Pakketjes worden voor de deur gezet, ook als er niemand thuis is. Gebeurt ook met dure spullen. Echt niet Oké. Ik heb er eerder al over geklaagd, maar niet op gehoord. Dus ik snap eigenlijk ook niet wat voor moeite ik nu doe. Verder gaat alles goed hier :-)

Op zaterdag bestelde zegels voor rouwpost 3 dagen later pas geleverd

Eenvoudig te bestellen op de website. Snelle levering!

De bestelling is snel afgehandeld.

Bijzonder, twee keer wat besteld, twee keer niets ontvangen en PostNL zegt niets terug te kunnen vinden ondanks dat ik de Track en Trace codes heb.

Prima

ik bestel en krijg direct bericht terug met de te leveren datum!

Beetje trage webshop. Geen bol.

Hallo Ik heb postzegels besteld en direct betaald maar tot nu toe nog steeds niets ontvangen.

Beste medewerk(st)er, Op 26 oktober heb ik een postzegel in het Delftsblauw besteld en betaald. Tot op heden (2 nov) heb ik het nog niet ontvangen. Moet het uit het buitenland komen? Meestal staat er 2-3 dagen voor bij ander webshops. Groet NT

Gewoon toppie

Mooie zegels. Snel bezorgd.

Ik had gepersonaliseerde postzegels gemaakt, binnen een paar dagen had ik ze binnen, en in de tussentijd werd ik goed op de hoogte gehouden van het verloop van mijn bestelling. En natuurlijk zijn de postzegels fantastisch!

Na bestelling direct een orderbevestiging en opgaaf van de dag van levering.

goed, ik vond wat ik zocht, ik vind de tekst op deze pagina wel heel erg onduidelijk, een lichtgrijze tekst op een witte achtergrond is bijna niet te lezen

Snelle bezorging

Met smartphone is het zoeken naar postzegels, in mijn geval internationale, redelijk te doen. Ik kreeg wel als totaalbeeld, dat lang niet alle postzegels via de webshop bestelbaar zijn, wat jammer is. Ik kon ook geen waarde 2 zegels internationaal vinden, als die tenminste bestaan.

Fantastische ervaring : gemakkelijk en duidelijk ! 5 sterren echt top

Koop maar eigenlijk twee keer per jaar via de website omdat bij het agentschap, de sigarenwinkel voor mij, alleen de saaiste zegels te koop zijn, en op de website de betere zegels van het jaar, vaak ook echt lelijke, en de 2 3 en 5 zegels om de oude 44 cent volledig tot gewenste hoogte te plakken. Dit keer leuk apart in huis 2 x de postzegel op kleine tegel. En wat je bestelt komt snel

Ik heb postzegels besteld. Dat ging makkelijk en er is veel keuze uit mooie en bijzondere zegels. Je wordt altijd keurig op de hoogte gehouden betreffende je bestelling en je hebt het vlot in huis. In mijn geval paste het door de brievenbus, dus ik hoefde er ook niet voor thuis te blijven. Ik bestel hier vaker mijn postzegels en kom hier zeker weer terug!

ik heb geen aanmerkingen

Soms bestel ik gewoon via de website, maar meestal doe ik het telefonisch via collectclub. Het is prettig om door de gemotiveerde medewerkers geholpen te worden en op die manier een goed bestelling bij elkaar te zoeken.

Na ontvangst van de goederen contact gehad met de klantenservice omdat ik een factuur nodig heb voor mijn werkgever. Zeer moeizaam gesprek waar ik uiteindelijk geen factuur kon krijgen, sterker nog ze kon het ordernummer niet eens terugvinden. Gesprek beëindigd met de belofte dat een meerdere contact met mij zou opnemen om dit alsnog te regelen, ik wacht nog steeds op dit telefoontje….. Laatste keer geweest dat ik iets via de webshop van PostNL bestel.

De bezorging van 2 vellen postzegels duurde een week. Webshop op zich is oké.

Ik heb nu 3 keer 10 stuks postzakken binnenland besteld en ze zijn elke keer niet bezorgd. Contact gehad met de klantenservice hierover. Ze geven aan dat ze contact hebben gehad met het autobedrijf (?) en ze zouden om 08:00 uur bezorgd zijn. Ik begin elke dag om 06:00 uur, niemand gezien. Bij de receptie en magazijn gekeken, niks te vinden. Klantenservice nogmaals contact met autobedrijf gezocht en het zou dezelfde middag in orde worden gebracht. Inmiddels zijn we 5 dagen verder en nog steeds niks ontvangen. Deze bestelling kan ik niet volgen via track and trace omdat het via een andere service/bedrijf gaat(?).