Ik heb 2 velletjes postzegels besteld ter waarde van 140 euro. Na een week nog niks ontvangen. Wordt ook niet duidelijk wanneer wel. Inmiddels zegels gekocht in de winkel, als het pakket dus aankomt moet ik het retour sturen.

Een week later nog steeds mijn bestellen van €200+ nog niet ontvangen!

Ik heb postzegels besteld. Belofte voor 20 uur besteld een dag later verzonden. Inmiddels een week verder en nog geen zegels. De zending is nog geen eens aangemeld. Al een klacht ingediend bij de helpdesk. Was ook niet erg behulpzaam en kon mij ook niet verder helpen. Ik heb nu maar zegels gekocht bij de Bruna en retourneer de bestelling als ik die eindelijk heb ontvangen

Niet zoeken naar een verkooppunt.

BESTEL JE POSTZEGELS EN 3 DAGEN LATER HEB JE ZE AL IN HUIS

Er was een tijd geleden veel meer keus in leuke postzegels!

Postzegels besteld in de webshop, na 1 week 'pakket nog niet ontvangen door verzender' in notabene de PostNL app (hoe ironisch..) contact met klantenservice, is het pakket nooit verzonden... Kan geld terugkrijgen na 14 dagen of nogmaals verzenden binnen 4 bezorgdagen, dan zijn er ruim 2 weken voorbij...! Kan ik ze beter toch zelf gaan halen, en dat was juist niet de bedoeling met een pasgeboren baby.. Al met al dus zeer ontevreden.

Als ik wat bestelt het is altijd goed gegaan

Keurig verpakt bezurgd.

Het is genieten als ik brieven/kaarten verstuur ik er mooie zegels op kan plakken. Ik stuur nooit aan iedereen dezelfde. Ik vind ze moeten passen bij de persoon aan wie de brief/kaart gestuurd wordt.

Prima aankoopproces, duidelijk wanneer de aankoop arriveert en dat was ook zo.

3 juli een mapje met 50 zegels besteld en betaald... 11 juli nog niets ontvangen terwijl 8 juli als datum is opgegeven. Hoe moeilijk kan dit zijn?!?

Ik gebruik veel postzegels op kaarten naar het buitenland. Mijn hobby is postcrossing, PostNL heeft een speciale postzegel uitgegeven t.g.v. 20 Years postcrossing.com. Heel blij mee maar ik zou graag nog veel meer mooie postzegels kunnen gebruiken. Uit het buitenland krijg ik kaarten met prachtige zegels.

Na mijn keuze nog even rustig door het boodschappenmandje scrollen of ik alles heb met de juiste aantallen. Zelfs de gratis bonus velletjes worden vermeld.

Snelle levering. Je wordt goed op de hoogte gehouden en mooie zegels

Bezorgtijd mag korter, verder oké

bestel altijd mijn postzegels voor de zaak en dan gelijk aardig wat, voor de hondjes die jarig zijn, krijgen altijd een verjaardagskaart van ons. dat gaat makkelijk en snel.

Redelijk, krijg geen bericht als iets niet voorradig is of bestelling duurt langer.

Bij het zoeken, via de zoekbalk, worden de XL-zegels niet gevonden. Om de XL-zegels te bestellen moet je voor het aantal zegels die je wilt berstellen, meerdere stappen doen, onhandig. Als de bestelling niet kan worden afgeleverd en het pakketje naar een PostNL punt wordt verstuurd, kun je het beter annuleren want het pakketje blijft dan tussen wal en schip hangen. Het komt nergens aan. Ook wordt er gemeld dat het opnieuw is aangeboden bij het afleveradres, dit is zeker niet gebeurd. Het is dus verstandiger om deze (te) dure postzegels in een winkel te kopen. Telefonisch contact zoeken met de klantenservice is ook een drama want er is nergens een telefoonnummer te vinden. En dan duurt het lang voordat je te woord gestaan wordt of de juiste afdeling te pakken hebt. Via de Chatbox duurt het lang voordat je antwoord op je vraag het. De dame die ik uiteindelijk, na bijna een uur, gesproken heb, heeft het keurig opgelost. Dat dan weer wel. Kortom de service van PostNL kan zeker verbeterd worden.

Bovendien zeer snel geleverd!

bij het halen van het pakket was het niet vindbaar. Reden: de postNl opgavwn bleek een pakket van 880 gr te zijn met afmetingen 39 x 6,6 x 53,5 cm . een pakketje van 40 postzegels wat bleek 63 gr te wegen en 30 x 0,3 x 17 cm te zijn. WAAE EEN ACCURAAT BEDRIJF GROOT IN KAN ZIJN

Vollop keuze in postzegels, met de mogelijkheid om ze zelf te ontwerpen

Snelle goede service!

Ik bestelde postzegels en er stond dat het best lang kon duren, maar ik had ze binnen 1 dag in de bus, hartelijk dank. Ben er blij mee.

Makkelijk en snel