Reviews voor PostNL Webshop

Als ik wat bestel via de postNL-app wordt het vrijwel altijd snel geleverd en geheel volgens verwachting

Helaas zond postnl mij geen bevestigingsmail van mijn bestelling. Postnl dwingt klanten om te bellen. Onbetaalbaar gezien de tarieven en enorme wachttijden. Dus op optie 2, de chat. Heeeeeeel lang wachten en na hetzelfde meerdere keren uitleggen kwam er een afdoend antwoord. Wat een onkunde bij postnl. NOG ERGER, DE BESTELLING IS ER NOG STEEDS NIET. P.s. heb ook een ander emailadres maar dit invullen bij kiyoh.com, gaat niet gebeuren en wie weet met wie u de gegevens deelt. Postnl op z'n best, ondoordringbare doolhoven creëren.

Snelle bezorging , goed verpakt ,

Zie titel

zie boven, alleen geen mail ontvangen van de door mij bestelde postzegels zoals mij werd beloofd

De reden dat ik had besteld was omdat ik ze thuis bezorgd wilde hebben in mijn brievenbus! Helaas zijn ze bij een PostNL punt bezorgd, die niet eens met de auto te bereiken is. Erg lastig dit!

Ik bestel maandag om 19.00 uur. Volgens uw site wordt bij bestellen voor 20.00 de volgende dag, dus dinsdag, bezorgd. Ik ontvang echter een mail zonder enig uitleg dat er pas woensdag wordt bezorgd. Dat gebeurt echter niet en pas donderdagochtend wordt er eindelijk bezorgd. Dit is een zakelijke bestelling van postzegels voor €410! Bij al uw berichten staat steeds dat ik moet tekenen voor ontvangst. Dus al die dagen moest ik thuisblijven. Op de dag van bezorging wordt de enveloppe gewoon in de bus gestopt. U heeft het goed voor elkaar!

Ik heb nog niet alles ontvangen

Ik zou bezorging naar verwachting 19-7 krijgen maar helaas niets ontvangen.....bah

Je specifieke postzegels uitzoeken en thuisgestuurd krijgen.

Hetgeen wat beschikbaar is wordt snel ontvangen en bezorgd. Communicatie wanneer de rest volgt ontbreekt, ik heb dus nog een deellevering maar wanneer dat is? Geen idee

Ie deel kwam snel, maar restant duurde langer dan 1 week

Proces van bestelling tot levering was makkelijk, snel en met zeer goede communicatie. Geen problemen gehad.

Ten eerste had ik moeite met het kopen van de postzegels zelf, daarna met de kosten, en daarna duurde het 9 dagen lang om een velletje met postzegels te ontvangen?!?!? Ik vind het belachelijk dat ik nergens meer postzegels kan krijgen. Ik wilde een pakket versturen. Ging naar een postNL pakket punt en kon het pakket zonder probleem versturen. Ik dacht er meteen een velletje postzegels bij te kopen... dat kon niet. Dan maar naar de supermarkt? Drie verschillende supermarkten... ook niet. Oke, dan maar naar de Bruna. Oh, ik moet een kaart kopen en dan plakken ze de postzegel voor mij op de envelop. Wat??? Kijk ik op de website, je kan zo'n code kopen die je dan op de envelop kan schrijven. Ik wil een brief + kaart naar iemand in het buitenland sturen die buitenlandse postzegels spaart, dus is dan wel leuk om dan een Nederlandse postzegel te plakken en niet zo'n zielige code op de envelop te schrijven. Dus ik wil een postzegelvel kopen via de website. Beetje duur, maar dat is alles tegenwoordig. Kijk ik in mijn winkelwagen... moet ik 2,44 betalen voor VERWERKINGSKOSTEN. Dit is opzich geen probleem, maar dat is het nu dus wel. Ik kan namelijk NERGENS ANDERS POSTZEGELS KOPEN. Normaal in de winkel is mijn "special edition postzegelvel" 12 euro, maar omdat ik geforceerd word om het via de postNL webshop te kopen MOET ik de verwerkingskosten betalen. Dus ik ben al super geirriteert... maar dan wordt het NOG erger. De bestelling werd op de 10e geplaatst, op de 14e verzonden, en op de 19e heb ik 'm ontvangen. Het allergrapigste (en zieligste) is dat op de 8ste een Amerikaanse vriend van mij briefpost heeft gestuurd en dat kwam aan op de 16e. Helemaal vanuit Amerika!!! Waarom duurde het zo lang voor postNL??? Ik heb nog nooit een webshop meegemaakt waar het ZO lang duurt om iets binnen te krijgen. En het is BRIEFPOST. Ik kan mijn hoofd daar niet omheen buigen. Echt triest.

Snel en makkelijk bestellen van postzeggels.

goed kom wel weer terug

Het leveren vanuit de webshop gaat nog trager dan de reguliere postbezorging.

25 postzegels besteld. Na een week zijn er 5 aangekomen.

Gewoon simpel en goed geregeld

Ik heb vorige week een vel postzegels met treinstation afbeeldingen besteld voor mijn vader. Nog niets ontvangen!

Duurt wel erg lang eer ik mijn 5 betaalde post zegeltjes in huis heb!

en bij dat laatste wordt je dan ook nog eens heel "vriendelijk" tot leugenachtig mens bestempeld als kind behandeld, van kastje naar muur gestuurd en komt er geen oplossing. Geld weg joepie maar niet echt. Helaas hebben jullie een monopolie positie en klagen helpt niet. Tijdrovend en frustrerend. Waar kan ik mijn claim indienen? en nu weer gratis klanten data schaam u!!!! heel erg diep!!! En ik weet nu WEL waarom ik niet kon bestellen (iets technisch) maar ja als u weet weten waarom dan weet u mij te vinden... want u weet het niet! En nee mijn persoonsgegevens mogen NIET opgesalagen en verwerkt worden!!! Maar zonder dat aan te kruisen kan ik niet klagen noch een oplossing krijgen. Dit is ism AVG!!!

Ik ben 2024 zo komen te vallen met de fiets dat ik nu steeds de auto pak,dus dit is een mooie oplossing

Nergens anders kan ik in mijn omgeving mooie zegels kopen dus ik moet het wel online doen. Maar ik heb een week op de zegels moeten wachten dus moest ik het toch nog laten frankeren, erg jammer maar vooral erg traag… dat kan en moet beter postnl.

Mijn pakketje zou een week geleden verstuurd zijn en nog niet gekregen. Klantenservice een keer aan de lijn gehad, maar doen geen moeite.