Ik was in de app op zoek naar verhuiskaarten en kon ze niet vinden. Op de website had ik ze snel

In de collect zie ik dan zegels die ik wil kopen. In de webshop zijn die dan erg moeilijk te vinden. Ook gratis zegels die je er volgens de Collect bij krijg zijn in de webshop niet te selecteren en worden vervolgens ook niet geleverd. Erg frustrerend als je daar speciaal een bestelling.voor doet. En vervolgens ook geen reactie op een email hierover. Erg jammer, dit kan veel beter!

Kon alles redelijk snel vinden

Je kunt bijna nergens meer een postzegel kopen. De webshop is dus een uitkomst. Bestellen, betalen en binnen een aantal dagen liggen de postzegels op de mat. Perfekt. De postzegels die je zelf kunt maken zijn iets later, die zijn ook prima. Alleen opletten als je ze in December laat maken, dan worden het december zegels en moet je dus bijplakken in de rest van het jaar. Misschien wel handig om even te vermelden. Voor de rest gewoon doen, een eigen postzegels is zo leuk.

Bestel je 2 velletjes postzegels. Krijg je een velletje met 3 zegels cadeau. Wel leuk maar ook bijzonder. Is het niet veel logischer om de portokosten minder snel te laten stijgen in plaats van cadeautjes te geven bij een bestelling?

blijft probleemloos

Op zichzelf prima tevreden Wel handig als voortaan de levertijd er duidelijk bij staat.

Bestellen zeer eenvoudig, inclusief afrekenen en redelijk snelle levering. Wel apart dat zendingen in delen worden verzonden.

snelle verzending / makkelijk te bestellen

Ook als wij onze “vaste” bezorger tegenkomen als hij niet “aan het werk” is valt hij op door zijn vriendelijkheid!!!

Verhuisberichten besteld. Na 6 dan nog niks ontvangen. Klantenservice gebeld omdat het online aankaarten niet lukt, lange wachttijd en uiteindelijk iemand die vertelde dat ik nog maar een dag geduld moest hebben ook al was de bezorgdatum de 7e en ik belde op de 10e….

Ik heb een goede ervaring met de post.nl webshop, omdat de webshop overzichtelijk is. Het bestellen is eenvoudig en er wordt vlot geleverd. Meestal kan het pakketje, dat goed verpakt is, door de brievenbus. Ik heb hier niets aan toe te voegen.

Ik heb bij PostNL op 1 september een bestelling gedaan voor een vijftal velletjes postzegels. Gisteren is een deel daarvan geleverd maar de rest is nooit aangekomen. Volgens uw berichten zou de rest al op 2 september verzonden moeten zijn. Het betreft twee velletjes ongestempeld in de serie Beleef de natuur, Onderwaterleven en Bloemen in Saba, tezamen een waarde van € 28 die ik vooruit heb betaald. Het kan zijn dat de postbezorging een fout heeft gemaakt, het gebeurt hier met enige regelmaat dat post voor een andere straat in de verkeerde brievenbus wordt gegooid. Kan dit nog worden rechtgezet? Alvast dank en met vriendelijke groet Paul Schroth Engelszstraat 19 2023ET Haarlem

Het is makkelijk om aanpassingen te maken. Het enige frustrerende is dat de postzegels eergisteren al bezorgd hadden moeten zijn en ik tot op heden nog steeds niets in de bus heb.

Accuraat,snelle reactie én ik houd van kaartjes versturen met 'n mooie Postzegel- jullie helpen mij daarbij. Tip : in uw aanhef graag Geachte Mevrouw/Mijnheer - staat vriendelijker

Ja goed anders bestel je niet

Postzegels bestellen gaat gemakkelijk via deze site. Duidelijke communicatie. Snelle bezorging en een extraatje wanneer men veel bestelt. Misschien kunnen jullie de bezoekers iets duidelijker wijzen op de bijzondere Postzegels, dat is eventjes zoeken. Zelf vind ik dat een leuk aanbod, maar misschien worden er vooral "gewone" postzegels besteld.

De betaling ging makkelijk en er volgde een snelle levering.

service is prima: snelle en correcte levering. Mooi aanbod. De zoekstructuur van de website vind ik erg slecht

Tot nu toe nog niet heel enthousiast. Bestelling van postzegels laat op zich wachten en kan dit nergens terugvinden.

Bestellen via de webshop gaat prima. Bezorging is bijzonder. Ik begrijp niet waarom de bestelling 3SPIMX0131669 (waarde 266 euro) in de brievenbus is gedaan en bestelling 3SRRRT5116316 (184 euro) aangetekend wordt bezorgd en hier geen melding van wordt gedaan. Kom er nu bij toeval achter dat deze bestelling bij een afhaalpunt ligt. Vind ik zeer onwenselijk

Het is altijd aanbevelingswaard. Ik ben tot nu toe in alle tevredenheid geholpen en een mogelijke verbetering kan ik niet geven. Voor de toekomst veel succes toegewenst!!

Een envelop met enkele velletjes postzegels werd niet zoals beloofd gewoon in de brievenbus bezorgd (wat makkelijk had gekund), maar zonder opgaaf van redenen bij een ophaalpunt in een wijk waar ik normaal nooit kom, 2 x 15 minuten fietsen.

Inzichtelijkelijk en makkelijk

Keurig verzorgde bestelling en snel. Heel tevreden.