Prima Webshop. Keuze. Snelle levering. Correct.

Op 15/7 besteld en betaald, vandaag 27/7 nog niet binnen. Zending is ook’niet volgbaar’ :-(

Zeer makkelijk bestelproces. Wel pas na drie dagen kwam het bestelde in onze brievenbus. Dat ging andere keren veel sneller

de mogelijkheden worden helder gepresenteerd en is zo afgewerkt en klaar voor bestelling

Although I miss the local post offices and their cheerful staff, this process was smooth and easy.

Ik heb voor de geboorte kaartjes van mijn dochter speciaal custom zegels besteld. Ik wacht nu al een week maar nog steeds niets ontvangen. Is niet verzonden met de andere zegels en blijkbaar geen track en trace. Nu kunnen we dus kaartjes ook niet de deur uit doen, we zijn erg teleurgesteld.

Postzegels besteld en waren de volgende dag al bezorgd.

Wij zijn afhankelijk van PostNL als het gaat om het verzenden van de rouwpost! Als er dan zegels besteld worden en die komen bijna 5 dagen later is dit frustrerend. Wel sturen jullie een (standaard) bericht: "Zoals je van ons gewend bent, zullen we je bestelling zo snel mogelijk afleveren." Dan moet er ook voor getekend worden bij aflevering, dat moet dan NIET DE BEDZORGER ZELF doen!!!! De postzegels zijn duur genoeg, zorg dan dat deze zelfklevende zegels op een onderlaag zitten die makkelijk loslaat. De verzendenvelop zou een bar-code moeten hebben, geef dan aan dat deze IN de envelop zit!! Al met al is is het er niet op vooruit gegaan. Ik betwijfel of deze beoordeling een vervolg krijgt, met mij zijn er meerdere collega's die er zo over denken, het is gewoon belachelijk dat waarvoor de PostNL staat, het bezorgen van post niet erg wil lukken.

Eenvoudig bestellen, rap geleverd

Leuk om naar de producten te kijken en op de hoogte te blijven van de (nieuwe) postzegels. Het bestelproces is goed te begrijpen.

Na eerder problemen met bestellen gaat het nu eindelijk goed en kan ik leuke zegels scoren. Jammer dat ze nogal prijzig worden.

Snel geholpen, erg vriendelijke mensen

Snel geleverd

Postzegels bestellen en betalen gaat gemakkelijk online. Bezorging komt, goed verpakt, aan op de dag die aangegeven wordt.

Ik wil gewoon leuke postzegels voor de post. En wil kunnen zoeken op vellen zonder al die verzamelonzin. Ondoenlijk en zeer gebruikersvriendelijk.

Ruime keuze

oke

Bezorging op de vermeldde datum.

Uw adres keuzen maakt mijn adres helemaal fout...! Ik heb mijn bestelling steeds niet...! Mijn huisnummer is 1 - 6, niet 16.

Snelle levering

Makkelijk te maken, zien er prima uit!

Helder, duidelijk en overzichtelijk. En niet te vergeten een goede service.

Meeste zaken die we bestellen gaat prima. Alleen als ik postzakken bestel duurt het eeuwig en ga ik ze pas krijgen nadat ik gebeld heb. Vindt ik toch wel een punt aangezien we dagelijks een zak nodig hebben om.

Het enige nadeel vind ik dat ik niet goed terug kon vinden wat ik besteld had om het aan iemand te laten zien bijvoorbeeld, door middel van een foto van de door mij bestelde product.

Als gespecialiseerde postzegelverzamelaar kan ik mijn wensen onvoldoende duidelijk maken. Het zou al veel helpen als er in het bestelformulier een opmerkingen-veld zou zitten. Nu bestel ik op goed geluk, hopend het gewenste geleverd te krijgen. Inmiddels voor de 3e keer in korte tijd iets terug moeten sturen. Wordt niemand blij van, lijkt me. Alternatief: zorg dat de CollectClub meer speelruimte krijgt. Rigide scheiding zorgt er nu voor, dat de verschillende afdelingen langs elkaar heen werken.