Reviews voor PostNL Webshop

Als er een artikelnummer bij staat is het zo geregeld

op tijd betaalbaar

Postzegels zijn makkelijk te vinden, te bestellen en dag erna bezorgd. Alleen ben ik de nieuwe kwijt. Dus wil ik weer nieuwe bestellen . De webshop is grandioos en helemaal grandioos is als ik die zegels nu kon bestellen. Doch ik sta nu rood en moet even wachten. Wellicht vind ik de al ontvangen zegels terug. Webshop is prima

Ik vond het erg dat ik portokosten moest betalen voor bijplakzegels. En ze zijn niet verkrijgbaar bij een post nl punt. Maar toen zag ik ineens een bericht boven 15 euro gratis verzending. Toen heb ik er een vel postzegels bij gedaan en toen had ik geen portokosten. Toen was ik wel blij. Maar ik was er lang mee bezig voordat ik daar achter kwam.

Vel keuzes

Mijn bestelling was snel bezorgd en erg netjes verpakt. De website werkt ook erg makkelijk

Ik probeerde partijpost te sturen. Nergens op de site staat dat je postzakjes en gele tie wraps eerst moest bestellen. Zoeken en weer zoeken. Ik kwam er niet uit. Pas na het bellen met een zeer vriendelijk en geduldig medewerker begreep ik hoe het moet. Maar eigenlijk moet het duidelijk op PostNL staan zodra je op partijpost zoekt. Dat kan weken van vertraging en irritatie sparen.!!!!!!

Makkelijk bestellen online heeft al jaren geleden plaatsgemaakt voor de het postkantoor in het dorp. Dat was nog de allerbeste service. Gelukkig werkt dit ook!

Nu hoefde ik niet een hele reis te ondernemen voor een paar postzegels.

Ik heb op 31-12-2025 20 postzegels besteld en betaald en heb deze nog steeds niet ontvangen, dus momenteel kan ik nog geen goede review geven maar wacht nog steeds op mijn postzegels!

Leuke postzegels besteld die aan huis worden geleverd. Super handig en ik heb altijd bijzondere zegels op voorraad.

Ik had een postzegesl besteld van mij met mijn kleidochter van 7 En ik hen alles geprobeerd om er een telst onder te krijgen Maar het lukt absoluut niet Heel jammer Steeds maar mailtjes met een code om een accound werd er niet goed van. Heb de Postzegels ontvangen maar helaas zonder tekst eronder. Dat bond ik heel erg jammer

Op 9 januari 5ct postzegels besteld want bij Read shop niet verkrijgbaar. Ik krijg een mailtje dat ze de 12e worden afgeleverd. Op de 13e wijn besteld en die zou de 14e geleverd worden via PostNL. Op de 14e zowel de postzegels (niet de 12e, niet de 13e) als de wijn ontvangen. Via een derde partij is het kennelijk beter op tijd te bezorgen dan het eigen product (waar je ook nog eens meer verzendkosten voor moet betalen). Een paar postzegel in een envelop moet toch sneller kunnen?

I got what I ordered exactly but it took 8 days inside the Netherlands to arrive, I understand that the storm was the reason but still it's not very efficient

Webshop belooft: Op werkdagen voor 20.00 besteld, dezelfde dag verzonden. Misschien wel dezelfde dag verzonden, maar het duurde alsnog 4 werkdagen voordat het aankwam.

Vlotte levering

Makkelijk te vinden en snelle bezorging

Dat ik er blij mee ben en het snel was bezorgd.

Alles prima geregeld

I made an order on your webshop before Christmas and it still hasn’t arrived. I’m confused by the tracking information on your website – it seems the package is still travelling, but not towards my home?? This is my order: Hieronder vind je de gegevens van je bestelling met nummer XXXXXXX geplaatst op XX-12-2025. I didn’t receive any communication about it after XX.12.2025 “Je bestelling wordt verzonden!” None of the “Service and Contact” options on your website were useful for me. The worst and most annoying was the chatbot Daan. There is no phone number where I can call a person and no option to chat with a person. Please make sure that I receive my package without further contacts, re-ordering, etc. I have ordered the same things in the past and they just appear in my postbox a few days later. I don’t know what changed on your side, but please fix it and just put the package in my postbox. Eventually I managed to find an postnl email where I sent the above. I also managed to find a phone number via 3rd party website listing numbers of various companies (so, I'm not sure if I spoke with real PostNL people or scammers). They transferred me 4 times until eventually somebody looked into the tracking code and said the package is being returned to the sender (sender is PostNL webshop). I told the lady to configure it to go back to me (the original receipient), but she said it's impossible. I gave her a feedback that PostNL should make this possible in the future, it's so obvious functionality. She was unwilling to collect any feedback.

Ik zou zeker nog eens bestellen

oké, maar t herhaaldelijke verzoek om 4x p.j. collect.op.papier te ontvangen is nog steeds niet ingewilligd; voor n 80.jarige essentieel!

Goed

Diverse postzegels nr. 1 die ik al had uitgezocht bleken er opeens niet te zijn. Leveringskosten voor bestelling van eventueel alleen maar simpele bijplakzegels van 2, 3 en 5 cent zijn ****** hoog in verhouding tot die zegels. Deze zegels zijn nergens meer te koop bij PostNL punten; ook dat is ******. Zegels van 5 cent bleken niet leverbaar, maar ze meebestellen, betalen en (gratis) nageleverd krijgen kan niet eens. Dat zou wel degelijk een optie moeten zijn. Om het telefoonnnummer van klantenservice te krijgen moet je eindeloos via een heel domme chatbot. Vervolgens: na goed telefoongesprek over een flinke klacht over onterechte bezorgboete bij familie, zou terugkoppeling per mail na 2 werkdagen zijn. Een week later nog niets. PostNL sluit zich wat af voor 'gewone' mensen die post willen sturen en ontvangen. Daarnaast is de postbezorging in deze wijk uitbesteed aan een ander bedrijf wat nog een extra schakel in de bezorging betekent. Soms ontvang je post niet of heel veel later zonder dat duidelijk is waardoor dat komt: bij distributie PostNL? Of bij dat bedrijf? Verkeerd bezorgd?

Verschillende bestellen gedaan en zou oa uiteindelijk 10 jan. binnen zijn, maar niet ontvangen.