Wij zijn afhankelijk van PostNL als het gaat om het verzenden van de rouwpost! Als er dan zegels besteld worden en die komen bijna 5 dagen later is dit frustrerend. Wel sturen jullie een (standaard) bericht: "Zoals je van ons gewend bent, zullen we je bestelling zo snel mogelijk afleveren." Dan moet er ook voor getekend worden bij aflevering, dat moet dan NIET DE BEDZORGER ZELF doen!!!! De postzegels zijn duur genoeg, zorg dan dat deze zelfklevende zegels op een onderlaag zitten die makkelijk loslaat. De verzendenvelop zou een bar-code moeten hebben, geef dan aan dat deze IN de envelop zit!! Al met al is is het er niet op vooruit gegaan. Ik betwijfel of deze beoordeling een vervolg krijgt, met mij zijn er meerdere collega's die er zo over denken, het is gewoon belachelijk dat waarvoor de PostNL staat, het bezorgen van post niet erg wil lukken.

Eenvoudig bestellen, rap geleverd

Leuk om naar de producten te kijken en op de hoogte te blijven van de (nieuwe) postzegels. Het bestelproces is goed te begrijpen.

Na eerder problemen met bestellen gaat het nu eindelijk goed en kan ik leuke zegels scoren. Jammer dat ze nogal prijzig worden.

Snel geholpen, erg vriendelijke mensen

Snel geleverd

Postzegels bestellen en betalen gaat gemakkelijk online. Bezorging komt, goed verpakt, aan op de dag die aangegeven wordt.

Ik wil gewoon leuke postzegels voor de post. En wil kunnen zoeken op vellen zonder al die verzamelonzin. Ondoenlijk en zeer gebruikersvriendelijk.

Ruime keuze

oke

Bezorging op de vermeldde datum.

Uw adres keuzen maakt mijn adres helemaal fout...! Ik heb mijn bestelling steeds niet...! Mijn huisnummer is 1 - 6, niet 16.

Snelle levering

Makkelijk te maken, zien er prima uit!

Helder, duidelijk en overzichtelijk. En niet te vergeten een goede service.

Meeste zaken die we bestellen gaat prima. Alleen als ik postzakken bestel duurt het eeuwig en ga ik ze pas krijgen nadat ik gebeld heb. Vindt ik toch wel een punt aangezien we dagelijks een zak nodig hebben om.

Het enige nadeel vind ik dat ik niet goed terug kon vinden wat ik besteld had om het aan iemand te laten zien bijvoorbeeld, door middel van een foto van de door mij bestelde product.

Als gespecialiseerde postzegelverzamelaar kan ik mijn wensen onvoldoende duidelijk maken. Het zou al veel helpen als er in het bestelformulier een opmerkingen-veld zou zitten. Nu bestel ik op goed geluk, hopend het gewenste geleverd te krijgen. Inmiddels voor de 3e keer in korte tijd iets terug moeten sturen. Wordt niemand blij van, lijkt me. Alternatief: zorg dat de CollectClub meer speelruimte krijgt. Rigide scheiding zorgt er nu voor, dat de verschillende afdelingen langs elkaar heen werken.

Omdat er binnen 12 km geen postnl punt of postkantoor te vinden is moest ik wel online bestellen. De bestelde zegels werden redelijk snel afgeleverd, dat wel, maar ik ga liever naar een postkantoortje met postbus en pakketservice. Een groot gemis dat er sinds kort geen meer te vinden is. Ik ga dus niet aanbevelen! Ik wil een postkantoortje met service en uitleg.

Altijn stipt op tijd

Netjes verstuurd

Mijn ervaring is SUPER met POST.NL netjes op tijd geleverd de postzegels zijn tegenwoordig heel mooi.

Wat ik jammer vind is dat Postnl geen bijzondere postzegels aanbiedt in de webshop. Hiervoor ga ik (vreemd genoeg) naar een andere webshop.

Jullie hebben soms leuke aanbiedingen

Top, snelle levering