30 jarig huwelijk. Deze zouden 25 maart bezorgd worden. De 26ste waren ze er nog niet. Na een telefoontje van mij naar uw kant bleek het pakketje nog niet eens verzonden. Vreselijk. Ik heb nieuwe postzegels moeten kopen en zit nu met 30 postzegels die ik nergens op kan plakken Ben overigens super te woord gestaan door Heidi. Niets dan goeds voor haar

Overzichtelijke webshop met bestel- en betaalgemak!

Ik vind het leuk om e zegels te bekijken in jullie tijdschrift en dan te bestellen via de webshop. Ik vind het leuk om leuke zegels te gebruiken voor mijn post.

Vandaag besteld, morgen in huis. Geweldig.

Een tijd geleden heb ik ontdekt dat er mooie postzegels on line te koop zijn en dat komt mooi uit, ons dorp heeft geen winkels en ook geen postkantoor. Dus af en toe vul ik mijn Postzegel potje. Dank Susanne

prima

alles is goed verlopen.

Bestellen op de website gaat heel goed. Ik had gele tie wraps voor pakketpost besteld en postzakken. De gele tiewraps heb ik ontvangen. Alleen de postzakken heb ik nooit gekregen. De vorige keer kregen we de postzakken ook pas na 'nog een keer' bestellen. Nu ga ik proberen of ik de pakketjes ter plekke bij postnl punt in zakken kan doen oid.

Op 24 maart postzegels besteld en 28 euro betaald en nu...... de 29ste..... nog steeds niets ontvangen.