Het enige wat we wilden was een stapel gepersonaliseerde postzegels. Het uploaden werkte niet, en als het al werkte (wat volkomen willekeurig was), konden we niet verder in de schermen komen. De klantenservice hielp ook al niet en kon ons totaal niet helpen en het enige advies was "probeer het later nog eens". Nou, na meerdere dagen proberen is dat eindelijk gelukt, staat er vervolgens 2-3 dagen levertijd; het is nu 5 werkdagen later en nog steeds niks binnen en ook geen update, terwijl jullie nota bene het postbedrijf zijn...als je zaken zo slecht op orde hebt kan ik me niet aan de gedachte onttrekken dat jullie binnen afzienbare tijd failliet zullen zijn. Ik snap wel dat die beurskoers van jullie zo dramatisch is. Wat een aanfluiting

Ik koop regelmatig postzegels in de shop. Ik hoop op een groter assortiment. Ook weet ik nooit wanneer je collectors items wel of niet krijg. Helaas is er al vaker een probleem opgetreden met verzenden. Ook nu wacht ik weer op een zending. Klantenservice is moeilijk bereikbaar. Shop verder prima

Ik ben heel blij met het gemak van postzegelcodes kopen, ook dat je er meerdere tegelijk kunt bestellen. Echter kwam ik er pas na het betalen achter dat ze maar een paar dagen geldig zijn. Dat stond naar mijn idee niet zo duidelijk aangegeven en daardoor had ik er niks aan.

Via de telegoon bestellen lukte niet meer Er was geen winkelmandje zichtbaar. Later bleek dat de bestelling via de laptop soepel verliep. Wat de reden is dat het via telefoon niet meer lukt is me een raadsel.

Ordernummer 2003725103_C005102181 niet ontvangen.

Geen bevestiging mail pas veel later. Duurt lang voor artikel is bezorgd.

1 bestelling 3 items komen in drie keer op drie verschillende dagen, maar komen niet zoals aangegeven in de mail, bovendien is op een of andere manier mijn huisnummer veranderd door postnl, wat ik niet heb aangegeven. Hopelijk komt het goed, de postbezorger komt hier regelmatig

the shopping and payment process went smoothly, I had to wait for one of my chosen products a little longer than for the other one, but that was announced. I just don't get why one delivery (both in a very thin envelope) was nicely delivered in my postbox and the second envelope was delivered to an address across the city to a shop. It would also have fitted in my postbox easily. That's why I usually don't buy online, but prefer to go to a shop..... I need to go there anyway, because the delivery service never bothered to put it in my postbox.... which is actually quite funny, considering it was delivered by post.nl...

Ik gebruik post nl al een poos en het bevalt mij prima. Leuk om zelf postzegels uit te zoeken of evt. zelf te maken. De verzending verloopt goed. Daags daarna is de bestelling binnen. Voorlopig is dit een goede en prettige manier om te bestellen.

Goed voor af geïnformeerd en goed bezorgd

Ten eerste had ik eigenlijk andere postzegels nodig, maar daarover gaf de webshop al enkele weken een foutmelding. De medewerker van de klantenservice kon daarin niet helpen. Ten tweede: de 6 velletjes die ik toen bestelde werden blijkbaar met de pakketpost meegegeven. Echt: waarom?! Duurde méér dan eem volle week tot ze bezorgd ZOUDEN worden. De dag dat ze bezorgd zouden worden kwam er niemand opdagen. En de dag erna.. en nu wordt het écht erg: kreeg ik een briefje van de bezorger dat ik het moest gaan ophalen bij n pakketpunt (dat ALTIJD dicht is reguliere werktijden), omdat iets wat makkelijk een envelop had kunnen zijn niet kon worden bezorgd. Ik heb echter gewoon een brievenbus, zeg ik er even bij. En ik mag hopen dat de kaarten die ik wil versturen met die postzegels die ik heb besteld: wél gewoon bezorgd worden!!! Ik heb er een hard hoofd in, als ze hun eigen postzegels al niet kunnen leveren. I am not amused..

Gemakkelijk bestellen, overzichtelijk aanbod

goed geregeld

zoals ik hierboven schreef. het was even zoeken en kwam met enig regelmaat op de gewone postzegels ipv postzegels 50-350 gr. levering was zelfs nog 1 dag eerder dan was aangegeven. wellicht een soort track en trace maken, zodat ik kon zien dat het 1 dag eerder werd bezorgd. was nu toevallig thuis. mooi dat je bij on-line postzegels bestelling korting op de portokosten ontvangt.

Alles ging prima

ben al enige tijd lid van collect club maar kan nergens vinden waarvoor ik nu precies een abbonnement heb?

duidelijk en snelle levering

Bijzondere postzegels besteld krijg je niet in de winkel? Fijne zegels en snel geleverd!

Bestel vaak postzegels via post.nl. Altijd prima geregeld.

Makkelijk te overzien en makkelijk om te bestellen

Zie voorgaand antwoord

Snelle levering .

Snelle levering en prima artikelen

De afgelopen jaren hebben wij regelmatig postzegel besteld en laten maken. Telkens weer zijn de bestelling prima voor elkaar, ook de verzending. zoals wordt aangegeven, op deze datum worden ze bezorgd dit klopt allemaal. Het werkt heel fijn. Hartelijk dank.

Je wordt goed op de hoogte gehouden van nieuwe producten. Makkelijk te bestellen en te betalen. Vlotte service. Aantrekkelijke site.